Sürüm gününden (10 Nisan 2015) beri aldığım Android Lollipop 5.0.2 çalıştıran bir Samsung Galaxy S6 Edge (64GB) var ve başlıktan bahsettiğim gibi, görüntülerimin artık görüntülenmemesi konusunda bir sorun var gibi görünüyor varsayılan galeri uygulaması. Ayrıca telefonda artık "Müzik Çalar" da görüntülenmeyen oldukça fazla müzik var. Tamamen rasgele gibi göründüğü için fotoğrafların ve müziğin neyin kaybolmasına neden olduğuna emin değilim. Dosyaları varsayılan dosya yöneticisi "Dosyalarım" da görmeye devam ediyorum.
İlk kez bir aksaklık olabileceğini düşündüm, bu yüzden bir fabrika sıfırlaması yaptı ve her şey tekrar iyiydi (telefonu nasıl sevdiğimi almam yaklaşık 3 saat sürmesine rağmen). Sonra birkaç gün sonra ikinci kez oldu ve bu yüzden başka bir fabrika ayarlarına sıfırlama yaptım. Üçüncü kez oldukça rahatsız oluyordum ve yerel Samsung Onarım Merkezime götürdüm, burada bir yazılım sorunu olduğunu ve Android'i yeniden yüklemek zorunda kalacaklarını ve sıralanacağını söylediler. Ancak, 5 gün sonra tekrar oldu, bu yüzden sözleşmeyi satın aldığım ve telefonla ilgili bir sorun olması gerektiğinden yeni bir telefon talep ettiğim için Carphone Warehouse'a geri döndüm, çünkü kimsenin başına gelen bir kayıt bulamadım Samsung zaten bir yazılım sorununu ortadan kaldırmıştı.
ŞİMDİ, yeni bir telefon aldıktan 2 hafta sonra TEKRAR OLDU! Görüntüler bu sabah oradaydı ve bu akşam gelip hepsi galeriden kayboldu ve yine müzik kayboldu. Bugün telefonumla olağan dışı bir şey yapmadım, ne olduğunu tespit edemiyorum.
Kamerada yeni resimler çekersem galeride iyi görünürler, ancak eskileri çekmez. "Dosyalarım" a bakarsam, eski görüntülerin çektiğim yeni fotoğrafla tam olarak aynı yerde olduğunu görebilirim ... Sanki galeriden gizlenmiş gibi. QuickPic gibi bir uygulama yüklersem, tüm görüntüler orada görüntülenir, hem yeni hem de eski, ancak görüntüleri facebook vb. Paylaşmak için kullanamıyorum, bu yüzden ideal değil.
Aynısı sahip olduğum müzik dosyaları için de geçerlidir. Eğer "Dosyalarım" a bakarsam onları görebiliyorum ama "Müzik Çalar" da görünmüyorlar, bu da tüm alarm tonlarımın varsayılan parçalarına yani "Sabah Çiçeği" olarak ayarlandığı anlamına geliyor.
Aşağıdaki ekran görüntüleri, şu anda Kamera klasöründe bulunan ve galeride yalnızca en üstteki görüntünün ve yalnızca en üstteki görüntünün "Dosyalarım" içindeki Görüntüler Kategorisinde yer aldığı tüm görüntüleri gösterir.
Her türlü ayarda bir oyun oynadım, önbellek bölümünü temizledim, "Dosyalarım" daki "Gizli Dosyaları Göster" i tıkladım ve telefonu birkaç kez yeniden başlattım, ancak hala bir sorun var gibi görünüyor. Ayrıca "Medya Verileri" galerimi boşalttı "Medya Depolama Uygulaması" sildim ama yeniden başlatmada bir yeniden tarama (veya en azından herhangi bir sonuç alamadım) yapmadım. Bir S6 Edge olduğundan SD kart yoktur, bu nedenle diski monte etmekle ilgili bir sorun olmamalıdır (yeni dosyalar eskileriyle aynı konumda olduğundan mantıklı olmaz).
AE konusunda benzer bir sorunu olan birkaç kişi bulmayı başardım, ancak burada ve burada görmek için bir yanıtları olmadı .
Oluşturup bir yere yükleyebileceğim bir tür hata ayıklama günlüğü var mı? Aynı sorunu olan çok az kişi olduğu için sahip olduğum uygulamaların belirli bir kombinasyonu olabilir mi?
Beni çılgına çevirdiği için herhangi bir fikir için minnettar olurum!
Şimdiden teşekkürler,
Adam.
EDIT: Telefonumu bilgisayara bağladım ve adb logcat çalıştırdım ama günlük çok büyük ve ne aradığından emin değilim. Aşağıdaki hata oldukça sık görülür:
<6> [18330.193843] [6: MediaScannerSer: 22775] cilt: 3874: 22775 işlem başarısız 29189, boyut 416-0
Günlükte yardımcı olacak belirli bir bit varsa, lütfen bana bildirin ve çıkarmak için elimden geleni yapacağım.
DÜZENLEME 2: Daha sonra Google veya Samsung'a gönderebileceğim bir hata raporu oluşturmak için izleyebileceğim bir prosedür var mı?