Nexus 6 cihazım kendini rastgele kapatıyor; Bunu nasıl düzeltebilirim?

TL; DR: Nexus 6 kendini rastgele kapatıyor, kameraya, wifi'ye ve hücresel ağa bağlı görünüyor. İnternet, plasebo çözümleri ve "ben de" gönderileriyle dolu. Logcat çıktısı aşağıdadır.

Aylardır bu sorunu yaşıyorum, ancak telefon yeni olduğunda yoktu. İşte olanlar.

• Bir telefon görüşmesi yapacağım, kulaklık kullanacağım ve kamera uygulamasını açtığımda, WhatsApp veya - bazen - hiçbir şey yapmadığımda, telefon hemen kendini kapatacak.
• Bazen evden çıkıp DriveNow'da bir Araba aradığımda kendini kapatabilir. Evimde Edge kapsama alanı, sokağımda LTE var.
• Telefonu birkaç kez açtıktan sonra tekrar kapanacaktı. Bu arka arkaya birkaç kez olabilir. Tekrar açtıktan sonra herhangi bir şey yapmadan önce beklemek yardımcı gibi görünüyor .

Not:

• Bu olduğunda neredeyse her zaman bir telefon görüşmesi yapıyorum .
• Sanırım ekran kendini kapattığında daima açık.

İnternette arama yaparken, aynı veya benzer sorunlardan tonlarca ton şikayet buldum ve yüzlerce bana ait yazı ve plasebo çözümleriyle Google ürün forumlarını okuyorum.

İnsanlar ben ve diğer posterler hiç duymadım bir uygulamanın kaldırılması onlar için sorunu çözdü iddia edecektir. Bazıları telefonu silmenin neye yardımcı olacağını iddia ediyor, diğerleri bunun işe yaramadığını söylüyor.

Sorun çok ara sıra ortaya çıkıyor. Bir şey yapmanın sorunu çözüp çözmediğini bulmak çok zordur.

Şimdiye kadar denedim:

• Onsuz yaşayabildiğim tüm uygulamaları kaldırdım. Yalnızca düzgün çalıştığımda kullandığım uygulamaları kullandığımdan emin olmak.
• Önbellek bölümünü sildim (bu plasebo çözümlerinden biri)

Fabrika ayarlarına sıfırlamayı denerim, ancak WhatsApp'ın içindeki veriler benim için son derece önemlidir ve Nexus 6'yı silmeden önce WhatsApp yedeklememi yüklemek için yedek bir telefonum yok (bu nedenle emülatör için SIM'inize ihtiyacınız var, bu yüzden emülatör bana yardım etmiyor). Aynı nedenden dolayı telefonu tekrar mağazaya getirmek veya Motorola'ya göndermek istemiyorum. Eğer yardım edebilirsem.

Son iki gündür, telefonumu bir kabuk açık ve çıkışını izleyerek bilgisayarıma bağlı tutuyorum logcatve birkaç dakika önce gerçekten de kabuk bağlıyken kendini kapattı. İşte çökmeden kısa bir süre önce logcat çıktısı

Bu soruyu göndermeyeceğim, yedek bir telefon alıp Nexus 6'yı onarım için gönderene kadar onunla yaşayacağım, ancak şimdi logcat'ten çıktı aldığım ve bu mantıklı olabilir burada biri.

• Telefon Android 5.1.1 ( LMY47Z LMY48I) çalıştırıyor
• Bir Alman T-Mobile SIM'im var
• İşte yüklediğim uygulamaların listesi

Güncelleme

Fabrika ayarlarına sıfırladım. İyi gitti. :) Elbette bunun düzeltilip düzeltilmediğine dair hiçbir fikrim yok.

İkincisini güncelleyin

Olmadı :-(

Sorun aynı zamanda güvenli modda da meydana geldi.

Üçüncü güncelleme

Android M geliştirici önizlemesinde de olur. O zamandan beri bir Moto E (güzel) aldım ve onarım için Nexus 6'yı göndereceğim. Hiç hata olmadığını söyleyen bir mesajla geri alamayacağımı umuyorum.

Bu, verilen günlüklerin çıktısına dayanan kısmi bir yanıttır.

Tamam, logcat baktıktan sonra, tahminim mm kamera ve bağlı hizmetler / süreçler ve iyon bellek tahsisi kaynaklanan / kaynaklanan bir arabellek taşması hatası olurdu.

Ön bilgiler,

08-11 17:51:19.504 E/libaprpmem( 1539):  Ion allocation success virtaddr : ret=2996989952 fd=48 heapid=33554432
08-11 17:51:19.507 E/libaprpmem( 1539):

08-11 17:51:19.332 E/mm-camera( 1539): mct_stream_destroy_buffers: Exit

08-11 17:51:19.337 E/mm-camera-isp2( 1539): isp_port_check_caps_unreserve:807 ide 3000f port 0xb6749d60
08-11 17:51:19.337 E/mm-camera-isp2( 1539): isp_handler_destroy_stream_param:1616 num_streams 0

Tamam, bu yüzden bana teklif vermeye hazır olmayın, ancak arabellek yetersiz / taşması tartışırken bu makaleyi kazın http://www.articlesfactory.com/articles/computers/buffer-underrun-and-overrun-scenarios.html

Belirli bir nedene sabitleyemiyorum, ancak kamera çözünürlüğünüzü alabileceğiniz bir ayara getirmeyi deneyin ve mümkünse yakınlık sensörünüzü devre dışı bırakın. Kamera çöktüğünde, telefonunuzu beraberinde götürür veya çökmesine rağmen, görünüşte tekrar tekrar, telefonunuz depolanıp kapanana kadar koçunuzu yukarı kaldırmaya devam eder. Bazı geliştirme sitelerini ziyaret edin ve geliştiricilerin ortaksa bu konu hakkında neler söylediklerini veya neler yaptıklarını görün. İyi / düzeltilmiş bir çekirdek yapısı tarafından "sabitlenebilir". Sözleşme altına girmedikçe veya knox / kurumsal yetenek şeyine bağlı olmadığınız sürece.

Verilerinizi kaydetmek için korsan / komandoya gitmeniz ve sözleşmenizi bozmanız gerekebilir. Yani tüm verilerin cihazdan köklenmesi ve kopyalanması.

OH! ve bunu unuttum,

08-11 17:49:33.932 W/ResourcesManager(29010): Asset path '/system/framework/com.google.android.media.effects.jar' does not exist or contains no resources.

Bu gerçek bir WTF.run ls -al /system/framework/ve sıfır uzunluk * .jar dosyaları arayın.

Daha fazla- eksik lib

08-11 17:51:10.373 E/mm-camera( 1539): Tuning lib open failed: dlopen failed: library "libmmcamera_tuning.so" not found

Düzenleme- logcat |grep F/Çarpışma kadar telefon bağlı olarak logcat "canlı" gibi daha önce yeniden çalıştırın .

Bir adb yedeklemesi yapabilir veya Whatsapp verilerinizi yedeklemek için Titanium Backup'ı kullanabilirsiniz. O zaman fabrika ayarlarına sıfırlama yapmalısınız, eğer yardımcı olmazsa, orijinal ürün yazılımını yeniden yansıtmalısınız.

1. Verileri yedekle
2. Flash Original dosyası veya başka bir ROM, bu kesinlikle sorununuzu çözecektir.
3. Zevk almak.