Apple Genius Bars'daki pil teşhis aracı

Bir yaşında bir iPhone 5'im var ve son birkaç ay içinde pil performansı önemli ölçüde düştü. İPhone'umu bir yıl önce 24 saatten fazla kullanabileceğim için, kullanım ömrü yarıya indi.

" Normal " gibi nedenlerle veya cevaplarla ilgilenmiyorum , ama aşağıdakilerle ilgileniyorum . Bir arkadaşım bana Apple'ın Genius barlarında pilin sağlığını kontrol etmek için bir teşhis aracı olduğunu söyledi. Bu bir söylenti mi yoksa araç gerçek mi? Ve eğer öyleyse, tüketiciler tarafından satın alınabilir mi (öyle düşünmüyorum, ama asla bilemezsiniz :))

Bu gerçek. Dahilerden biri teşhisi hemen önümde yapıyor. Bellek hizmet veriyorsa şu şekilde gider:

1. İPhone'unuzla veya Apple Store'un kablosuz ağına, "Apple Store" a bağlı olan herhangi bir iDevice ile Safari'yi açın ve "diagnoz.apple.com" (veya teşhis) URL'sine bağlanın
2. Genius'un bir doğrulama kodu girmesi için bir metin giriş çubuğu içeren bir sayfa görünecektir.
3. Dahi "Genius" iPod touch'ından (barkod tarayıcılı) bir sayfa çekecek ve muhtemelen onu doğrulama koduna götürecek belirli bir simgeyi tıklayacaktır. Doğrulama kodunun zaman içinde değiştiğini varsayıyorum.
4. Kodu cihazınıza girdikten sonra, tanı sayfasına gider.

Kısa bir süre içinde iPhone'uma bakarken, maksimum kapasiteyi (tasarım gereği) ve kalan kapasiteyi görebiliyordum, bu da benim durumumda% 98. Bu şekilde iPhone'unuzun pilinin değiştirilmesi gerekip gerekmediğini belirleyecek. Değilse, iPhone'u geri yüklemenizi önerir ve varsa pil sorunu büyük olasılıkla ortadan kalkar.

Genius'a bunun gizli bir sayfa olup olmadığını sordum, sadece teşhis koymalarının sadece bir araç olduğunu sakin bir şekilde yanıtladı.

Yani hayır, sadece Genius doğrulaması gerektiren bir dahili web sayfası olduğu için satın alamazsınız.

Aynı Genius tarafından bildirilen bir yan not olarak, pilinizin / sisteminizin pil ömrüyle ilgili bir sorun olup olmadığını anlamanın en kolay yolu Settings - General - Usagecihazınıza gitmektir .

"Son Tam Şarjdan Bu Yana Geçen Süre" bölümüne bakın, cihazın ne kadar süredir kullanıldığını ve ne kadar süre beklemede kaldığını gösterir. İki şekil çok yakınsa, örneğin kullanım için 2 saat ve bekleme için 2 saat 10 dakika. Ancak cihazı 2 saattir "kullanmadığınızı", ancak uyku modunda kalmanıza izin verdiğini açıkça hatırlıyorsunuz. Bu, arka planda çalışan bir şeyin gücünüzü tükettiği anlamına gelir ve cihazınız asla uyumaz.

Bu durumda, Genius iPhone'u geri yüklemenizi (ve isterseniz iCloud veya iTunes'dan geri yüklemenizi) önerecektir ve sorun büyük olasılıkla ortadan kalkacaktır.

==============

Güncelleme

Genius çubuğunu tekrar ziyaret ettikten sonra, müşteriye benzer konularda yardımcı olan bir dahi gördüm ve bir resim çektim.

Safari'de normal bir URL'ye bağlanmak yerine, "diags: // #####" biçimindeki bir bağlantı oluşturulacak ve söz konusu cihaz tarafından ziyaret edilecektir.

https://getsupport.apple.com/Issues.action

Tanılama aracını orada çalıştırabilirsiniz. Hala% 20-30 civarında pil kaldığında telefonum rastgele kapanıyor ve teşhis aracını çalıştırdıktan sonra iPhone 5'imin 'Güç sorunu' olduğunu söyledi.

Bundan daha fazla bilgi vermez, ancak bu hafta mağazadan bir randevum var. Ne yapacaklarından emin değilim, çünkü şimdi bir yılı aşkın süredir yaşadım.

Apple Genius'un aldığı pil bilgilerini iBackupBot'u yükleyerek alabilirsiniz .

1. İBackupBot'u açın
2. İOS cihazınızı ekleyin
3. Soldaki Cihazlar altında cihazınızı seçin
   
4. Daha Fazla Bilgi Seçin

5. Bkz. Pil ayrıntıları - FullChargeCapacity(pilinizin sağlığı) yakınsa piliniz iyi durumdadırDesignCapacity

   

İOS Diagnostics aracının gönderdiği tanılama verilerine şu talimatları izleyerek erişebilirsiniz: http://www.lyonanderson.org/blog/2014/02/06/ios-power-diagnostics/

Geçecek çok fazla veri var, ancak yararlı bir şeyler bulabilirsiniz.

Jaibroken cihazları çalıştıran kullanıcılar, Cydia'nın BatteryLife adlı bir uygulamasını kullanarak bu bilgileri bulabilirler.

İOS Diag aracı dahili bir uygulama, termal bilgi, yoğun pil bilgileri (iOS 7'de daha derin), çağrı düşüşleri, çökme raporları gibi müşteriye yönelik bilgi olmayan birkaç şey gibi bilgileri görüntüler.

Bay Tavşan'ın açıklaması yerinde. ayrıca sadece Apple Instore Wifi'da mevcut

Ayarlar -> Genel -> Kullanım altında aynı bekleme ve kullanım süresine sahiptim ve iPhone 5S'imi Xcode'a bağlarken böyle bir rapor buldum:

Incident Identifier: 941F209C-EC9B-49B8-B796-F9B07543E9ED
CrashReporter Key:   182e9824ae5047b9b2f2fe5e88777bc89fd945ec
Date:                2014-04-19 02:48:06 -0300
OS Version:          iPhone OS 7.1 (11D167)

locationd: com.apple.locationd.NetworkProvider.15fd3dec0    NoIdleSleepAssertion == 255, held for 00:00:03
backboardd: quicklookd[204]-com.apple.mediaremoted.relayxpcmessage [0x17826f4c0]
NoIdleSleepAssertion == 255, held for 00:00:06
backboardd: Music[285]-com.apple.mediaremote.sendremotecommand [0x17007e380]
    NoIdleSleepAssertion == 255, held for 00:00:06
backboardd: Skype[129]-Called by Skype, from unknown method [0x1702708c0]
NoIdleSleepAssertion == 255, held for 00:02:32
backboardd: BriaVoip[132]-132 [0x17026e780]
    NoIdleSleepAssertion == 255, held for 11:01:09
SpringBoard: com.apple.springboard.idle
NoIdleSleepAssertion == 255, held for 00:00:17
dataaccessd: com.apple.persistentconnection[dataaccessd,100,2B8234AA-88C3-4010-BEED-C4C6DB1FC7BC-PendingSimpleTimer(0x1310cb150)]
NoIdleSleepAssertion == 255, held for 00:00:04
apsd: com.apple.apsd-outgoingmessage
NoIdleSleepAssertion == 255, held for 00:00:03
mediaserverd: com.apple.audio.pid-16.keypress.isprewarmed
NoIdleSleepAssertion == 255, held for 00:00:06
mediaserverd: com.apple.audio.VAD Aggregate Device UID 15.isrunning
NoIdleSleepAssertion == 255, held for 05:35:14
mediaserverd: com.apple.audio.AudioSession-132(com.counterpath.bv).isplaying
NoIdleSleepAssertion == 255, held for 09:42:08

Hardware Model: N51AP
Awake Time: 27:14:44 (98084)
Standby Time: 27:14:44 (98084)
Partial Charge: 1
Capacity: 0
Voltage: 3370 mV

Bu raporu oluşturmaya zorlayıp zorlayamayacağınızı bilmiyorum, ancak cihazı yeniden başlattıktan sonra bile Bria'nın (işim için ihtiyacım olan bir VOIP yumuşak telefonu) cihazın uykuya geçmesini engellediğini belirlemek çok yardımcı oldu. Bu yüzden uygulamadan çıkmaya zorladım ve şimdi pilim gece boyunca bitmiyor.