iOS 7: iCloud yedeklemesi sessizce başarısız oluyor


11

Diğer birçok kişi gibi, iCloud'a yedekleyemeyen bir iOS 7 cihazım var. Otomatik yedeklemeler gerçekleşmez ve düzenli olarak "iPhone'unuz n haftada yedeklenmedi" iletisini alırım. Manuel yedeklemeler sessizce başarısız olur.

Manuel bir yedekleme çalıştırırken iPhone'un konsoluna bakmak için Xcode'u kullandım ve şu mesajı gördüm:

backupd[26422] <Warning>: WARNING: MobileKeyBag: _MKBBackupCheckKey: corrupt key; blob size 100, header+key size 2964429488
backupd[26422] <Warning>: WARNING: Failed to validate encryption key (protection class changed?): /var/mobile/Applications/EDED6B41-0E2A-4705-9E20-21223266C7CF/Library/googleanalytics.sql (acdcbfc20cba94afaf0d751d3cf039d68046bed5)
backupd[26422] <Warning>: WARNING: MobileKeyBag: MKBBackupCopyKey: Failed to rewrap
backupd[26422] <Warning>: INFO: Not retrying after unrecoverable error: Missing encryption key for file (MBErrorDomain/209)
backupd[26422] <Warning>: ERROR: Backup failed: Missing encryption key for file (MBErrorDomain/209)

Bu nedenle, tüm yedeklemenin başarısız olmasını sağlayan belirli bir uygulama için belirli bir dosya vardır. Bu, destek forumlarında bu konuda çok sayıda iş parçacığında önerilen halk ilaçlarından biriyle eşleşir: tüm uygulamaları yedeklemeyi devre dışı bırakın, ardından hangisinin yedeklemenin başarısız olmasına neden olduğunu bulmak için ikili bir arama yapın.

Daha basit bir çözüm bulmanın daha iyi olacağını düşündüm. Hangi uygulamanın dosya sistemindeki bu yola karşılık geldiğini anlayamadım, ancak "Şifreleme anahtarı doğrulanamadı (koruma sınıfı değişti?)", Belki de mevcut yedeklemenin (iOS 6 gününden) silinmesinin bir şeyler yapabileceğini düşündürdü tekrar çalış.

Aslında işleri daha da kötüleştirdi: şimdi birkaç ekran değerinde mesajlar alıyorum:

backupd[26468] <Warning>: WARNING: MobileKeyBag: MKBBackupCopyKey: Failed to rewrap
backupd[26468] <Warning>: INFO: Encryption key not found for protected file: /var/mobile/Applications/68655AB4-A485-47BF-9E57-CA5BA6EB08C4/Documents/Inbox/request-8.mkdirectionsrequest (5ad7be5ccbc7c8ae2f7a0fee2a5e21bb590e2568)

Hata mesajlarını googling yapmayı denedim, ancak yararlı bir şey çıktı. Bu beni şaşırttı: Açıkçası birçok insan iCloud yedekleme ile ilgili sorunlar yaşıyor, tüm destek konuları değerlendiriliyor, ancak kimse günlüklere bakmayı düşünmedi?

Umarım bu aslında bir çözüm bulduğumuz yer olabilir.


İTunes'a yedekleme yaparsanız (iCloud'un şu anda sizi korumadığını bildiğiniz için) ve ardından bu cihazda iCloud'dan çıkış yaparsanız ne olur? Gücünüzü kapatıp oturum açarsanız, yedeklemeyi başlatmak için gereken anahtarları yeniden müzakere etmelidir. İsteğe bağlı olarak, söz konusu cihaz için iCloud yedeklemelerini de bu süre zarfında temizleyebilir veya ikinci bir test için kaydedebilirsiniz.
bmike

Yanıtlar:


2

İPad'im Kasım ayında da aynı sorunu yaşadı. Bunu düzeltmenin tek yolu, manuel bir iCloud'u geri tamamlayabilene kadar sorunlu cihazdan / için en yeniden gönderilen iCloud yedeklemelerini silmekti. Önlem olarak, iCloud yedeklemelerini silmeden önce bilgisayarınızda yerel bir yedekleme oluşturun.


1

Hata iletileri, 'bozuk dosyaya' sahip uygulamaların konumunu gösterir:

/var/mobile/Applications/EDED6B41-0E2A-4705-9E20-21223266C7CF/
/var/mobile/Applications/68655AB4-A485-47BF-9E57-CA5BA6EB08C4/

Bu konuma göz atmak ve hangi uygulamanın olduğunu belirlemek için iExplorer gibi bir uygulama kullanabilirsiniz.

Cihazınızı jailbreak yapmadan, iExplorer'daki Medya ("/ var / mobile / Media /") ve Uygulamalar ("/ var / mobile / Uygulamalar") dizinlerine okuma / yazma erişiminiz olacaktır.

Kaynak: iPhone root ("/") dizinine erişin

Uygulamayı öğrendikten sonra silebilirsiniz.


Ne yazık ki, bu bir uygulama değil, şimdi onlarca uygulama. Yedeklemeden önce her şeyi silmem gerekirse artık yedekleme yapmanın bir anlamı yok.
LaC

0

İPhone'unuzu veya başka bir cihazı harici bir hd'ye yedekleyebilir, ardından Genius Bar'ı ziyaret edebilir veya çevrimiçi Apple hizmetini kullanarak onlarla sohbet edebilirsiniz. Bu yardımcı olur umarım.

Sitemizi kullandığınızda şunları okuyup anladığınızı kabul etmiş olursunuz: Çerez Politikası ve Gizlilik Politikası.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.