Burada anlattığınızla aynı sorunu yaşıyorum. Benim de bir iPhone 5'im var.
Apple tarafından önerilen bir şey yaptıysanız, bu bir batarya sorunudur. Çalışması için pili değiştirmeniz gerekir. Aksi takdirde, çalışmasını sağlamanın başka bir yolu olduğunu sanmıyorum. Ekli, Apple'dan gelen bağlantıdır.
https://support.apple.com/en-us/HT201210
Benim durumumda, 2001 hatasıyla karşılaşmadan önce, telefonumun sıcaklığı oldukça sıcaktı, bu yüzden soğuması için kapattım. Ama bir süre sonra, yeniden başlatmak istediğimde, böyle oldu.
Bir çözüm bulmak için bir saatten fazla bir süredir internette arama yapıyordum, tüm insanlar bu bağlantıyı düzeltmeyi denemek istiyorlardı. Benim için işe yaramadı. Birkaç forum okuduktan sonra pili değiştirmeyi önerdiler. Bu yüzden pilimi değiştirmeye karar verdim.
Aynı zamanda, Apple Store'lara gerçekten almak istemedim çünkü sorunumun bataryada kaldığını ve tamir etmeleri için 70 dolardan fazlaya mal olacağını düşünüyorum.
Bu yüzden Amazon'dan iPhone 5 pil araç kitini sipariş ettim. Yaklaşık 15 dolardı. Pili değiştirmek için internette bir öğretici izledi. Bu oldukça kolay. Sonra sorunu düzelttim.