Bir yetişkin hesabını alt hesapla değiştirmek mümkün müdür?

10

Oğlumun Apple kimliği onun girilen doğum günü vardır öksürük yanlışlıkla öksürük o 28 olduğunu görünecek şekilde o aslında olduğunda <13 (<13 hesapları mümkün değilken oluşturulduğu), hatalı.

İCloud Aile Paylaşımı ile bu sorunludur. Bunu gerçekten kullanmak istiyorum, ancak bir yetişkin izin almadan ürün satın alıyor, bu yüzden önce çocuk olması gerekiyor.

Masaüstü Safari'deki güvenlik ayarlarında doğum gününü değiştirmeye çalışmak, "şu anda değiştirilemez" hatası veriyor ve iOS'taki Ayarlar uygulamasında bunu yapmaya çalışmak, bir ebeveyn veya veli tarafından izin vermek için bir Küçük yaştaki bir çocuk için Apple Kimliği "hatası.

Doğum yılını düzeltebilmemin bir yolu var mı? (Tamamen yeni bir Apple Kimliği oluşturmak zorunda kalmazsınız).

apple-id family-sharing

— Tony Meyer
kaynak

Ben de aynı problemi yaşadım. Yılı 13 yaşına gelene kadar değiştirdim. Sadece 11 yaşında olmasına rağmen, bu aile payı planını "Yetişkin" ten "13 yaş" olarak değiştirdi ve daha sonra bayrağını belirlememe izin verdi "satın alma izni istemeli." Sonunda benim 11 yaşındaki o yaş yakalayacak.

@ tony-meyer bunlardan herhangi birini sizin için yaptı mı?

— nthonygreen

Evet, şimdi. support.apple.com/tr-tr/HT204164

— Acemi Kullanıcı

14

Aynı sorunu vardı, Çocuklarımı Aile Paylaşımı'na ekledim ama yetişkinler olarak ortaya çıktılar (ve benim iznim olmadan alışveriş yapabilirler). Neyse ki kolayca değiştirebilirsiniz.

Https://appleid.apple.com adresine gidip hesap ayrıntılarını kullanarak giriş yaparsanız , Şifre ve Güvenlik bölümünde doğum yıllarını değiştirebilirsiniz. 1/1/2001 iyi çalışıyor, bence anahtar şudur: Yetişkin'ten Çocuk hesabına geçmek için 13 yaşından büyük olmaları gerekir. Çocuklarımın doğum günlerini doğru gün ve ayla bıraktım ama 2001'i kullandım.

Telefonumdaki iCloud bölümüne dönersek, çocuklarımı "13 Yaş" olarak gösteriyor.

— nthonygreen
kaynak

Bu benim için işe yaramıyor (ve bence diğerleri). DOB grileşir ve düzenlenemez.

— jb

1

@JamieBullock garip, neden sizin için çalışmıyor emin değilim. Herhangi bir sorun olmadan benim 2 erkek çocuklar için yaptım. Neyin farklı olabileceğinden emin değilim. Hesapta kredi kartı veya hediye kartı var mı? Belki bu bir şekilde onu kilitler?

— nthonygreen

Ben düşünüyorum sorunu hesaplarını aslen "yetişkin" hesaplar olarak eklenmesi durumunda (eğer cevap ima gibi) ancak onlar aile paylaşımını kullanarak çocuklar gibi kurulmuş olsaydı, DOB değiştirebilir olmasıdır.

— jb

1

Bu bir cazibe gibi çalıştı!

— Paaske

3

Apple bunu sizin için yapabilmelidir. Apple.com/tr/support/appleid/contact/ adresine gidin , Bize Ulaşın → Diğer Apple Kimliği konuları → Konu listelenmiyor, 'doğum tarihini değiştir' veya bu yönde bir ifade girin, Devam'ı tıklayın ve bir seçenek belirleyin.

— grg
kaynak

1

Apple'ı aradım ve bu bana söylendi ... Eğer hesap başlangıçta çocuğun 13 yaşında veya daha büyük olduğunu belirterek oluşturulduysa, yaşı 13 yaşından küçük olarak ayarlayamazsınız; ancak, erişimi sınırlandırarak etkili bir şekilde bir çocuk hesabı yapabilirsiniz .... Çocuğa parola veya güvenlik sorularını bildirmesine izin vermeyin. Ayrıca, hesabı erişime sahip oldukları bir e-posta adresine bağlamayın. "Satın Almayı İste" işlevini açtığınızdan emin olun. Yukarıdakilerin tümünü etkili bir şekilde yapmak, onu bir çocuk hesabı haline getirir. Çocuk 13 yaşına geldiğinde, doğum gününü sıfırlayın, böylece 13 yaşında tekrar yazsın ve hepiniz hazırsınız.

— GJ

Ayrıca, bu sorunu yaşayan kullanıcıların apple.com/feedback adresine gitmelerini ve yetişkinlere yönelik AppleId hesaplarını alt AppleId hesaplarına dönüştürmelerine olanak tanıyan bir yardımcı program geliştirilmesini istediler. Talebe göre taleplere öncelik verirler.

— GJ

1

Ben her iki oğlumun hesapları için bunu yapmak için Apple Destek aradım ve temsilcisi bana bunu yapmanın bir yolu olmadığını söyledi. Onlar için yeni hesaplar oluşturmam ve mevcut kimliklerle ilişkili tüm öğelerini kaybetmelerinde sorun olmam gerektiğini söyledi.

— Savery
kaynak

Burada Portekiz'de müşteri desteği bana aynı cevabı verdi. Bu sorun, elma hesabından çok e-posta hesaplarında başlar. 5 yıl eski çocuk ismimde emlak mülkiyeti (ve fiziksel adres: ama hayır, anahtarları yok!) Ve banka hesapları ile ilgili sorun yok! 2001 tamam

0

Alt hesapları düzenleme (veya bir şeyleri alt hesaplara dönüştürme) kuralları çok katı görünmektedir. Çocuk, en azından İngiltere'de 13 yaşın altındaki biri olarak kabul edilir.

Anlaşılan:

Bir alt hesapta yetişkin hesabı yapamazsınız
Bir alt hesaptaki doğum tarihini değiştiremezsiniz
Bir çocuk hesabını bir aileden kaldıramazsınız (başka bir aileye aktarabilirsiniz)
Çocuk hesapları eklenmiş bir aile için aile paylaşımını durduramazsınız (ve - yukarıya bakın - onları kaldıramazsınız)

Kısa versiyon - alt hesabı kurmanız ve ilk seferde doğru yapmanız gerekir. Doğum tarihinde herhangi bir hata Apple tarafından bile düzeltilemez (bu konuda kıdemli destek danışmanlarına kalmıştım).

Bir hata yaparsanız (benim gibi) yeni, doğru bir hesap oluşturabilirsiniz, ancak birileri herhangi bir nedenle ailesine aktarmazsa, eski hesap yine de var olacaktır.

— Jon Hopkins
kaynak

Artık durum böyle değil, bugün itibariyle çocuğumun doğum gününü arayabilir ve güncelleyebildim. Hesaplarımız ABD merkezli, ancak Londra'dayız ve +44 0800 107 6285 destek numarasını

— aradık