İMovie'yi neden güncelleyemiyorum?

İMovie'yi güncellemeye çalıştım ve aşağıdaki hatayı aldım.

Bu Apple Kimliği ile Güncelleme Kullanılamıyor

Bu güncelleştirme, farklı bir kullanıcı tarafından satın alındığı veya öğenin geri ödendiği veya iptal edildiği için bu Apple Kimliği için kullanılamıyor.

Satın almadığım doğrudur, gerçekten kullandığımı sanmıyorum. 2011'de satın aldığımda MacBook Pro'm ile geldi. Esas olarak App Store'un beni bu konuda rahatsız etmesini durdurmak için yüklemeye karar verdim.

EDIT Apple Destek bir dizi çağrı ve çalışmayan bir çözüm sonra yeni sürümü yüklemek için bir itfa kodu verildi.

OS X 10.9'dan önceki bir sistemi çalıştırıyorsanız, güncellemeyi düşünebilirsiniz. Apple'ın iApp'lerini 2011 sürümlerinden 2013 sürümlerine yükseltmek için Mavericks (10.0.5 sürümü için) veya Yosemite (v10.0.6) gerekir. App Store'dan ortak mesaj çok sayıda kişiyi yanlış yönlendirdi.

Öte yandan, sen ise edilir 10.9 veya 10.10 kullanılarak ilk iApps indirilebilir olup olmadığını görmek için (araç çubuğunun üst bölümünde karşısında Dördüncü simgesi) App Store "Satın Alınanlar" sayfasına bakın. Bu sürümler, önceden yüklenmemiş iApp'leri Apple Kimliğiniz ile bilgisayarınızın donanım kimliğinin bir birleşimine bağlayan paketlerle değiştirir.

Durum böyle değilse, Mac Uygulamaları için Apple Destek ile iletişime geçin ve durumunuzu açıklayın. Yükseltme hakkına sahipsiniz.

İTunes hesabından çıkış yaptım - daha sonra IMovie'yi Çöp Kutusuna taşıdım ve çöp kutusunu boşalttım.
Daha sonra App Store'a gittim ve en son sürümde iMovie'yi 'satın almaya' gittim, daha sonra itunes şifremi istedi. Şifre girdikten sonra daha önce iMovie'm olduğu için ücretsiz olacağını söyledi. Bir indirmeden 20 dakika sonra iMovie ve hey-presto'yu açtım, güncellendi ve iTunes kullanılabilir.

Bu sorunu yeni satın aldığım yeni bir Mac ile yaşadım. Düzeltmenin sadece App Store'daki Profil sekmesine gitmek, üstte kabul et'i tıklamak ve şifrenizi doğrulamak olduğu ortaya çıktı. Bundan sonra güncellemeyi deneyin!

Bu sorunu yaşadım. Sadece bir Apple Kimliği vardı ve onunla giriş yaptı. Benim için çok basit bir sorun olduğu ortaya çıktı - App Store'dan satın almıyorum, bu yüzden yeni Mac'imi kurduğumda kredi kartına ihtiyaç duyduklarını unutmuştum. Bu kartın süresi dolmuştu ve Apple hesabımda güncellemeyi unuttum.