Yeniden başlatmadan, sahte "Tarayıcıyla iletişim kurulamıyor" hatası nasıl düzeltilir


2

Yüklü ve çalışan bir Canon MP560 yazıcı / tarayıcı combo var.

enter image description here

Ancak, genellikle yazıcıyı açıp 'Tarayıcıyı Aç ...' düğmesini tıkladığımda aşağıdaki hatayı alıyorum:

enter image description here

Tarayıcının AÇIK ve kablo bağlı olduğunu söylemeye gerek yok.

Macbook'umu yeniden başlatırsam her şey iyi çalışır. Bu boynundaki bir acı olsa da. Tarayıcıyı yeniden başlatmak zorunda kalmadan çalışmanın bir yolunu bulmak isterim.

Kurulumumun tüm detayları:

  • Macbook Air çalışan Mavericks 10.9.5
  • - & gt; CalDigit Thunderbolt yuvasına bağlı
  • - & gt; USB ve HDMI üzerinden Dell monitörüne bağlı
  • - & gt; yazıcıya USB kablosu ile bağlı

USB zincirindeki ara elemanların muhtemelen soruna katkıda bulunduğundan şüphem yok (doğrudan yazıcıya dizüstü bilgisayara bağlı olan yazıcıyla aynı sorun), ancak macbook'umu yeniden başlattıktan sonra (yazıcı açık ve bağlıyken) her şeyin yolunda gittiğini not edeceğim.

Ayrıca:

  • Mac, bağlandığında cihazın açık mı yoksa kapalı mı olduğunu algılar
  • yazıcıdan mürekkep seviyelerini bile alabilir

... taramaya çalışırken sadece 'iletişim kuramıyor'.

Yeniden başlatmak zorunda olmadığım sürece, bilgisayar korsanlığı, plist dosyalarını silmek vb. Umurumda değil.

Bu aynı sorun değil OSX’in Canon MP560 Tarayıcıyı tekrar tanımasını nasıl sağlayabilirim? yazıcıyı ve tarayıcıyı kurulu olarak listelendiğinden beri.

'Yazdırma sistemini sıfırlamayı' ve MP560'ı tekrar eklemeyi denedim, ancak aynı sorun var.

Tarayıcının kendi donanım arayüzünden bir "PC'ye tarama" başlatmayı denemek de başarısız olur, hata mesajı gelmez sadece ana menü ekranına geri döner.

Ayrıca Canon MP Navigator yazılımı 'tarayıcıyı açın, USB kablosunu bağlayın' hata mesajı ile açılamaz.

Mac'i yeniden başlattığımda her seferinde çalışması dışında kötü bir USB kablosu veya donanım sorunundan şüpheleniyordum.


Eskiden HP ile bu sorunu bir arada yaşardım. Sadece USB'yi MacBook'tan çıkardım ve sonra yeniden bağladım (ikisi de hala açık). Bu oldukça hackish.
agentroadkill

Merak ediyorum, tarayıcıyı açılıştan sonra doğrudan MBA'e bağlarsanız, onu algılar ve yeniden başlatmanıza gerek kalmadan çalışır mı?
user3439894

@ user3439894 az önce denedi, ama hayır, hala doğrudan MBA'e takılı olan aynı davranış (henüz yeniden başlatılmadı) ... yazıcıyı çevirdiğimde bile "Yazıcılar ve Tarayıcılar" penceresinde kırmızı / yeşil ışık gösteriliyor açık ve kapalı, ancak taramaya çalışırsam yukarıdaki hatayı veriyor
Anentropic

Sadece bir düşünce, yeniden başlatmak yerine, oturumu kapatıp giriş yaparsanız ne olur?
user3439894

Bu kadar yıkıcı olan TBH (tüm uygulamalardan çıkmak zorunda)
Anentropic
Sitemizi kullandığınızda şunları okuyup anladığınızı kabul etmiş olursunuz: Çerez Politikası ve Gizlilik Politikası.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.