Sorun: MacBook'u bir süre boşta bıraktım ve klavye ve izleme paneli yanıt vermiyor. Kapattım ve 3 kez yeniden başlattım (güç düğmesini kullanarak) ve MacBook şimdi garip bir başlangıç ekranına gidiyor.
Tüm önyükleme seçeneklerini denedim, ancak tuş kombinasyonları çalışmıyor. Yapabileceğim tek şey:
Kapatın (Güç düğmesini kullanın).
Açın (Güç düğmesini kullanın), başlar ve ekrana gider.
Ayrıntılı önyükleme ilerlemesi:
Güç düğmesine basın ve bırakın
Apple logosu ve ilerleme çubuğu görüntülenir (Kapatma durumundan güç düğmesine bastığımda).
İlerleme çubuğu çalışır ve ekran, işaretçisi ekranının sol üst köşesinde görünür.
Macbook'u kapatmak dışında hiçbir şey yapamam. Aşağıda ekran görüntüsü alınmaktadır.
Ayrıca, video başlangıçtaki tüm ilerlemeyi gösterir: https://www.youtube.com/watch?v=xRy8QgdBj_E
MacBook spesifikasyonu:
MacBook Air 11.6 2014 başında
1.7GHz Intel Core i7 Çift Çekirdekli (Haswell)
8GB 1600 MHz LPDDR3 RAM
128GB Flash Depolama
Tümleşik Intel HD Grafik 5000
11.6 "LED Arkadan Aydınlatmalı Parlak Ekran
1366 x 768 Yerel Çözünürlük
802.11ac Wi-Fi, Bluetooth 4.0
Çift USB 3.0 Bağlantı Noktası, Bir Thunderbolt Bağlantı Noktası
720p FaceTime HD Kamera
Mac OS X 10.10 veya OS X 10.9 Güncellemesini İçerir
MacBook, önyükleme yapmadan önce ses seviyesini en aza indirdiğim için sessiz. PRAM'ı (Komut, Seçenek, P ve R) sıfırlayamıyorum ancak SMC'yi sıfırlamak mümkündür. Klavye ve izleme dörtgeni yanıt vermiyor gibi görünüyor. Şu anda, Mac OSX 10.10.3 çalıştırıyor.
Güncellemeler:
@Buscar: Mac'e bağlanan harici bir cihaz yok. Transmac uygulamasını kullanarak bir USB onay işareti oluşturdum, ancak Mac USB onay işaretinden başlamıyor.
Apple'ın kılavuzları olarak tuş kombinasyonlarını kullanarak tüm önyükleme seçeneklerini denedim, ancak dahili klavye tanınmadığı için önyükleme seçenekleri Mac için mümkün değil.
Bu kılavuzdan USB işaretini oluşturdum: Önyüklenebilir USB Sürücü Oluşturma TransMac (Intel ve AMD) ile Yosemite Mac 10.10.
@ Typerix,
Daha önce hiç Magic Mouse, Magic Trackpad veya herhangi bir harici cihaz kullanmadım. Mac'i bir yıl önce satın aldım (ABD'de), siparişte belirtilen perakendeci olarak MacBook Air 11.6 2014'ün başında. Ne yazık ki, Apple AS veya perakendeci yok.
Tavsiye olarak denemek için arkadaşımdan bir USB fare satın alacak veya ödünç alacağım. BTW, Kurtarma'ya veya bir USB işaretinden rezervasyon yapamıyorum.
@Bob: Sorunu gidermeye çalışmak için harici bir klavye kullanmalı mıyım?
@bmike: Bir USB farenin çalışıp çalışmadığını görmek için önerilerinizi deneyeceğim. Teşekkürler.
En son güncellemeler:
Sihirli Fare ve Apple kablosuz klavye kullandım, şimdi OSX'e normal şekilde önyükleme yapabilirim. Dahili klavye ve izleme dörtgeni henüz çalışmadı. Umarım bir donanım sorunu değildir.
2015/06/22
Sihirli Fare ve Klavye ile, tüm başlatma seçeneklerini kullanarak Mac'i önyükleyebilir ve Apple KB'de belirtilen NRAM'ı (PRAM) sıfırlayabilirim. Dahili klavyeyi ve MagSafe güç adaptörünü kullanarak SMC'yi sıfırlayabilirim. Harici bir anahtar kartı gerektirmez.
Günlüklere bakın veya Apple Diagnostics'i çalıştırın (Harici Klavye kullanarak D tuşunu basılı tutarken önyükleme yapın). Günlüğü aşağıdaki hata olarak görüyorum:
Jun 22, 2015, 11:47:23 PM kernel[0]: Error: AppleHSSPIController::doSPITransfer NAK received from device
Jun 22, 2015, 11:47:23 PM kernel[0]: Error: AppleHSSPIController::doSPITransfer CRC from device was invalid: computed 0x30FF, received 0xFFFF
Son denemede, enerji tasarrufunda (sistem tercihleri) her iki sekmede "Bilgisayarın sabit diskini etkin olmadığında uyku moduna geçir" seçimini kaldırdım. Sonra Mac'in bir saat uyku moduna geçmesine izin verin. Mac'i yeniden başlattığımda, yerleşik klavye siyah ışıkları yanıyor, ancak yerleşik klavye ve izleme paneli yanıt vermiyor. Mac bir Bluetooth klavye algılamaya çalıştı. Şimdi, Bluetooth klavye Mac ile eşleştirilemedi. Sihirli Fare de kullanamaz.
Bluetooth klavyeyi 20 kereden fazla eşleştirmeye çalışın. Ardından, harici klavyeyi ve fareyi tekrar kullanabilir.
Görünüşe göre bu bir donanım sorunu değil. Günlüklerden aldığım NRAM içerikleri aşağıdadır (Sys Info):
Source: /usr/sbin/nvram -xp
Size: 2 KB (1,596 bytes)
Last Modified: 6/23/15, 11:23 PM
Recent Contents: <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<!DOCTYPE plist PUBLIC "-//Apple//DTD PLIST 1.0//EN" "http://www.apple.com/DTDs/PropertyList-1.0.dtd">
<plist version="1.0">
<dict>
<key>ALS_Data</key>
<data>
AQE=
</data>
<key>LocationServicesEnabled</key>
<data>
AQ==
</data>
<key>SystemAudioVolume</key>
<data>
XQ==
</data>
<key>SystemAudioVolumeDB</key>
<data>
AA==
</data>
<key>Test_ALS_Data</key>
<data>
AQA=
</data>
<key>aht-results</key>
<data>
PGRpY3Q+PGtleT5fbmFtZTwva2V5PjxzdHJpbmc+c3BkaWFnc19haHRfdmFsdWU8L3N0
cmluZz48a2V5PnNwZGlhZ3NfbGFzdF9ydW5fa2V5PC9rZXk+PGRhdGU+MjAxNS0wNi0y
MlQxOToxMzoyNVo8L2RhdGU+PGtleT5zcGRpYWdzX3ZlcnNpb25fa2V5PC9rZXk+PHN0
cmluZz4xLjAuNjwvc3RyaW5nPjxrZXk+c3BkaWFnc19yZWZlcmVuY2VfY29kZV9rZXk8
L2tleT48c3RyaW5nPlBQUDAwNyxORFIwMDEsTkRLMDAxPC9zdHJpbmc+PC9kaWN0Pg==
</data>
<key>backlight-level</key>
<data>
AgQ=
</data>
<key>bluetoothActiveControllerInfo</key>
<data>
j4KsBQIAAAAzFGR2urF6dw==
</data>
<key>bluetoothInternalControllerInfo</key>
<data>
j4KsBQAAMxRkdrqxenc=
</data>
<key>boot-gamma</key>
<data>
EAYAAPOcAAAAAAAAwgAAAAAAAAAPAAILsQcFFhkSCyyoKY01MTZPPB0+VFNyVF54ZXqh
h26KZZVbmq20mbvww0LJ9NHV0v337fD++zD2//1U+gsAAgpcBgUUzA5KKLQiTzx8ORhg
jFpeeDJyoYe/gbDAP7/22UfW/PDf7P758PYQAEIJgAQEE8UKSy7/IQ8/Ay9ffwBeqKFc
ebDBuZbzzlCkuOEOubvsOcf99sXV/vmx2/77teH//N/l//1s6//+LPM=
</data>
<key>fmm-computer-name</key>
<data>
VmluaOKAmXMgTWFjQm9vayBBaXI=
</data>
</dict>
</plist>
25 Haziran 2015:
Güç düğmesini kullanabileceğim, SMC'yi sıfırlayabildiğimden ve dahili klavye arka ışığı çalıştığından, yazılım / yazılım etkileri için son deneme olarak bir Magic Mouse ve Bluetouch klavye kullanarak OS X'i kurtarma modunda yeniden yüklemeye çalıştım. Ancak, sorun çözülene kadar devam eder.