Amazon Müzik uygulaması başlamayacak

13

Yakın zamanda eski bir Air'in yerini almak için yeni bir Macbook Pro satın aldı. Amazon Müzik uygulaması dışında her şey harika çalışıyor. Sadece iyi bir şekilde indirir ve kurar, ancak Spotlight'ı kullanarak başlatmayı denediğimde, Finder'da çift tıklayın veya Finder'da sağ tıklayın + "Aç" ... hiçbir şey olmuyor. Sistem günlüğü şunları bildirir:

com.apple.xpc.launchd[1] (com.amazon.music.87788[14329]): Service exited with abnormal code: 1

Çok yardımcı değil. Güvenlik ve Gizlilik ayarlarıyla uğraştım (yani "Uygulamaların indirilmesine izin ver"), ancak bu hiçbir şey değiştirmedi. Uygulamayı kaldırmayı ve Homebrew Cask ile yeniden yüklemeyi denedim. Hiçbir şey değil. Uygulamayı çeşitli yollardan birkaç kez un / yeniden yüklemeyi denedim. Hiçbir şey değil.

İlginç kısmı ve belki de bir umut ışığı, Konuk kullanıcıya geçersem, uygulamayı gayet iyi açabileceğimdir.

Kullanıcı hesabımla ilgili belirli bir uygulamayı başlatma yeteneğimi etkileyebilecek neler olduğu hakkında bir fikriniz olan var mı?

macos applications

— Rob Wilkerson
kaynak

22

Ben de aynı belirtileri yaşadım. Silerek çözdüm ~/Library/Application Support/Amazon Music. Bu dizindeki tek dosya i18nUpgrade.txt, içeriklerle adlandırılan bir dosyaydı Upgrade to i18n build.

— Daknin
kaynak

Asla kontrol etmediğime inanamıyorum ~/Library/.... Eminim kontrol ettim /Library/..., ama sanırım AppTrap'a çok fazla inanıyorum. Kahretsin, bu kadar kolay olduğuna inanamıyorum. Teşekkürler!

— Rob Wilkerson

1

Bu nihayet benim için sorunu düzeltti (birkaç ay denedikten sonra). Şu an bebeğini tamamen alabilirdim.

— Richard Clayton

1

Yalnızca içindeki içeriği değil, dizinin kendisini de silmeniz gerektiğini unutmayın. rm -rf ~/Library/Application\ Support/Amazon\ Music/terminalden yapacak.

— bstempi

İ18nUpgrade.txt dosyasını kaldırdım, ancak bellek dışı bir duruma neden gibi görünen önceki bir sürümdeki diğer şeylerdi.

— Otheus

2019 sürümü için, uygulamanın İçerik dizininde (konsoldaki hatalardan bulunan) Eklentiler klasörünü de manuel olarak oluşturmak zorunda kaldım.

— FGM

3

Aynı sorunu yeni Macbook Air'imde (eski bir Macbook Pro'nun yerine) aynı Konsol iletisiyle aldım.

Uygulamayı silmenin ve yeniden yüklemenin hiçbir etkisi olmamıştır ve silmenin ~/Library/Application Support/Amazon Musichiçbir etkisi yoktur.

Sonunda işe yarayan şey , AppCleaner ile silmek / kaldırmak ve yeniden yüklemekti. AppCleaner'ın tanımladığı dosyalar:

/Applications/Amazon Music.app
~/Library/Application Support/Amazon Music
~/Library/LaunchAgents/com.amazon.music.plist
~/Library/Preferences/com.amazon.music.plist

— n8henrie
kaynak

2

İ18nUpgrade.txt dosyasını silmek sorunumu çözmedi. Bu yüzden ~ / Library / Application Support / Amazon Music klasörünün tamamını sildim! Ve ... da da da ... Amazon Müzik başlar ve giriş verilerini sor :-)

— Dirk S
kaynak

Bu benim için işleri çözdürm -rf ~/Library/Application\ Support/Amazon\ Music

— SoluableNonagon

1

Değer için Amazon Müzik Yardımcısı uygulamasının bırakmayı reddettiğini ve uygulamayı yeniden yüklememi engellediğini gördüm. Etkinlik Monitörü, yardımcının uygulamanın kendisine yerleştirildiğini ortaya çıkardı. Bunu sildim ve en yeni sürümü yeniden yükleyebildim.

— D Raymond
kaynak

Bu benim için de işe yaradı. Her şeyi kapatın, yükleyiciyi ve indirme görüntüsünü silin, ardından uygulamayı yeniden başlatın ve çalışır. Bu konuda yaptıkları iyi bir sürü KG.

— JohnMetta

0

Bu bir cevap olmayabilir, ancak MacBook Pro kullanırken 3. taraf uygulamalarla da sorun yaşadım. İşte deneyebileceğiniz birkaç şey:

1. Uygulamanın Mac sürümünüzde çalışabildiğinden emin olun. [Örneğin; bilgisayarınız 32 bit uygulamaları veya 64 bit'i işleyebiliyorsa] Farklı sürümleri olup olmadığını görmek için Amazon'un uygulamayı indirdiğiniz web sitesine bakın. Alien Skin, uygulama tarafından destekleniyorsa, bir uygulamanın 32bit çalıştırılmasını sağlama hakkında bir makalesi vardır.

2. Bilgisayarınız doğru OS X kullanıyor mu? [Uygulama yalnızca 10.9 ve üstü veya bunun gibi belirli bir şeyi destekleyebilir.] Yine, uygulamanın belirli sürümlerine sahip olup olmadığını görmek için Amazon'u kontrol edin. https://support.apple.com/tr-ca/HT201260 - OS X sürümünü bulun ve Mac'inizde bilgi oluşturun

3. Uygulamanın Mac App Store'da olup olmadığını kontrol edin . [App Store sürümü zorluk çekmeden açılabilir.]

— etan figliola
kaynak

Bu durumda, App Store'da bulunmayan Amazon Müzik uygulamasıdır. Uygulamanın aynı sürümü Yosemite çalışan benim MBA, yeni bilgisayar gibi iyi çalışır. İzinleri kontrol ettim ve hepsi de iyi görünüyor. Bu noktada kayboldum.

— Rob Wilkerson

Bağlantılarınızı düzenleyeceğim - onları tanımlamak daha iyi - Apple Destek Makaleleri IMO olduklarını ortaya koyacağım.

— bmike

0

Bu, sorunun şu anda Amazon'dan en son yükleyiciyi (şu anda bu URL'de ) indirmek ve çalıştırmak için yeterince eski bir soru .

Yani, yeni yükleyici kenar kasaları ve kısmi yüklemeler hakkında biraz daha olgun görünüyor.

Daha uzun versiyon:

Eski bir yükleyicinin (2018'den itibaren) istediği erişilebilirlik iznini vermediğimde aynı sorunlara neden olan yerel bir kopyasıyla yüklüyordum.

Yeniden yüklemeler, sildim ne olursa olsun iyi değildi.

Amazon'dan en son yükleyiciyi (şu anda bu URL'de ) indirmek hile yaptı.

— ruffin
kaynak