MacOS App Store'daki Uygulamalar Güncelleştirilemiyor

Bir uygulamayı güncellemeye çalıştığımda ve 'Güncellemeler' sayfasına gittiğimde, bir iletişim kutusunda bu hatayı alıyorum:

Could not load data from the Apple software update server.

İnternet bağlantımı kontrol ettim, her şey yolunda.

Lütfen tüm verilerinizi yedekleyin. Örnek: Time Machine veya benzeri bir Yazılım ile (Time Machine kullanmıyorsanız).

Tüm adımlar kendi içinde tamamlanmıştır. Bu çalışmalardan herhangi birinin diğer adımlara ihtiyacınız yok.

1. Adım: Appstore

1. Appstore'u açın ve Hesabınızı göstermek için Menü Mağazası'ndan bir seçenek seçin. Hesabınıza erişebilmek için AppleID şifreniz gerekir.
2. Hesabınıza erişiminiz varsa, tüm uyarıları sıfırla düğmesine tıklayın .
3. Appstore'dan çıkın ve uygulamayı kapatın. Appstore'u tekrar başlatın
4. Mağaza menüsündeki seçeneği kullanarak AppleID'nize giriş yapın.
5. Güncelleme işleminin çalışıp çalışmadığını test edin.

Adım 2: Terminali Kullanmak

1. Terminalini aç. Finder Menüsünden Seçme Git .. Seçenek Yardımcı Programları . Terminal.app'yi başlatın

2. Terminalinize aşağıdaki komutu yazın veya ekleyin ve Enter tuşuna basın.

   softwareupdate -i -a
   

Bu işe yaramazsa veya bir hata oluşursa aşağıdaki komutu kullanın.

    sudo softwareupdate -i -a  

AppStore güncellemelerinin çalışıp çalışmadığını test edin.

Adım 3: Zor Yol

PRAM'ı
Sıfırlama PRAM'ı Sıfırlamak için, Mac'i yeniden başlatın ve başlangıç ​​sırasında CMD+ Option (Alt)+ P + R tuşlarını aynı anda basılı tutun . İkinci ses çıkışını duyana kadar tuşları basılı tutun.

Aşağıdaki dosyaları çöp kutusuna ya da Masaüstünüze taşıyın. Aşağıdaki talimatları kullanmadan önce AppStore'u kapatın.

1. Finder Masaüstüne tıklayın ve CMD+ Shift+ G tuşlarına basın .

2. Pencereye aşağıdaki satırı ekleyin ve Enter tuşuna basın .

   ~/Library/Preferences/

Aşağıdaki dosyaları silin (varsa)

com.apple.appstore.plist
com.apple.storeagent.plist

3. Mac'inizi yeniden başlatın ve çalışıp çalışmadığını test edin.

4. Adım: Hata Ayıklama menüsünü kullanın

1. CMD+ Q ile Uygulama Mağazasını Kapat

2. Terminal'i açın ve aşağıdaki komutu ekleyin:

   defaults write com.apple.appstore ShowDebugMenu -bool true

3. App Store'u açın ve Debug Menu Show indirme klasörünü seçin

4. App Store'u kapatın ve İndirme klasörünü çöp kutusuna taşıyın.

5. Mac'inizi yeniden başlatın (bu önemlidir), çöp kutusunu boşaltın ve uygulama mağazasının çalışıp çalışmadığını deneyin.

Benzer bir deneyim birkaç ay önce başıma geldi. Caches klasörünü temizleyerek düzelttim:

1. Git: ~ / Kütüphane / Önbellek
2. Buradaki her şeyi Çöp Kutusuna taşı
3. Boş çöp.
4. Mac'inizi yeniden başlatın

Önbellek klasörünü temizlemek tamamen güvenlidir.

Referans: Alan Boşaltmaya Çalışmak - Kütüphane Önbelleğini Silebilir miyim?

Ev sahibi sorunları olabilir

/etc/hostsDosyanızın şunun gibi göründüğünden emin olun :

##
# Host Database
#
# localhost is used to configure the loopback interface
# when the system is booting.  Do not change this entry.
##
127.0.0.1       localhost
255.255.255.255 broadcasthost
::1             localhost
fe80::1%lo0     localhost

gs.apple.comGirişleri kaldırın .

Bakınız: https://support.apple.com/en-ca/HT201442

Dns sorunları olabilir

Belki uygun olmayan bir DNS yapılandırdınız.

Önerilen:

8.8.8.8
8.8.4.4

Bakınız: http://osxdaily.com/2015/12/05/change-dns-server-settings-mac-os-x/

Benzer bir sorun yaşadım ve bu da benim durumumdaki sorunu çözdü. /etc/hostsDosyada şu girişi yaptım :

127.0.0.1 osxapps.itunes.apple.com

Bir sistem yeniden başlatma yapmadan girişi kaldırdıktan sonra güncellemeleri indirmek mümkün oldu.

Ben de aynı sorunu yaşadım. Avustralya’dan İngiltere’ye taşınmamı ve Avustralya’dayken soruna neden olan uygulamaları yüklememi gerektiriyor.

Bu sorunu çözmek için İngiltere'deki AppStore Hesabımdan çıkış yapmalı ve Avustralya AppStore hesabımı kullanarak oturum açmam gerekiyordu. Bir keresinde bunu yaptım ve çalıştığı uygulamaları güncellemeyi seçtim.

Oh, eski Appstore hesabından çıkış yaptığınızdan ve işlemi tamamladığınızda bulunduğunuz bölgenin hesabına geri döndüğünüzden emin olun.

Benim için, bunu çözen komut şuydu:

sudo softwareupdate --clear-catalog

(Burada bulundu: https://apple.stackexchange.com/a/221419/238906 )