Barclays Mobil Bankacılığının Yeniden Kurulumu, iPhone'u tamamen kaldırdığım halde bile önceki kurulum verilerini tutar

1

Apple Store'u kullanarak kurduğum bir uygulamayı (Barclays uygulaması) kaldırmaya ve yeniden yüklemeye çalışıyorum.

Sorun şu ki (üzerine dokunarak ve 'X'i tıklatarak) onu kaldırıp Apple Store'dan yeniden indirsem bile, uygulama hala kullanıcı verilerimi tutuyor ve istemiyorum. Bu, yalnızca bu uygulama ile ilk kez olur.

Bu uygulamayı yüklediğimi unutmak için apple mağazasında nasıl belirleyebilirim? Bunu bulutumdan kaldırabilir veya herhangi bir çerez veya önbellek veya başka bir şey kaldırabilir miyim?

Herhangi bir yardım ise, iPhone 6s, iOS 10.2 kullanıyorum.

— Marialena
kaynak

Bu durumda tam olarak "kullanıcı verileri" olarak ne düşünüyorsunuz?

— Andreas

@Andreas Uygulamayı açtıktan sonra ilk kurulumumda belirlediğim metni 5 basamaklı pimi hatırlamama yardımcı oldu. Şimdi sorun yine de çözüldü.

— Marialena

2

Barclays uygulamasında Ayarlar → Kaydımı iptal et seçeneğine gidin ve talimatları izleyin.

— grg
kaynak

Telefonda onlarla konuştum ve bana hesabımı kaldırdıklarını söylediler. Normalde yeni kurulu uygulamayı açtığımda, daha önce belirlediğim 5 basamaklı pimden istenmem gerekiyor. Ve şu anda bu, uygulamanın bana sorduğu şey. Yani beni sistemden çıkarsalar bile, uygulama hala bir hesabım olduğunu düşünüyor.

— Marialena

0

Sorun bir şekilde çözüldü.

Takip ettiğim sürecin gerçekten yardımcı olup olmadığından emin değilim, ama yaptığım şey buydu:

İPhone'u yeniden başlat
Uygulamayı sil
Uygulamayı yeniden yükle
Ayarlar-> iCloud-> Depolama-> Depolamayı Yönet-> iPhone En Son Yedekleme-> Tüm uygulamaları göster-> Barclays kayıtlarını bul-> devre dışı bırak-> verilerini kaldır
Uygulamayı kaldır
Tekrar başlat
Uygulamayı yeniden yükle ve aç

— Marialena
kaynak