Ölümden sonra iPhone 6


7

89 yaşındaki babam öldü. Statik yakalamadan önce, evet, bir ölüm sertifikam var. Biraz unutkandı ve genellikle şifreleri unutup sıfırladı (ve bunları da unuttu). Telefonum var ve iCloud kimliğini biliyorum ama telefonunun kilidini açma kodunu veya iCloud kimliğini bilmiyorum. İCloud kimliğini sıfırlamaya çalıştığımda, iPhone'unu bilgilendirmek istiyor (ki kilidini açamıyorum).

Yapabilirmiyim:

  1. iPhone'unu sil - böylece kilidi açılacak
  2. iCloud'un iPhone'a şifre sıfırlamasını göndermesini sağlayın
  3. iCloud'a girip telefonu geri yükleyecek misiniz?

Bu sorunun cevaplarına bakın ve yardımcı olup olmadıklarına bakın. Seçenekleriniz sınırlıdır.
fsb

1
İCloud'u kurmak için kullandığı e-posta hesabına erişiminiz var mı?
RedEagle2000

Sadece kaybın için üzgünüm demek istiyorum. Sorununuz bir süre sonra çözülmezse, yorum yapın @owlswipeve biraz fazla çaba harcayabilirim.
owlswipe

Başınız sağolsun. İPhone'u sıfırlayabilir, ardından iCloud hesabıyla kilidini açabilirsiniz. İCloud hesabına erişemiyorsanız, makbuzu almanız ve makbuz ve ölüm belgesini bir Apple Store'a getirmeniz gerekir. Bu bilgilerle iPhone'un kilidini sizin için açabilirler.
natemacinnes

Yanıtlar:



-1

İCloud'una girmenin herhangi bir yolu yoksa:

İPhone'u sıfırlayın.

İCloud şifreniz varsa:

İCloud ile şifrenin kilidini açın.


-1

ve kaybın için üzgünüm.

Kocam vefat ettiğinde en iyi arkadaşım bir süre önce bu sorundan geçti. Her zaman cihazı sıfırlama seçeneğiniz vardır, ancak cihazdaki bazı şeyleri e-postalar gibi bir tür hatıra olarak görmek istiyorsanız ... Apple'ı aramalı ve geçişin kanıtını vermelisiniz, ben Bir Baba-Kızı durumu için yapacaklarından% 100 emin değilim, ama arkadaşımı hemen eriştiler. Evlilik ruhsatının ve ölüm belgesinin bir kopyasını e-posta ile göndermek zorunda kaldı, ancak sorunuzu doğru bir şekilde anlarsam ve Apple bunu hala yaparsa, elma veya AppleCare ile iletişime geçerek erişim sağlayabilmeniz gerekir (bence bunlar Destek altında aynı. Oh, ve bir danışman ya da yönetici isteyin.

Umarım bu yardımcı olur ve yine kaybın için üzgünüm.


Bu doğru değil. İCloud şifreniz olmadığında Apple bir cihaza erişemiyor. Size bu durumda yapabilecekleri hiçbir şey olmadığını söyleyecekler.
fsb

Sadece bunun birkaç yıl önce olduğunu açıklamak için, ama evet, Apple ID şifresini kurtardılar (iCloud ile aynı olmalı) ve cihaza erişim elde ettiler. Tüm süreç boyunca oradaydım.
user289121

iCloud ve Apple ID parolalarının aynı olması gerekmez, ancak olabilirler. Apple iCloud şifrelerini kurtaramaz, bu yüzden muhtemelen değildi.
fsb

Bu tamamen doğru değil. Apple etkinleştirme kilidini atlayabilir, ancak hiçbir şekilde iCloud şifrelerini almaları mümkün değildir. Şifreleri saklamazlar. Karmaları depolarlar.
JBis
Sitemizi kullandığınızda şunları okuyup anladığınızı kabul etmiş olursunuz: Çerez Politikası ve Gizlilik Politikası.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.