MacBook Pro'nun kapatılması 10 dakika sürer [çoğalt]


7

Düzgün bir şekilde kapatılamayan macOS Sierra çalışan 2016 MacBook Pro 15 "'e sahibim. Tüm uygulamaları kapattıktan sonra kapanmaya başladığımda, tamamen kapanması 10 saniyeden daha az zaman alır.

Benim sorunum:

Artık, kapatırken uygulamalar düzgün kapanacak, Masaüstü siyah bir ekrana dönecek (şimdiye kadar normal) ancak arka ışık açık kaldıkça ekran kapanmayacaktır. Bu 9 dakikadan 20'ye kadar her yerde devam eder.

Ne denedim:

  • Tüm oturum açma öğelerini kullanıcımdan kaldırdım.
  • Güvenli modda bir çizme yaptım.
  • NVRAM'ı (PRAM) sıfırladım.
  • Apple desteği ile canlı sohbet ettik ve Kullanıcı ve Sistem Kitaplığı / Önbellek dizinlerini temizledim.

Hiçbir şey sorunu çözecek gibi gözükmüyor.

Unutulmaması gereken bir nokta, giriş ekranına ulaştığımda ve kullanıcı şifremi girmek yerine "Kapat" ı seçtiğimde, hemen kapanacak. Bir uygulamanın normal kapanmayı engellediğinden şüpheleniyorum, ancak onu nasıl bulacağınızı bilmiyorum.

Konsoldan hatalar için bakmaya çalıştım ama hiçbir şey bana sıçramış gibi görünmüyor.

Birisi lütfen bir çözüm veya bu soruna neyin neden olduğunu belirlemek için bir araç önerebilir mi?

GÜNCELLEME: Sadece bunun işe yarayıp yaramadığını görmek için en yeni macOS 10.12 güncellemesini gerçekleştiriyorum.

İKİNCİ GÜNCELLEME: Bir Apple mühendisi ile canlı sohbeti kullandıktan sonra, onu Launch Agents / Daemons'a indirdik. Birçoğunu çöp kutusuna taşıdık ve birkaçını tekrar eklemeyi denedim (kapatma, yeniden başlatma ve daha sonra temiz bir kapatma girişiminde bulunma). MySQL ajanı olabilir. Adobe / Creative Cloud, Google’ın Keystone ve Oracle MySQL dışında başka hiç kimsem yok.

Bunu bir cevap olarak eklemem gerekip gerekmediğinden emin değil misiniz?

Not: Mac'im kalıcı olarak askıda kalmadığından ve bu sorudaki çözümler bu durumda bana yardımcı olmadığından bu bir kopya değildir.


2
Ayrıntılı modda başlattıktan sonra kapatmayı denediniz mi? Ön yükleme sırasında Cmd + V tuşlarına basarak ayrıntılı modda başlatın. Bilgisayar başladıktan sonra oturum açın ve ardından kapatın. Kapanırken sorunu çözmenize yardımcı olabilecek bir günlük görünecektir.
Faiz Saleem

Açılıyorum ve mesajlar okumak için çok hızlıydı. Kapatılması bana ekranda herhangi bir çıktı göstermiyor (arka ışığı açıkken siyah)
Alex Holsgrove

Kurtarma modundaki disk onarımını kullandınız mı? Ayrıca, Aktivite İzleyiciye mi bakıyorsunuz?
Bay Kennedy


ayrıntılı modunu ayrıştırma: apple.stackexchange.com/q/126588/216401
Bay Kennedy,

Yanıtlar:


4

Yapacağım ilk şey, Sistem Yönetimi Denetleyicisini sıfırlamak. Bunu aşağıdaki gibi yapın:

  1. MBP'nizi kapatın
  2. Güç kablosunu takılı tutun .
  3. Aynı anda basın shiftoptioncontrol(klavyenin sol tarafında) vepower button
  4. Bırak
  5. Bilgisayarınızı güç düğmesiyle tekrar açın.

Bunu yaptıktan sonra, farklılıkları test edin ve tekrar rapor edin.

NVRAM'ı Sıfırlama

NVRAM'ı sıfırladığınızdan bahsettiniz. Farkında olmadığınız takdirde, bunu 2016'nın sonlarında MacBook Pro'larda sıfırlamak diğer tüm Mac'lerden farklıdır. Doğru işlem:

  1. Makineni kapat. Evet, tamamen kapanma, sadece oturumu kapatmadan değil.
  2. Tuşuna power button ve ardından hemen commandoptionprtuşlarına basın .
  3. Bu tuşları en az 20 saniye basılı tutun !
  4. Anahtarları bırak ve Mac'inin normal şekilde yeniden başlamasına izin ver.

Not 1: Tekrar giriş yaptığınızda , sistem tercihlerinizden bazılarını yeniden ayarlamanız gerekebilir (örn. Hoparlör ses seviyesi, ekran çözünürlüğü, başlangıç ​​diski seçimi, saat dilimi bilgileri vb.).

Not 2: Bu adımlar, tüm Mac'ler için NVRAM'ı (veya PRAM'ı) sıfırlamak için de çalışacaktır. Bununla birlikte, 2016'nın sonundaki MBP modelleri aslında commandoptionpr20 saniye basılı tutulurken önceki Mac'ler de bunu gerektirmiyordu , ancak bunu yapmak da herhangi bir soruna neden olmadı.


OP, PRAM'ını zaten sıfırladı.
Faiz Saleem

@FaizSaleem Evet, ancak 2016 MacBook Pro modellerinde NVRAM'ı sıfırlama işleminin değiştiği için doğru yaptıklarını sağlamak istedim . Doğru işlemi çok iyi takip etmiş olabilirler, ancak uzun süredir Mac kullanıcısı olmuşlarsa aynı olduğunu varsaymış olabilirler.
Monomeeth

İyi bir nokta! Özür dilerim
Faiz Saleem

@ Monomeeth'in SMC'yi sıfırlamanın garantili olduğunu düşünüyor musunuz? support.apple.com/en-us/HT201295
Bay Kennedy

1
@AlexHolsgrove Hayır, lütfen SMC'yi sıfırlamak için yönergelerime uyun. Apple'ın talimatlarına ne olduğu hakkında hiçbir fikrim yok, ancak görünen o ki daha yeni (birkaç gün önce) güncellendi ve çıkarılabilir ve çıkartılamayan bataryalı modellerde yanlış yoldaki adımları attılar. Bunun hakkında hemen Apple ile iletişime geçeceğim! Elbette, talimatlarımı takip etmemeyi tercih ederseniz, anlıyorum. Apple'ın talimatları hakkında ne söylediğini size bildiririm.
Monomeeth
Sitemizi kullandığınızda şunları okuyup anladığınızı kabul etmiş olursunuz: Çerez Politikası ve Gizlilik Politikası.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.