Dizüstü bilgisayarım neden bir gecede kapanıyor?


8

MacBook Pro'yu (Retina, 13 inç, 2015 Başı) her gece (veya takılı olsun ya da olmasın) gözetimsiz bıraktığımda (ya da uzun süre) kendi kendine kapanıyor. Kapağı açtığımda FileVault şifre ekranına açılır. Kapak kapalıysa, dizüstü bilgisayar kapanmıyor gibi görünüyor.

En son ve en büyük macOS Sierra derlemesini (10.12.3 (16D32)) çalıştırıyor.

Çekirdek paniği yoktur ve günlüklerde veya ayarlarda bu davranışa neden olacak hiçbir şey bulamıyorum. Aramayı denedim ve bir SMC sıfırlaması yaptım.

DÜZENLE

log show --style syslog --predicate 'eventMessage contains "shutdown cause"'
Skipping info and debug messages, pass --info and/or --debug to include.
Filtering the log data using "eventMessage CONTAINS "shutdown cause""
Timestamp                       (process)[PID]
2017-02-08 09:54:22.064782-0800  localhost kernel[0]: (AppleSMC) Previous shutdown cause: 3
2017-02-08 20:07:46.801647-0800  localhost kernel[0]: (AppleSMC) Previous shutdown cause: 5
2017-02-10 07:52:07.041401-0800  localhost kernel[0]: (AppleSMC) Previous shutdown cause: 0
2017-02-10 19:10:11.005920-0800  localhost kernel[0]: (AppleSMC) Previous shutdown cause: 0
2017-02-11 10:17:08.462940-0800  localhost kernel[0]: (AppleSMC) Previous shutdown cause: 5
2017-02-12 10:22:55.834601-0800  localhost kernel[0]: (AppleSMC) Previous shutdown cause: 0

EDIT 2 Dizüstü bilgisayardaki pillerin arızalandığı ortaya çıktı. Apple Care altında düzeltmek için dizüstü bilgisayarı Apple'a gönderdik.


1
Sistem günlüğünüzdeki kapatma kodlarını arayın: log show --style syslog --contains "shutdown cause" Size ve hata kodunu verecektir. Bunu orijinal sorunuza gönderin.
Allan

1
@Allan, OP, OP'de sierrade belirtildiği gibi etiketlenir ve sağlanan yüklemeye göre iletileri filtreleyen bir seçenek olmasına rağmen , macOS Sierra'daki log komut adlı bir seçenek içermez . --contains--predicate
user3439894

1
log show --style syslog --predicate 'eventMessage "kapatma nedeni" içeriyor. Ana gönderide sonuçlar yayınlanıyor.
Zlatty

1
Woops ... @ user3439894 doğru. Bunun için üzgünüm ... Dışarıdayken ve bir PC'deyken bunu bellekten yazıyordum. Sierra uzaklaştığından beri syslogkendimi tamamen yeni bir dizi komut ezberlemek zorunda buldum ....
Allan

1
Bunu çözdün mü? Aynı problemim var. Üç kez - son 10 gün içinde - makinenin -the same model as yours but running high Siera 10.13.1-kendi kendine yeniden başladığını bulmak için uyandım. Giriş yaptığımda Does Not, Apple'a bir sorun veya bunun gibi bir şeyi bildirmemizi söyleyin, bu onun temiz bir şekilde yeniden başlatıldığı ve sadece uyku düğmesini seçtiğim için olmadığından eminim. Benim için, kullandığınız komut shutdown cause: 5hepsi için gösterilir . Sorunu araştırmak için kullanabileceğim başka komutlar var mı?
lukik

Yanıtlar:


4

"Kapatma Nedeni" üç ayrı değere sahiptir: 0, 3 ve 5.

  • "5" temiz bir kapanış
  • "3", güç düğmesinin 3 saniye veya daha uzun süre basılı tutulduğu anlamına gelen kirli bir kapatmadır
  • "0" güç kaybı anlamına gelir

(değerlerin "olması gerektiğini" düşündüğünüzün aksine, biliyorum ...)

Ask Different'da kapatma nedenlerini ele alan bir cevap var: OS X kapatma nedeni ve uyku nedeni numaraları listelenen / herhangi bir yerde açıklandı mı?

"Masaüstü" Mac'te (iMac, Mac mini, Mac Pro) bir elektrik kesintisi kolayca açıklanabilir. Bununla birlikte, bir dizüstü bilgisayarınız (MacBook Pro) olduğundan, elektrik akımınız kesilirse, piliniz devreye girecek ve bu pil çok düşerse, bir hazırda bekletme görüntüsü kaydedecektir.

0, piliniz yok ve fişi çekmişsiniz gibi - sistem kesildi. İçeri alıp bir göz atarım. Bu kesinlikle normal bir davranış değil.


Bunun bir yazılım sorunu değil, bir donanım sorunu olduğunu düşünmeye başlamıştım. Tüm bunlar Sierra'ya güncellediğimde başladı. Dizüstü bilgisayar bir süre içinde manuel olarak kapatıldığını hatırlamıyorum çünkü bu sayı günlük doğası nedeniyle önemsiz bir şekilde yeniden başlatıldı ve shudowns.
Zlatty

1
Sierra montajı olabilir ben donanıma günlükleri noktalarında görüyorum Ne yazık ki bir tesadüf, ol. Sorunun giderilip giderilmediğini görmek için El Capitan'a geçirdim (kayıt için Sierra'ya gittim ve birkaç hafta sonra El Cap'a geri döndüm çünkü problemler ihtiyacım olmayan kazançlardan çok ağır bastı).
Allan

3

İçindeki Power Saverpanele bir göz atarım System Preferences. Katılımsız olduğunuzda, MacBook'unuzun beklediğiniz gibi askıya alınmaması veya bir nedenden dolayı uyanmaması mümkündür. Veya pilinizin gerektiği gibi çalışmadığını.

Şu seçeneklere bakın:

  1. Panelin son satırındaki pil bilgilerine bakın: piliniz hasar görmüşse, değiştirmeniz gerektiğini söylemelidir.
  2. Turn display off afterSeçeneklere bakın . Kısa bir ikisi için süreyi ayarlamak için deneyin Batteryve Power Adapterbir süre için bilgisayar bırakın ne olur, ve görünüm. Beklediğiniz gibi girişinizi askıya alır ve uyandırır mı?
  3. Devre dışı bırakmaya çalışın Power Napve bir veya iki gece bekleyin. Mac ertesi sabah beklediğiniz gibi uyanıyor mu? Power NapMac'in çeşitli görevleri yerine getirmesi için periyodik olarak otomatik olarak uyanmasını sağlar . Power NapTüm pil gücünüzü kullanarak Mac'inizi gece boyunca çok fazla veya çok sık uyandırmanız mümkündür .
  4. SchedulePencerenin sol alt tarafındaki düğmesine tıklayın ve herhangi bir onay kutusunun işaretini kaldırın. Belki gece vakti kapanma planlanmış olabilir.
  5. Wake for network accessSeçeneğin işaretini kaldırmayı deneyin ve bir iki gece bekleyin. Belki ağdaki başka bir cihaz gece Mac'inizi uyandırır.

Bu seçeneklerden birini saklayan bir veya daha fazla tercih dosyasının zarar görmesi de bir çeşit garip davranışa neden olabilir. Bunları devre dışı bırakmak ve yeniden etkinleştirmek, onları düzeltmek ve normal davranışı geri yüklemek için yeterli olabilir.


Yorumunuz için teşekkürler. Önerilerinize göre her şey önceden ayarlandığı için hiçbir değişiklik yapmadım. Enerji tasarrufu pil ile ilgili hiçbir sorun olmadığını söylüyor. Ekranı kapatmak her biri için 10 dakikadır. Power nap her ikisi için de devre dışıdır. Zamanlama için hiçbir kutu işaretlenmez. Ağ için uyandırma her ikisi için de işaretlenmez. Son öneriniz için her birini kontrol ettim ve işaretlerini kaldırdım.
Zlatty

2

MB Pro 2013 Retina 13 "ile aynı sorunu yaşadım. Sadece yeni sabit disk ile taktım. Sorunumu çözen de bu. Ayarları bir yere kaydettiğinizden emin olun, sanki bilgisayarınız SMC veya PRAM sıfırlanır, tanımladığınız bu ayarlar kaybolur ve bunları terminalde yeniden sıfırlamanız gerekir. 25 (varsayılan) 'dan 0 (özel)' e geçiş modunun sorunumu çözdüğüne inanıyorum, ancak çok iyi Bunları da maksimize ettiğim için bekleme gecikmesi ve otomatik güçlendirme ile birlikte olabilir. Umarım bu yardımcı olur!

user-mbp:~ user$ pmset -g
System-wide power settings:
Currently in use:
standbydelay         1569325055
standby              1
halfdim              1
hibernatefile        /var/vm/sleepimage
powernap             0
gpuswitch            2
disksleep            10
sleep                120
autopoweroffdelay    276447231
hibernatemode        0
autopoweroff         0
ttyskeepawake        0
displaysleep         2
acwake               0
lidwake              0
user-mbp:~ user$ 

1

Sanırım açıkladığınla aynı problemle karşılaştım.

Yeni Macbook Pro 16inch'in problemi:

  1. Dizüstü bilgisayarı kapatın ve uyuyun
  2. Ertesi sabah, normalde giriş sayfasında olmalıydı, ancak yeniden başlatıldı ve "Bilgisayarınız bir sorun nedeniyle yeniden başlatıldı ..."

Sorunu nasıl çözdüm?

  1. Macbook'u kapatmadan önce tüm uygulamaları öldürün
  2. "Yeniden başlatma uyarısı" nın gösterilip gösterilmediğine bakın
  3. Yeniden başlatmadıysa, yani artık emin olabilirsiniz, sorun kesinlikle yüklediğiniz uygulamalarla bağlantılı
  4. Yatmadan önce bir uygulamayı açın ve bunun dizüstü bilgisayarınızın yeniden başlatılmasına neden olup olmadığını kontrol edin ... Bunu diğerinden sonra yapmaya devam edin ve buggy uygulamasını bulacaksınız.

Umarım size yardımcı olmuştur.



-2

Dont düzeltmek onun kırık değilse. İşletim sistemi yükseltmeleri yapılmamalı. Aksi takdirde, büyük bir avantaj veya performans geliştirme sunar. UPGRADE güncellenmiyor. Aynı işletim sistemi sürümündeki güncellemeler de aynı düşünceyi göz önünde bulundurarak ancak daha az endişe veya dikkatle yapılmalıdır. BEKLEME konularına gelince, web'deki çeşitli şikayetlerde okuduğum ve görmediğim sürece çoğu yazılımla ilgilidir. Gördüğüm çoğu yanıt, bunu terminal veya konsol aracılığıyla düzeltmek için çeşitli yollar sunuyor gibi görünüyor. Ve bunu kontrol etmek ya da kaldırmak ya da değiştirmek ve eklemek için diğer uzun çizilmiş yollar ... kimse nasıl veya nereden başlayacağını bilemeyebilir gibi sorunu gidermek gibi görünüyor. Herkes cevabı istiyor ve şimdi istiyor. Bunu dene; 1. Başka bir kullanıcı olarak oturum açın veya sorun ortaya çıktığında makinenizin kullandığı hesaba benzer bir hesap oluşturun.

  1. Sorun yeni hesapta olmazsa. ITS YAZILIMI ile ilgili ve sadece dökümü ancak sistem tercihleri ​​sorunlu kullanıcı kütüphanesi yeniden başlatma silin ve ne olacağını görmek.

  2. Sorun devam ederse, o zaman ne olduğunu tahmin edin .... hala yazılımla ilgili olabilir, ancak büyük olasılıkla donanımıyla ilgili olabilir. ; - Bir şey olup olmadığını neyin değiştirdiğini belirleyin, eklenen tüm cihazları çıkarın, ayarlarınızı kontrol edin ve elmanın güç yönetimi ve benzeri konularda önerdiğiniz şekilde önerdiği şeyleri sıfırladığınızdan emin olun.

  3. bu makineyi kullananlara sorarak öğrenmezseniz makinenin geçmişini öğrenin. Donanım ısınmazsa, bir program çökmediyse veya günlük dosyasında beklenmedik bir şekilde kapanmadığı sürece makineler kapanmaz, çok azı tam bir kapanmaya neden olur.

Sonuçta, benzer şikayetleri olan ve hepsinin aynı problemi yaşadığını iddia eden birçok insan var. Bunlar herkes ve anne ile tam olarak anlaşılmayan bir soruna cevaplar ile borulama devam ettikten sonra DEĞİLDİR.

Bir sorununuz mu var Sorununuzun tam olarak ne olduğunu bildiğinizden emin olun. 30 yılı aşkın bir süredir BT ve Bilgisayar endüstrisindeyim. Bilgisayar elektroniği mühendisliğinde uygun eğitim ve öğretime sahip çok az kalifiye teknisyenle tanıştım.

Sitemizi kullandığınızda şunları okuyup anladığınızı kabul etmiş olursunuz: Çerez Politikası ve Gizlilik Politikası.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.