Apple Destek şu senaryoyu ele alıyor:
Güvenilir bir cihaza erişimim yoksa veya bir doğrulama kodu almadıysam ne olur?
Oturum açıyorsanız ve doğrulama kodlarını görüntüleyebilecek güvenilir bir cihazınız yoksa, güvenilir telefon numaranıza kısa mesaj veya otomatik telefon araması yoluyla bir kod gönderebilirsiniz. Oturum açma ekranında Kod Almadım'ı tıklayın ve güvenilir telefon numaranıza bir kod göndermeyi seçin. Bir kodu doğrudan güvenilir bir cihazdaki Ayarlar'dan da alabilirsiniz. Doğrulama kodunu nasıl alacağınızı öğrenin .
Güvenilir bir cihaz iPhone'unuzsa ve telefon numaranıza bağlı olduğunu söylüyorsanız, bu iyi bir şeydir. İhtiyacınız olan şey, arama / SMS (kısa mesajlar) alabilen (ucuz) bir yedek telefon. Operatörünüze bağlı olarak (örn. AT&T veya TMobile) doğrulama koduyla arama / kısa mesaj almak için SIM kartınızı başka bir telefona taşıyabilirsiniz. SIM kart kullanmayan bir taşıyıcıysa (Verizon, Sprint), sizin için ucuz telefonu etkinleştirmelerini sağlamanız gerekir.
Aramayı / SMS'i aldıktan sonra, iki faktörlü kimlik doğrulamayı devre dışı bırakmak için hesabınızı doğrulayabilirsiniz.
Her şey başarısız olursa, başka bir seçeneğiniz var ...
Hala giriş yapamıyorsanız
Oturum açamıyorsanız, şifrenizi sıfırlayamazsanız veya doğrulama kodları alamazsanız, hesabınıza tekrar erişim kazanmak için hesap kurtarma isteğinde bulunabilirsiniz . Kimliğinizi doğrulamak için verebileceğiniz belirli hesap bilgilerine bağlı olarak hesap kurtarma işlemi birkaç gün veya daha uzun sürebilir.