iMac kapatmak yerine yeniden başlatılıyor

Kapatılması gerektiğinde iMac'in yeniden başlatılmasıyla ilgili bir sorunum var. Bu her zaman olmaz, ancak bilgisayarı birkaç saatliğine açtığımda daha sık görülür.

Ne oluyor

1. Bilgisayarı Apple Menüsü> Kapat ile kapattım
2. Kapatma döngüsü tamamlandı
3. Bilgisayar hemen yeniden başlatılır

Bu Mac OS X asla kapanmıyor gibi davranmıyor . Mac hemen kapatılmaya yanıt verir.

Denediğim düzeltmeler

Önce tüm USB'leri vb. Çıkardığımı belirtmeliyim. Tek kablo güç kablosudur.

Disk Yardımcı Programı

Bu sorunla ilgili olarak Apple Destek ile iletişim kurdum ve verebilecekleri tek şey Disk Yardımı'nda İlk Yardım'ı çalıştırmaktı. Bazen bu kapatmamı sağlıyor. Diğer zamanlarda değil.

SMC'yi Sıfırlama

Yardım etmeyen SMC'yi sıfırladım. Bu genellikle yeniden başlatma sırasında donan başka bir soruna yol açar (Apple logosu ve hareket etmeyen ilerleme çubuğu). Bunu düzeltmek için PRAM / VRAM'i sıfırlarım

PRAM / VRAM'i sıfırlayın

PRAM'ı sıfırlamak çoğu zaman kapatmamı sağlıyor. O zaman bile işe yaramadan önce 2 veya 3 kez yapmam gerekiyor.

Tamamen yeniden yükleme / yükseltme

Ayrıca sistemi bir kez El Capitan'dan Sierra'ya yükselterek iki kez yeniden kurdum. Bu, sorunu geçici olarak çözdü, ancak kısa bir süre sonra geri dönecek.

Kurmak

iMac (27 inç, 2013 Sonu)

3,4 GHz Intel Core i5

6 GB 1600 MHz DDR3

NVIDIA GeForce GTX 775M 2048 MB

macOS Sierra 10.12.5

EDIT: Geçerli Enerji Tasarrufu Ayarları

Buradaki yardımlarınız için gerçekten minnettar olurum, bu bir süredir devam ediyor ve biraz sıkıntı oluyor.

EDIT: Bu soru oldukça yaygın bir olayı vurgulamaktadır. Ödülün ortaya çıkmasına neden olan sorunu çözen veya en azından belirleyen bir cevap almak için daha fazla yatırım yapmaktan mutluluk duyuyorum.

GÜNCELLEME:

@Monomeeth tarafından sağlanan yanıttaki adımları uyguladıktan sonra Apple Diagnostics bir hata ortaya çıkardı NDT001: There may be an issue with the Thunderbolt hardware. Daha önce Diagnostics'i çalıştırdım, ancak bu kez Mac başarısız bir kapatma işleminden yeniden başlatıldıktan hemen sonra çalıştırdım. Tamir için Apple'a götüreceğim, bu yüzden bu cevabı sonuçla güncel tutacağım.

Sorun giderme bir eleme sürecidir ve ilk adımların çoğunu iyi başlamış gibi görünüyorsunuz. Aşağıda, özellikle macOS'u yeniden yüklemek sorunu bir hafta kadar çözdüğü için, bir sonraki deneyeceğim bazı ek adımlar verilmiştir.

İMac'inizi Güvenli Modda test edin

İMac'inizi Güvenli Mod'da başlatmak için şu adımları izleyin:

1. İMac'inizi tamamen kapatın
2. İMac'inizi yeniden başlatın
3. Hemen tuşuna basın Shiftve basılı tutun
4. Bırak Shift(: FileVault iki kez giriş yapmanız gerekebilir etkin varsa NOT) Eğer giriş penceresini gördüğünüzde tuşu.
5. Ne olduğunu not edin (normal olarak kapatabilir misiniz veya sorun devam ediyor mu)
6. İMac'inizi normal şekilde yeniden başlatarak Güvenli Mod'dan çıkın
7. Şimdi yeniden başlattıktan sonra tekrar test edin

Şimdi, yukarıdaki testlere bağlı olarak, nasıl devam edeceğimizi daraltabiliriz:

• Sorun varsa olduğunu hala mevcut esnasında sonradan Güvenli Mod ve devam 1. Run Apple Diagnostics (aşağıya bakınız).
• Sorun varsa değil güvenli modda sırasında mevcut sonra 's zaman öğeleri, yazı tiplerini ve çekirdek uzantıları giriş araştırmak. Bu durumda, 2. adımına geçin . Giriş öğelerini, yazı tiplerini ve çekirdek uzantılarını inceleme (aşağıya bakın).

Apple Diagnostics'i çalıştırmak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. İMac'inizi tamamen kapatın
2. İMac'inizi yeniden başlatın
3. Hemen basın Danahtarı ve onu tutmak size Teşhis ekranı görünür olana kadar
4. Teşhis işleminin bitmesini bekleyin (bu genellikle sadece birkaç dakika sürer)
5. Tamamlandığında, iki şeyden biri ekranda görünecektir:
   • a Sorun bulunamadı mesajı
   • bulunan hataların kısa bir açıklaması ve ek talimatlar
6. Teşhis testi hata bulursa, ne olduklarını not edin

Not: tuşunu basılı tutarak varsa Ddeğil çalışır Adım 3'te anahtarı, Adım 1'de tekrar başlayıp, Adım 3 presinde ve her iki tutun OptionDyerine anahtarları. Bu, bunun yerine internetten tanılamayı deneyecek ve çalıştıracaktır, bu yüzden tamamlanması için daha fazla zaman ayırmanız gerekecektir.

Giriş Öğeleri ile başlayalım:

1. Normal başlangıç
2. Sistem Tercihleri> Kullanıcılar ve Gruplar'a gidin
3. Giriş Öğeleri sekmesini seçin
4. Giriş Öğelerinizi not edin
5. Şimdi hepsini vurgulayıp -aşağıdaki düğmeyi tıklayarak hepsini kaldırın
6. Bilgisayarı yeniden başlatın

Şimdi Mac'iniz bu giriş öğeleri yüklenmeden açılır. Bunu test edin ve sorunun devam edip etmediğine bakın:

• Sorun ortadan kalkarsa Giriş öğelerinden birinin (veya daha fazlasının) soruna neden olduğunu bilirsiniz. Daha sonra suçluyu tanımlayana kadar bunları tek tek ekleyebilirsiniz. Sorun çözüldü.
• Sorun devam ederse, bu, kendi yüklediğiniz yazı tipleriyle veya 3. taraf çekirdek uzantısıyla ilgili bir sorundur. Aşağıda biraz daha fazla bilgi:

Yazı tipleri: - Bunun bir fark yaratıp yaratmadığını görmek için kendi yüklediğiniz yazı tiplerinden herhangi birini kaldırabilirsiniz.

Çekirdek Uzantıları: - Terminal'i (Utilites klasörünüzde bulunur) açabilir ve aşağıdaki komutu girebilirsiniz:

kextstat | grep -v com.apple

Yukarıdaki komut, 3. taraf çekirdek uzantılarını listeleyecektir (okunması daha kolay olması için Terminal penceresini genişletmeniz gerekebilir). Yüklemeyi hatırlamadığınız veya kaldırdığınız yazılıma ait olan herhangi bir şeyi veya yalnızca yerinden çıkan herhangi bir şeyi arayın. Yine de, bu 3. taraf çekirdek uzantılarının bir listesidir ve bu nedenle bunlardan herhangi biri soruna neden olabilir.