27

İPod'lar / AirPods / iPhone'un ülkemden daha ucuz olduğu ABD'ye seyahat etmek üzereyim.

Apple'ın garantisinin uluslararası olup olmadığını ve / veya ülkeme döndüğümde hangi garanti kapsamının mevcut olduğunu merak ediyorum.

Ürünler ABD'den çıktığında ABD'de Apple Garantisinin kapsamını nereden anlayabilirim?

warranty

— pgb
kaynak

22

Evet, Apple'ın bilgisayar garantileri uluslararasıdır. En kötüsü, Apple bunu isterse ürününüzü tekrar satın alma ülkesine geri göndermelisiniz, ancak ifade edilen ve yaygın uygulama ABD satın alımlarının genellikle Apple'ın küresel olarak hizmet verdiği her yerde ele alınması.

Daha fazla ayrıntı için Apple'ın Garanti Sayfasına bakın. Garanti, satın alındığı ülkede verilir ve cihazın servis talep edildiği ülkede garanti servisi mevcut değilse, nakliye / ücret ödemesinin yanı sıra ithalat / ihracat vergileri için de olursunuz.

Hayır, iPhone ve AppleCare plus'ın bazı bölümleri mutlaka uluslararası değildir.

https://www.apple.com/legal/warranty/

Gibi parçalara dikkat edin:

IPHONE, iPAD VE APPLE TV SERVİSİ İÇİN ÖNEMLİ KISITLAMA.

Apple, iPhone, iPad ve Apple TV için garanti servisini, Apple veya Yetkili Distribütörlerinin cihazı orijinal olarak sattığı ülke ile sınırlayabilir.

Bu, servis alamayacağınız anlamına gelmez, ancak reddedilebileceğiniz veya cihazı, servis almak için satın aldığınız ülkeye geri götürmeniz gerekebileceği anlamına gelmez.

Ayrıca, tüketici hukuku açısından hiçbiri Avrupa, Asya, ABD ve diğer ülkeler arasında değişkenlik göstermemektedir:

Apple’ın Avrupa’daki iki yıllık garantisi nasıl çalışıyor?

Özetlemek için:

Garanti, Apple’ın sunduğu şeydir ve hizmet almak için sorumluluk veya maliyetleriniz olabilir.
Tüketici hukuku, garanti kapsamı dışındakileri kapsar;
Olmalı ve olmalısın ve olmalısın gibi kelimeleri ara - bu sözleşmeler yasal ve / veya kuralcıdır, bu yüzden detaylar ve kelimeler önemlidir. İade politikasını bilmiyorsanız veya satın aldıktan sonra malları iade etmek için sınırlı zamanınız varsa, para harcamadan önce birkaç kez tüm belgeleri okuyun.

— Chealion
kaynak

Honolulu mağazası retina

— ekranımı

@rfabbri aşağıdaki cevabımı kontrol et

— Madivad

Yıllar boyunca tek bir satır “evet” cevabı aldınız ve bu uzun süren “evet, ama tam olarak değil” konusunu eklemeye ve düzenlemeye devam ettiniz ve alıcının üzerine geri göndermeye olanları koyarak. Bir tüketici Kaliforniya’da bir şey satın alırsa, NY’de Cali’ye göndermeden düzeltmesini beklemeniz beklenir. Birisi uluslararası olup olmadığını sorarsa, bunun amacı “o ülkede garanti kapsamında tamir edilebilir” dir. Uluslararası olduğunu belirtmek için satın aldığınız ülkeye geri gönderebileceğiniz için, sonra kandırılmışsınızdır: uluslararası değildir.

— Madivad

22

Cevabımı buradan okuyun: yorumlarda /apple//a/13285/34885 (ismimi arayın: madivad). Buna kefil olabilirim:

iPhone'un garantileri uluslararası değildir.

İPhone VE iPAD HİZMETİ İÇİN ÖNEMLİ KISITLAMA. Apple, iPhone ve iPad için garanti servisini, Apple veya Yetkili Distribütörlerinin cihazı orijinal olarak sattığı ülke ile sınırlayabilir.

dan https://www.apple.com/legal/warranty/products/ipad-english-a.html

GÜNCELLEME: Bu yazıyı 2013'te yaptım, yukarıdaki bağlantıyı 2017'de tekrar kontrol ettim ve durum hala aynı.

— Madivad
kaynak

3

Bu çok rahatsız edici. Her cevap benimkinden daha üst sırada ve hepsi yanlış. Apple'ın kendi web sitesinde öyle diyor ve ben bunu ilk elden deneyimledim. Apple'ı seviyorum ama fanboislerin ne kadar harika olduklarını ve cevapları tahmin edemediklerini, gerçekleri bilmedikleri sürece göndermeyi bırakması gerekiyor. Bunu sadece birkaç ay önce tekrar kontrol ettim ve bu hala geçerli. Kabul edilebilir, ancak hiçbir şekilde bir garanti değil (ki gözlerimde de garanti vermez) Ahh. Artık eski bir yazı. Lol.

— Madivad

Uygulamada yukarıdaki yorumunuza katılmıyorum. Ülkelerin büyük çoğunluğu ve garanti servis çağrılarının büyük çoğunluğu tecrübelerime dayanarak Apple'ın yalnızca satın alındığı ülkede “belki” olma hakkını kullanma hakkını kullanmıyor. Ancak, bunun önemi yoktur, örneğin, yalnızca Apple Retail mağazası fiziksel mevcudiyeti ile AB / ABD’nin çoğundan farklı bir anlaşmaya sahip bir ülkede satın alınan bir iPhone’a önem veriyorsanız. Bu soru öncelikle ABD satın alımıyla ilgili. Başka yerde servis yapılmayan ABD mallarından örnekler var mı?

— bmike

İstediğin her şeye katılmayabilirsin, çünkü ben ve diğerlerinin satın alma ülkesi dışında olduğumuz için reddedilmiş olduğum gerçeğini değiştirmiyor. Yığın üzerinde örnekler var. ABD dışında bir telefon için ABD dışında bir telefonun kullanılması konusunda herhangi bir özel zamanınızı söyleyebilir misiniz? Ve LÜTFEN soruyu ayarlamayı bırak ve uygun cevabı kabul et. Yaptığınız düzenlemeler bağlamı değiştiriyor ve bu uygunsuz. Güçle birlikte sorumluluk gelir. Ya da ne yapıyorsan onu yapmak için kullanabilirsin. Bu her neyse.

— Madivad

Yorumunuz site yardımının nasıl tasarlandığına aykırı. Birinden (Mod veya değil) düzenlemeler yapmamasını istemek istiyorsanız, Farklı Meta Sor'u istemek tartışma ve çözüm için uygun yoldur.

— bmike

@Madivad Yurtdışı yerlerde satın alınan iPhone'ların, Avustralya'da satın alma kanıtı sağladığı sürece (yani, yeni bir alım tarihini gösteren geçerli bir makbuz) garantisini alacağına dair garanti verebilirim. Ancak, bu olmadan, sorunlu hale gelebilir ve genellikle cihazı kapatabilir ya da kapatamayacağına dair bir çağrı yapan bir yöneticiye / denetçiye inecektir.

— Monomeeth

8

ABD'de Ocak 2013'te (10 dakika önce) bir ipad satın aldım. Birkaç hafta önce, her 2 dakikada bir kendisi için yeniden başlatarak problem vermeye başladı. Şu anda kaldığım Güney Afrika'daki elma satıcısına ve onarım merkezine götürdüm, tamir etmeye çalıştılar ama değiştirilmeleri gerektiğini söylediler ancak uluslararası garanti altında olduklarından sonra değiştiremeyeceklerini söylediler ve yalnızca Güney Afrika'dan aldılar ürünleri.

Yani garanti uluslararası değil sanırım

— Devon S
kaynak

7

Elma garantileri, yalnızca telefonun alındığı ülkede geçerli olan garantinin geçerli olduğu iPhone dışında uluslararasıdır.

— Någon
kaynak

Ben sadece iPhone 4 garanti pdf okudum ve iPhone 3GS dito yağsız. Ve bu ifadenin doğru olduğunu göremiyorum. Onlar olabilir o satın alındı ülkedeki hizmeti talep, ancak talep değil.

— Glenn Jorde,

5

Apple Garantisi uluslararasıdır ve garantinizi Apple'ın şubesinin bulunduğu her ülkede kullanabilirsiniz.

ancak garanti dışında AppleCare Koruması satın alabilirsiniz. Apple'ın “global onarım kapsamı” var Seyahat ederken ve onarım servisine ihtiyaç duyduğunuzda Apple bilgisayarınızı veya iPod'unuzu taşırsanız, AppleCare Protection Plan genel onarım kapsamı sunar.

ancak bunun için AppleCare Koruması satın almanız gerekir ve ürününüzü satın almak için diğer ülkeye gitmek istiyorsanız daha ucuz AppleCare Koruması iyi bir fikir değildir.

— Am1rr3zA
kaynak

Ürününüzü daha ucuza satın almak için başka bir ülkeye gitmek istiyorsanız, neden AppleCare Protection iyi bir fikir değil?

— john2x

3

YANLIŞ! Avustralya’dan bir iPhone aldım ve bir mağaza ve yetkili servis sağlayıcılarının bulunduğu Brezilya’ya yaptığım bir seyahat sırasında ekranımı kırdım ve telefonumu tamir etmeyi reddettiler. Avustralya’yı tamir edinceye kadar aylarca kullanmam gerekiyordu.

— Roberto,

3

Evet uluslararası.

Arkadaşım ABD'de bir MacBook satın aldı ve İsviçre'de bir garanti davası vardı. Garanti durumu sorunsuz olarak çözüldü.

— gsharp
kaynak

3

AppleCare garantisi uluslararasıdır, bir tür soru sorulmaz (ıslanan bir iPod'a girmediğiniz sürece).

Apple'ın 1 yıllık sınırlı garantisi uluslararası bir tür. Yerel Apple Servis Sağlayıcınız, size garanti verebilir veya ifadeler konusunda çok katı olmayı seçebilir ve yasa ve sözleşmenin mektubu ile örtülmeleri gerekmeyen şeyleri kapsamaz.

— intlect
kaynak

Apple'ın garantisi uluslararası mı?

iPhone'un garantileri uluslararası değildir.