Burada tartışılan bir hata / özellik isteğini Apple'a bildirmenin en iyi yolu nedir? [çift]


1

Bu sorunun zaten burada bir cevabı var:

Bu forumda sorulan bir soru, istenen özellik olmadığından (örneğin [1]) veya bir hatanın olduğu konusunda bir anlaşmaya varılmazsa, bunu Apple’a bildirmenin en iyi yolu nedir?

Bu forum, soru ve problemi ifade etmekte yardım buldum ve yeterli zaman geçmişse, bir konu hakkında bilgili bir topluluğun anlayışının sınırlarını ortaya koymaya yardımcı oluyor. Burada gönderilen ve düzenlenen bir soru bu nedenle Apple için çok değerli olmalıdır.

Peki bir tanım burada linke ve Apple'a gönderebilir mi? Biri nereye gönderir? Yoksa burada olanları takip ediyorlar, öyle yapmaya gerek yok mu?

PS. Sorunların elmaya nasıl gönderileceğiyle ilgili sorunlar için bir etiket bulundurmanın yararlı olabileceğini düşünüyorum. Örneğin. hata raporları ya da onun gibi bir şey.

[1] Örneğin: Preview.app’ın serbest el aracı bir kişinin kolayca birden fazla şekil seçmesine izin veriyor mu?


Bunun bir meta soru olduğunu hissediyorum.
JBis,

Yanıtlar:


4

Apple burada olanları resmen takip etmiyor . Kendi başına bir Apple sitesi değildir ve bu sitede Apple için işe yarayan kullanıcılar varken, Apple buradaki etkileşimlerinde temsil etmemektedir.

Apple'a geri bildirim sağlamanın en iyi yolu, Apple'ın geri bildirim sayfasını kullanmaktır .

Bu, geri bildirimde bulunmak istediğiniz ürünü veya hizmeti seçebileceğiniz çeşitli seçenekler sunar. İstediğiniz seçeneği seçtikten sonra bir forma yönlendirileceksiniz ve oradan, hata raporları ve geliştirme istekleri (diğerleri arasında) dahil olmak üzere, vermek istediğiniz geri bildirim türünü seçebilirsiniz.

Seçtiğiniz ürüne bağlı olarak, ayrıca macOS, iOS, vs.'nin ilgili sürümünü seçme seçeneğiniz de vardır.

Son olarak, bir kenara bıraktığınızda, bu meta yayına ilginizi çekebilir: "Apple'a öner" veya "Apple'a bildir" yanıtlarını caydırma


4

Apple bunun için bir Geribildirim Sayfası sunar: https://www.apple.com/feedback/


1
Ne yazık ki, her uygulama için bir seçenek yoktur (örneğin Önizleme), sadece buna en yakın bulduğunuz uygulamayı
seçmeliyim

Ah iyi, bu nereye cevap veriyor. (Apple geribildirim sayfasının eskisinden çok daha organize olduğu görülüyor). Diğer soru şuydu, biri onlara buraya link atabilir mi, yoksa linkleri takip etmelerine izin verilmiyor mu? (Bir zaman vardı, sanırım bu bir problemdi.) Bir soru olarak ekleyebileceğimi düşünüyorum: Bir uygulama alevlendiğinde birisinin gönderebileceği kilitlenme raporlarında buradaki sorunlara bağlantılar ekleyebilir miyim?
Henry Story,

Belirli bir seçeneği olmayan uygulamalar, kullandığınız MacOS sürümünde rapor edilmelidir.
Tom Gewecke,

1
@HenryStory Bildiğim kadarıyla, geri bildirim kanalında başka bir yerde yayın yapmak için bağlantılar sağlamada bir sorun yok. Bunu yapmanın genellikle gerekli olduğunu düşünüyorum çünkü geri bildirim formundaki alan sınırlı.
Tom Gewecke

2

Eğer bir hata (veya bir özellik isteği, ancak yalnızca geliştirici araçları veya API'ler ile ilgiliyse) ve bir Apple geliştirici hesabınız varsa, bir hata raporu gönderebilirsiniz .

Apple Bug Reporter, geliştiricilerin Apple yazılımı ve hizmetleriyle ilgili sorunları bildirmek, API'lerde ve araçlarda geliştirmelerde bulunmak ve geri bildirimlerinin durumunu izlemek için kullanabilecekleri web tabanlı bir araçtır. Apple Bug Reporter'a erişmek için, geliştirici hesabınızla ilişkili Apple kimliği ile oturum açın.

Göre Forumları bu Apple Geliştirici sonrası, bu Apple'ın RADAR hata takip sistemine bir arayüz.


Muhtemelen geçmişte kullandığım bir şeydi - oldukça uzun zaman önce, Apple hala Java'yı destekliyordu.
Henry Story,
Sitemizi kullandığınızda şunları okuyup anladığınızı kabul etmiş olursunuz: Çerez Politikası ve Gizlilik Politikası.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.