İCloud Yedekleme'den geri yükleme TÜM fotoğraflarımı kaybetti - Fikirler?


4

Cumartesi günü yeni bir iPhone X 256 aldım. Önceden, AM'de yedeklediğim ve daha sonra sadece iyi bir önlem almak için mağazada bir iPhone 7 128 vardı. İCloud'daki her şey "Açık" olarak ayarlandı. Her iki yedek de 5 dakikadan az sürdü.

Beklendiği gibi, Yedeklemeden Geri Yükle'yi seçtik ve bir kez uygulamalarım ve iPhone X'te neyin artmaya başladığını belirlemediğimde ATT iPhone 7'mi sildi ve beni eve gönderdi.

Ertesi sabah Fotoğraflar'ı açtım ve şimdi sadece bir aydan kısa bir süre önce 25 Mayıs'a geri dönüyorlar. Eski telefonumda 2010 yılına geri döndüler ve binlerce kişi vardı. Yeni telefonumdaki tüm fotoğraflar fotoğraf akışında görünüyor, Kamera Rulosu 0 gösteriyor. Albümlerimin hiçbiri yüklenmedi (Photostream hariç). Telefonumdaki diğer her şey mükemmel bir şekilde geri yüklendi gibi gözüküyor, Chrome eski telefonumda açtığım sekmelere de sahip.

Apple Care'i aradım ve sorunumu mühendislere "artırdılar" rağmen, yedek dosyalarımdan hiçbir fotoğraf bulamadılar.

Telefonumu silip Yedeklemeden Geri Yükle'ye gittiğimde, 3 seçeneğim var: kullandığım biri, 2 gün önce bir tane ve bir önceki günden biri. Apple Care tarafından bu yedekleme dosyalarının tamamının 2 GB civarında olduğu söylendi (yani fotoğraf içermiyorlar). "Anlık Görüntü" yedekleri olduklarını söylediler, bu da büyük yedeklemeden bu yana oluşturulan yeni dosyalar anlamına geliyor. Büyük yedekleme dosyasından yedekleme yapıp yapamayacağımı sorduğumda, belirsiz cevaplar verdiler ve bu dosyayı görmediklerini söylediler. Bilgisayarıma iCloud> Aygıtlar> iPhone 7> Yedeklemeler'i seçtiğimde, tarihsiz ve yanında (eksik) olan 22 GB ek bir yedek var. Muhtemelen bu da hiç fotoğraf yok, çünkü yaklaşık 80 GB değerinde fotoğraf olması gerekirdi. Ama belki bazı var?

Mayıs 2016’dan bu yana bir bilgisayara yedekleme yaptım. Bu fotoğrafa geri dönüp bakamayacağımı görmek için bu dosyaya geri dönmeye çalışacağım ve belki de "sadece" 2 yıl anılarını kaybedecek.

Bu eksik fotoğrafları kurtarmayı başka ne deneyebilirim?


1
Farklı sormaya hoş geldiniz. İcloud.com'a giderseniz, eski fotoğraflarınızın tümünü görüyor musunuz? Ayrıca, çoğu wifi özellikle iPhone'unuz yavaşsa, yeni iPhone'unuza senkronize etmek oldukça uzun zaman alacaktır. X'i güç kaynağına ve wifi bağlantısına bağlı olarak birkaç gece bıraktınız mı?
fsb

Tüm fotoğraflarımı telefonumdan yerel bir sabit sürücüye kopyalarım ve ayrı bir kopya daha bulunduğundan emin olun. Çok fazla anı ...
Solar Mike

Farklı sormaya hoş geldiniz! :) Bu siteyi değerli bir bilgi / yardım kaynağı bulursunuz. Sadece size bildirmek istemiştim, sahip olduğunuz bazı soruları çok geniş ve / veya öncelikli olarak görüşe dayalı oldukları için düzenlemiştim. Buraya hangi konuları sorabilirim? ve ben soran sorular ne tür kaçınmak gerekir? daha fazla netlik için. Bu arada, içtenlikle bu sorunu çözebileceğinizi ve fotoğraflarınızın çoğunu geri alamayacağınızı umuyorum.
Monomeeth

Yanıtlar:


2

Bu yedekleri geri yüklemenizi öneririm. iCloud Yedeklemeler hafızayı korumak için sıkıştırılmıştır. Sırf fotoğraflarınızın ve videolarınızın toplamından daha az GB gösterdikleri için orada olmadığı anlamına gelmez. Ayrıca yedeklemeler zaman içinde yapılır, böylece fotoğraflar ve videolar da hiçbir zaman bir kerede kaydedilmez.

Bir yedekten geri yükler ve nelere sahip olduğunu görürsünüz. Ayrıca en son yedekleme yüklendiğinde, iCloud ayarlarında iCloud kütüphanesini açtınız mı? Öyleyse, optimize edilmiş depolama alanını açtınız mı? İPhone'unuz fotoğraflarınız için yeterli depolama alanına sahipse bunu iptal etmek istersiniz.

Son olarak, iCloud'un iPhone'unuza gönderebileceği tüm fotoğraflar doğrudan oradan ve yedeklemenizden geleceğinden, www.iCloud.com adresine gittiğinizden emin olun. Yedeklemeden vazgeçmeden önce bunu doğrulayıp doğrulayamadığınızı görün.


Bu şeylerden geçtikten sonra beni durumdan haberdar et.
Melvin Jefferson,
Sitemizi kullandığınızda şunları okuyup anladığınızı kabul etmiş olursunuz: Çerez Politikası ve Gizlilik Politikası.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.