Bu konuda önerilen çözümlerin hiçbiri benim için çalışmadı. Kurulumum, kurumsal bir Exchange sunucusuna bağlı bir posta hesabı, ayrıca Gmail, Exchange protokolü aracılığıyla telefonla senkronize edildi ve bu profilde e-postaların seçimi kaldırıldı. Ayrıca, yüklü Gmail uygulamam var.
Bu kurulumu kullanıyorum çünkü iş e-postalarını kişisel e-postalardan kolayca ayırmama izin veriyor.
Bu kurulumda Yeni Posta seslerini devre dışı bırakmanın üç yeri olduğunu gördüm:
- Ayarlar -> Sesler -> Yeni Posta
- Ayarlar -> Bildirimler -> Posta
- Ayarlar -> Bildirimler -> Gmail
Her üçünü de ses çalmaya ayarladıktan sonra bile, kurumsal Exchange sunucumdan e-posta geldiğinde varsayılan "Ding" sesini alıyorum. Gmail'den e-posta geldiğinde, Gmail bildirim ayarına saygı duyarlar.
İlk çözümü denemem Gmail uygulamasını tamamen kaldırmaktı. Bunu yaptıktan sonra bile, her e-posta geldiğinde can sıkıcı Ding sesi aldım.
Sonra, Gmail hesabını telefondan tamamen kaldırdım. Yani Ayarlar -> Mail, Kişiler, Takvimler'de Gmail uygulaması ve Gmail bağlantısı yok. Hala çözüm yok: Kurumsal Exchange sunucumdan her e-posta aldığımda, telefonum Ding gürültüsünü çıkardı.
Ardından, güç ve ev düğmelerini basılı tutarak donanım sıfırlaması yapmaya karar verdim. Bunu yaptıktan sonra ses sonunda kayboldu!
Gmail hesabımı tekrar telefona ekledim (hala Gmail uygulaması yok) ve Posta senkronizasyonu seçeneğini belirlemedim. Ses hala gitmişti!
Sonunda Gmail uygulamasını yeniden yükledim. Ayarlar -> Bildirimler -> Gmail -> Sesler Açık. Kurumsal Exchange'den gelen e- postalar hala sessiz! Gmail'den gelen e-posta, tıpkı yapılandırdığım gibi ses çıkarıyor.
Bu yüzden tam olarak neyin düzeltildiğini söylemek zor. Belki de soğuk sıfırlamadır. Belki kaldırma / yeniden yükleme oldu. Belki de her şeyin birleşimiydi. Ama önemli olan, bu sürecin benim için çalışmasıydı ve umarım başka biri için de işe yarar.