“Yedekleme bozuk olduğu için iTunes iPhone'u yedekleyemedi” nasıl çözülür?


17

İPhone'umu bilgisayarımla senkronize etmeye çalıştığımda aşağıdaki mesajı alıyorum:

Ekran görüntüsü

Yedekleme bozuk olduğu veya iPhone ile uyumlu olmadığı için iTunes iPhone "iPhone Adı" nı yedekleyemedi.

Bu iPhone'un yedeklemesini silin ve tekrar deneyin.

Ancak, yedeklemeyi silme seçeneği yoktur. Yedekler nerede saklanıyor / yedeklemeyi nasıl silebilirim?

Bu, Mac OS X 10.6.8 altında çalışan iTunes sürümü 10.5.3'tür.


Her iki cihazda da aynı miktarda bellek var mı? Ayrıca iCloud yedeklemesi de açıldı mı?
Tyson

Sadece kontrol ediyorum - tam olarak bu yöntem olarak mı yaptınız? support.apple.com/tr-tr/HT2109 düzenlemek - Google, 32bit'ten fazla Win 64bit iTunes hakkında bir mumble buldu. Mac, elbette ayırt edemez. Hangi platformdasın?
Tetsujin

Evet her ikisi de 16 gb'lık bir hafıza alanı vardı ve icloud'da telefonumun yedeğini hiç almamıştım.
jerry

Yeni telefonunuz iOS'un eski bir sürümünü kullanıyor olabilir. Yedeklemeden güncellemeyi / geri yüklemeyi ve ardından yedekten geri yüklemeyi deneyin.
Aaron Brager

Bu gerçekten sinir bozucu.
simon

Yanıtlar:


14

İTunes içinden iTunes> Tercihler> Cihazlar menüsüne gidin. Yedekleme dosyasını seçin, ardından sil düğmesine basın:

iTunes Cihaz Tercihleri


8

Bu "Bozuk / Uyumsuz" hatayla karşılaşmak biraz (ne yazık ki) yaygındır. Çoğu zaman yedekleme sadece biraz buggy.

Yedeklemeyi tarayan ve hataları gösteren / düzelten, böylece iTunes'a geri yükleyebileceğiniz Decipher Backup Repair adlı bir program üzerinde çalışıyorum.

http://deciphertools.com/decipher-backup-repair.html

İlk önce denemek için birkaç şeyle yazdığım bir makale:

https://deciphertools.com/blog/fix-iphone-backup-corrupt/

İsterseniz, bu bağlantıdan bozuk yedeklemeler hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

(Not: Bahsettiğim gibi, yukarıda tavsiye ettiğim yazılımın yazarıyım, bu yüzden önerilerimden yararlanmaya devam ediyorum. Kesinlikle yazılımımızın arkasında duruyorum :) ama yine de böyle bir not koymayı seviyorum!)


5
VAY. Normalde insanlar kendi ürünleri hakkında mesaj gönderdiklerinde tatsız olabilir, ancak bu uygulama harika ve yedeklememin telefonuma geri yüklenmesini engelleyen aptal bir dosyayı kaldırdı. Şimdi tüm eşyalarımı geri aldım. Bunu yaptığınız için çok teşekkürler.
AriX

1
Yukarıdaki yoruma katılıyorum. Yıllar ve yıllar süren sorunsuz yedeklemelerden sonra bu hatayla karşılaştım. Program sorunu hızlı ve kolay bir şekilde çözdü.
uvesten

1
Aynı durum - iTunes yedekleme / geri yükleme her zaman mükemmel çalıştı, ancak en son sürümdeki tüm yedeklemelerimle ilgili bir sorunla karşılaştım. Bu program düzeltildi. Eğer ... onlara ihtiyacımız önce her zaman yedekleri sınamak
Kevin Chen

1
Benim için çalıştı! Inanılmaz.
simon

Bizim için de çalıştı. Normalde bu uygulamalar hakkında biraz şüpheci, ancak Apple'ın işleri bozmadan iyi biçimlendirilmiş bir yedekleme dosyası bile oluşturamayacağı gibi.
iwasrobbed

5

Aynı sorunu yaşadım, nereden geldiğini bilmiyorum. Bir jailbreak iPhone 3G vardı ve jailbreak olmayan bir iPhone 4 geçti, yani yedek çalışan yeni telefona aktardı. Ancak bir süre sonra bu hata mesajını aldım. Yukarıdaki çözümü denedim, hatta tüm yedeklemeleri sildim , hatta o telefonla ilgili olmayanları bile sildim , ancak hata devam etti.

Yedekleme dosyası bozuk veya uyumlu olmadığı için iPhone'un yedekleyemediği bir yorumda bir çözüm buldum , aşağıdaki yorumda daha fazla ayrıntı düzeltin . İşte ne yapacağınız aşağıda özetlenmiştir:

(Bu, OP için geçerli olmayan Windows (7) için bir çözümdür, ancak sorunu zaten herhangi bir oranda çözülmüş gibi görünmektedir.)

  • İTunes'u kapat
  • Explorer'ınızın gizli dosyalar gösterdiğinden emin olun
  • Adresine git C:\Users\username\AppData\Roaming\Apple Computers\MobileSync\backup
  • Oradaki her şeyi silin (veya güvenli tarafta olmak için başka bir yere taşıyın)

Ve bitti. Benim durumumda, biri boş, diğeri 1GB'ın üzerinde uzun, şifreli, alfasayısal adlara sahip iki klasörü sildim. İTunes'u tekrar açtığımda, hatasız yeni bir yedek oluşturabilirim.


4

İTunes'ta bir senkronizasyon veya yedekleme sırasında bozuk yedekleme hatası alıyorsanız, aşağıdaki çözümdür (bir senkronizasyon sırasında senkronizasyon sadece bir yedeklemeyi tetikliyor):

Bir senkronizasyon veya yedekleme sırasında, yedeklemeyi silmek en iyi yoldur ve iTunes sıfırdan yeni bir tane oluşturacaktır. Ancak, orijinal posterde yedeklemenin iTunes'da görünmemesi gibi ek bir sorun vardır.

@doncherry doğru fikre sahiptir - iTunes yedeklemenizi Tercihler-> Cihazlar listesinde listelemiyorsa, yedeklemeyi manuel olarak silmeniz gerekir. Windows'a bakılacak yere dikkat çekti. Mac bilgisayarlarda yedeklemeler

/Users/<your username>/Library/Application Support/MobileSync/Backup

Açık Bulucu, (OSX Lion veya sonraki seçenek tuşunu basılı tutun) ve seçmek Librarygelen Gomenü. Bu Application Supportklasörü açar ve oradan MobileSync-> öğesine gider Backup. Yedekleme klasöründe, cihazlarınızın benzersiz tanımlayıcıları tarafından adlandırılan bir veya daha fazla klasör olacaktır.

İTunes'ta, Serial Numbercihazınızın Bilgi sekmesinde simgesini tıklayın ; Serial Numberalan cihaz tanımlayıcısına geçer. Orada gördüğünüz tanımlayıcıyı klasördeki bir klasör adıyla MobileSync -> Backupeşleştirin. O klasörü sil!


İTunes'a geri yükleme sırasında bozuk yedekleme hatası alıyorsanız, yedeklemeyi açıkça silmek verilerinizin geri yüklenmesine yardımcı olmaz;)!

Decipher Backup Repair adlı bir programın baş geliştiricisiyim, bu yüzden iTunes yedekleme ve geri yükleme hataları hakkında çok şey biliyorum ve önemsiyorum;) Decipher Backup Repair, bozuk veya hasarlı iPhone, iPad veya iPod Touch yedeklemenizi hatalar için tarar ve iTunes'daki geri yükleyebilmeniz için yedeklemedeki sorunları giderin . Yedeklemenizde neleri bulabileceğini görmek için web sitemizden ücretsiz deneme sürümünü indirebilirsiniz.

http://deciphertools.com/decipher-backup-repair.html


(Açıkçası, yazılımın yazarı olarak bu cevapta gönderdiğim bağlantılardan faydalanmaya devam ediyorum. Ancak, sorunun her iki tarafına, yedekleme işlemi sırasında bozuk yedeklemeler ve geri yükleme işlemi sırasında bozuk yedeklemeler vermek istedim. Ayrıca, yukarıdaki bağlantıları izleyebilir ve bozuk yedeklemenizle ilgili sorularınız varsa bize e-posta göndermek için destek sayfamıza gidebilirsiniz. Adımı doğrudan belirtmekten çekinmeyin: Kelly.)


Ayrıca, çeşitli Windows işletim sistemlerinde yedekleme klasörünüze ulaşmanın kolay bir yolunu eklemek istiyorum: Başlat-> Çalıştır'a gidin (veya Windows 8'de arama yapın) ve% appdata% (yüzdelerle) yazın ve kullanıcı için Uygulama Verileri klasörüne bir dosya tarayıcısı açılır. Apple Computer -> MobileSync -> Yedekleme'ye gidin, yedekleme klasörlerinizi göreceksiniz.
Kelly

1

Aynı sorunu yaşadım: iTunes'daki iphone'umu sağ tıklatarak bile önceki bir yedeği geri yükleyemiyorum.

Dizinde iyi bir yedek vardı:

C: \ Documents and Settings \ myuser \ Uygulama Verileri \ Apple Computer \ MobileSync \ Backup ancak iTunes bunu algılamadı.

Bu yüzden tam "Yedekleme" dizinini başka bir yere kopyaladım (kopyalandı, taşınmadı) Sonra daha önce olduğu gibi aynı adı verilen ipsw dosyasını geri yükledikten sonra Itunes ile yeni bir iphone oluşturdum.

Senkronizasyon + yedekleme yaptım.

Sonunda "Yedekleme" dizinini kontrol ettim ve Itunes'un daha önce kopyaladığım klasörle aynı klasörü yeniden oluşturduğunu gördüm.

Bu kez Ituens benim iphone sağ tıkladığınızda, "yedekleme geri yükleme" menüsüne sahip. Ancak bu seçeneği belirlemeden önce, Yedekleme'deki yeni oluşturulan dizini xxx.old olarak yeniden adlandırdım ve kaydedileni (aynı ada sahip olanı) C: \ Documents and Settings \ franckca \ Application Data \ Apple Computer \ MobileSync \ Backup dizini.

Restorasyon tamamlandığında son yedeklememi kurtardım.

Bu yardımcı olur umarım.


1

Ben de bu sorunla karşılaştım. İPhone'umu yedekledikten sonra çıkıyor, Windows defans oyuncusu, kötü amaçlı yazılım olarak indirdiğim uygulamalardan birinden bir dosya algıladı. Dosyaya baktığımda, aslında kötü amaçlı bir yazılımdı, ancak yedekleme dizininden kaldırılması, geri yükleme işleminin tekrar tekrar başarısız olmasına neden oluyor.

Geri yükleme işleminin başarıyla tamamlandığı dosyayı yedekleme dizinine geri yükleyene kadar değildi. İPhone yedekleme ve geri yükleme yaparken virüsten koruma ve kötü amaçlı yazılım algılama programlarını devre dışı bırakmanızı kesinlikle öneririz.

Bu yardımcı olur umarım.


1

Bu sorunu da yaşadım, ancak Tercihler'de listelenen yedek yoktu. Çözümüm, iTunes'un iPhone yedek dosyalarımı depoladığı harici sabit sürücümün bağlı olmaması etrafında döndü. Sabit sürücüyü bağlamak sorunu çözdü.


1

İTunes telefonumu yedeklerken işlemci yoğun görevler yaparken son birkaç yılda 2-3 kez yaşadım. Bozuk yedeklemenin silinmesi, bilgisayarın yeniden başlatılması ve iPhone'un yedeklenmesi sorunu tekrar çözdü.

Sitemizi kullandığınızda şunları okuyup anladığınızı kabul etmiş olursunuz: Çerez Politikası ve Gizlilik Politikası.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.