Biriniz mesaj başlatmak için telefon numarasını kullanıyor, diğeri ise bir e-posta adresi kullanıyor olabilir. Boş bir sayfadan başlayarak bir mesaj gönderin ve Niels cevap verdi mi, o zaman tek bir oturumunuz var mı, yoksa 2 mi? Bu garip davranıyorsa, hem e-posta hem de telefon numaraları ile sohbeti başlatmayı deneyin ve ne olduğunu görün.
Son kişileriniz muhtemelen hem e-postadaki hem de telefon numarasındaki mesajları gösterecektir. İPhone'un her iki konuşmayı da eşleştirip birleştirmesi gerektiğini düşünebilirsiniz, ancak aslında iyi bir nedenle ayrı kalmaları gerekir. Bir iPhone ve iPad'iniz olduğunu, telefon numarasına giden mesajların yalnızca telefona gittiğini, e-postadaki mesajların her ikisine de gittiğini hayal edin. Nasıl cevap vereceğini bilmenin bir örneği. 2'yi birleştirseydi, hangisine cevap vermeyi seçerdi? E-posta adresini seçmek zorunda kalacaktı, taşınabilir olduğu için telefon numarası değil. Birleştirme girişimi, cihazlarınızdan birini yalnızca yanıtların yarısını almasına veya telefon numarasını birincil irtibat tercihi olarak kullanmaya karar vermiş olan bir iPhone'dan iPad'e yanıt verirken cevap vermemesine neden olabilir.