Apple Kimliği artık Discussions.apple.com üzerinde çalışmıyor


7

Tartışmaya çalıştığımda ve Discussions.apple.com bu iletiyi görüyorum:

"Please sign in again. For added security, we need to reconfirm your Apple ID"

Bunu yapıyorum sonra görüyorum:

"Pick a username"

Bunun mevcut olduğunu söylüyor ve devam ettim ve sonra görüyorum:

"An account utilizing this email address already exists.  Only one account per email address is allowed on Apple Support Communities".

Apple Care'i aradım ve konuyla ilgili kiminle iletişime geçeceklerinden emin olmadıklarını ve sadece başka bir e-posta adresi kullanmam gerektiğini söylediler. Elbette, tartışma gruplarında yıllarca çalışan bu e-posta adresini kullanmaya devam etmeyi tercih ediyorum. Görünüşe göre site yükseltme işleri berbat. Bunun çalışması için ne yapabilirim?


5
Appleid.apple.com adresinde Apple Kimliğinizi kontrol ettiniz mi?
MacLemon

Yanıtlar:


1

Apple ID ile ilgili yardım almak için en iyi çözüm, işlemi başlatmak için bu web sayfasına gitmektir:

http://www.apple.com/support/appleid/

Sizin durumunuzda, sayfanın sol alt köşesinden iletişim desteğini seçin. Sonra bize ulaşın, sonra iTunes mağazası ve son olarak Apple ID Güvenliği.

Aldığınız hata mesajını ve Apple Kimliğiniz ve Apple Kimliğinizle ilişkili e-posta adresinizi ayrıntılı olarak açıklayın. Sizi ve gelecek hafta çalışan saatleri arayacakları bir telefon numarası verin ve kullanımda olan e-posta hesabına gönderilen bir sıfırlama e-postası almak ve Apple Tartışmalarına katılımınızı önlemek için yardım isteyin. Kontrol ettiğiniz bir e-posta hesabına kayıtlı tüm tartışma hesaplarını denetlemek / güvenceye almak istediğinizi onlara açıklayın.

İTunes Store veya App Store'dan bir şey satın alamıyorsanız, Apple Kimliği yardımı olmadan daha fazla para harcayan sorunları olan kişilere yardımcı olmak için uygun donanıma ihtiyaç duymadıkları takdirde faturalandırma desteğini de seçebilirsiniz.

İyi şanslar ve bunu nasıl çözdüğünüzü yanıtlamaktan çekinmeyin. Geçmişte birkaç kez yaptım, ancak her seferinde adımlar biraz değişiyor gibi görünüyor.


Sitemizi kullandığınızda şunları okuyup anladığınızı kabul etmiş olursunuz: Çerez Politikası ve Gizlilik Politikası.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.