Çatlak iPad ekranı - Seçeneklerim neler?


5

3. nesil iPad'imi yalnızca beş aydır kullandım ve bozulmamış durumda tutmak için çok çalıştım. Ben her zaman onun durumunda oldu ve onunla ne yaptığım konusunda çok dikkatli oldum.

Maalesef, anlık bir konsantrasyon atlaması bunun gerçekleşmesi için gereken tek şey:

enter image description here

Sadece üç metre düştü ve hala durumdaydı, ama hiçbiri bir fark yaratmadı :(

Şimdi seçeneklerim neler? Apple tamir ettiğim için ne kadar para alacak? Üçüncü bir parti daha mı ucuz yapar? Apple Care'i satın alsaydım, bu tür bir kaza olur mu?

Herhangi bir tavsiye için teşekkür ederiz!


Apple'ın destek politikasına uygun olarak (sizi mutlu bir müşteri tutmak için sorununuza çok para atınız), iPhone'umu değiştirdim, ekranın tamamen ücretsiz olduğu için benim açımdan bir hata yapmak yerine garanti kapsamı dışında kaldım.
sjbx

Bunu nasıl başardın?
Django Reinhardt

Onları iyi bir gün geçirdiğimi düşünüyorum ama MBP ile benzer deneyimler yaşadım.
sjbx

Yanıtlar:


4

Normal AppleCare planı, normal kullanımın genellikle aşınmasını kapsayan genel garanti koşullarını izleyen kaza sonucu oluşan hasarları kapsamaz; yalnızca hem normal bir işlevi engelliyorsa hem de tüketilmesi beklenebilecek bir şeyi kapsamazsa örtülür.

AppleCare + bunu kapsamıyorsa, AppleCare plus sigortasını satın almak zorunda kalacaksınız ve ABD’de tamiratın yanlışlıkla ödenmesi için bir ücret (49 $) olacak. Ayrıca, işletme artı AppleCare normal AppleCare planlarında olduğu gibi dünya çapında (veya neredeyse yaygın olarak) kullanılamaz.

Apple, fabrikada tüm iPad'leri düzeltir, böylece uygun fiyatlı borsa bölümünü görürsünüz, bu yüzden yaşadığınız yerde bu borsada fiyatlandırma için Apple'ı veya yetkili bir onarım aracısını arayın veya ziyaret edin. Temel olarak, elinizde yeni veya yenilenmiş olabilecek yeni bir iPad alıyorlar - ancak yeni bir batarya ve yeni seri numarası olacak ve doğrudan fabrikadan size gelecek.

Ben de aynısını yaptım - iPad'im çantamdan çıktı ve iki ayak düşerek köşeye düştü. aldım + kapsama alanı ve birkaç yüz dolarlık maliyeti görmek için çok memnun oldu ben başlangıçta harcanan 99 $ üstünde 49 $ için cüzdanımı isabet.


Bilgi için teşekkürler. Apple Care + 'in İngiltere'de mevcut olduğunu sanmıyorum. Tamir için normalde ne kadar ücret aldıklarını biliyor musunuz?
Django Reinhardt

Hayır - Fiyatlar ülke bazında belirlenir ve ara sıra fiyatların düşmesine neden olur, bu nedenle bugünkü fiyatı bilsem bile, fiyatların ayarlandığı zaman eski olacak.
bmike

4

Tamam, sonunda kendi cevabımı öğrendim. Üç seçenek var gibi görünüyor:

Resmi Apple Rotası

Londra'daki Oxford Street'teki büyük Apple Store'a seyahat ettim ve bir üyeye kırık bir iPad hakkında neler yapabileceğimi sormayı umdum.

Oraya vardığımda yardımcı personel bana bir teknisyen ile randevu almam gerektiğini söyledi. "Tamam, hadi yapalım" dedim. "Hayır, randevuyu çevrimiçi olarak ayırtmanız gerekiyor", diye yanıtladı. Biraz inandırıcı değildim. “Şimdi burada olmama rağmen mağazada mıyım?” Diye sordum. "Korkarım", onun cevabıydı. Bu bana çok aptalca geldi ve sorunları daha da kötüleştirmek için, bir teknisyenin bir hafta içinde olduğunu görmek için en erken müsaitlik olduğunu söyledi.

Ben de usulüne uygun bir şekilde eve gittim ve randevumu bir haftalığına online olarak rezerve ettim.

Yedi gün sonra kırık iPad'im çekilirken bir kez daha Londra'ya döndüm. Mağazaya atandığım saatte geldim ve bir personele bir teknisyeni görmeye gitmem gereken yeri sordum. Üst kattaki Apple çalışanlarından biriyle konuşmamı söylediler.

Gittim ve birbirleriyle sohbet eden bir grup ayakta buldum. Sonunda onlardan biri bana yardım etmeye karar verdi. Bana sorduğu ilk şey neden teknisyeni ilk başta görmem gerektiğiydi ve bu yüzden ona iki aylık iPad'imin üzgün hikayesini anlattım. Banyomun üzerine üç ayak basıp fayans döşendi ve çatladı. İPad'ime bakmadan, hatta bir teknisyenden bile bahsetmeden, sadece ödediğimde düzeltebileceklerini söyledi. Ve küçük veya büyük herhangi bir düzeltmenin maliyeti £ 256,44 . (Bunun $ 406 ABD Doları, Amerikalı okuyucular!)

Biraz şaşırmıştım. Bunun için bir "teknisyen" görmek için neden bir hafta beklemeliydim? Ayrıca çok pahalıydı ve pahalı göründüğünü belirttim. (Bu fiyata bir iPad Mini alabilirim!) "Evet", "devam etmek istiyor musunuz?" Görünüşe göre teklif edebilecekleri yardım buydu.

Tabii ki tüm bu teçhizatın içinden geçmek zorunda kaldığım için sadece kat personeli tarafından yapabilecekleri hiçbir şey olmadığı söylendiği için üzüldüm. Bir şey için kendime Londra'ya bir gezi kaydedebilirdim.

Genel olarak, beni inanılmaz derecede sinirli hissettiren oldukça korkunç bir müşteri deneyimiydi.

Alt çizgi: Öde £ 256 ( $ 406 ). Bu kadar.

(Not: Görünüşe göre Elma Bakımı + Bu tür kazaların aksiliklerini ele alıyor. İki yıl için £ 79, her olay için £ 39 ödersiniz.)

Üçüncü Parti Rotası

O zamandan beri, çeşitli meblağlar için iPad ekranlarını tamir etmeyi öneren üçüncü taraf birkaç onarım şirketi buldum £ 70 ve £ 110 . Bu yüzden onları düşünüyorum. (Bazıları yaptıkları iş için 12 ay garanti veriyorlar ki bu oldukça iyi.)

DIY Rotası

Ayrıca aralarında tamir takımları alabileceğinizi de keşfettim. £ 30 ve £ 40 Bu kendin yapmana izin verirdi. itibaren gördüğüm videolar iş fiddly görünüyor, ama imkansız değil.

Bu, yanlışlıkla iPad camlarını kıran birisinin kullanabileceği tüm seçeneklere benziyor! :(


1
Onlara iç hasarları karşılayacaklarını veya hangi garantiyi sağlayabileceklerini ve Alüminyum'un deformasyonunu nasıl düzelteceklerini ve cihazın onarım için şarj etmeden önce cihazın çalışıp çalışmadığını test edip edemeyeceklerini sorun. Bu tür bir hasarı gidermek için Apple her şeyi fabrikaya geri götürür ve hasar görmemesini sağlamak için her şeyi yeniler ve onarılan parçaların yeni olduğu kadar iyi olduğundan onarılan bir cihaz oluşturur. Sadece o köşeyi koruyucu bantla kapatıp cam tamir tekniğinin işçiliğinde ne kadar iyi hissettiğime dayanarak düzeltmeyebilirim.
bmike

2
Oldukça havalı 12 aylık bir garanti veriyorlar. Camdan başka her şey de iyi görünüyor. Şu anda iPad'im (Apple'ın web sitesine göre) bir yeniden satış değeridir, bu yüzden dürüst olduğum için çok mutluyum. Ayrıca Apple'ın değiştirilmesini istediği şey çok çirkindir. İşte şirket: ifixphone.co.uk/ipadrepair/ipad3/glass-repair.html
Django Reinhardt

Eğer sorun sadece camsa, o zaman £ 99 çoktur, ABD'de muhtemelen daha azını bulabilirsin.
Andrew Lazarus

1
DIY iPad için kolay değil. çok dikkatli davranın. İmkansız değil. Bir düzine defa yaptım. Devam ederken git ve o sırada bir wifi anteni sipariş et .. Amerika'da kırık camı (özellikle ilk seferinde) son derece yüksek tutarken kırma ihtimalini kırma şansını yakala. yaklaşık 5 $ ve bir araya getirmek için yaklaşık bir dakika sürer ve parçaları bir araya getirmek için yaklaşık 5 dakika ve bir araya getirmek için bir on tane daha ... küçük ipucu: bir çorabı pirinçle doldurun, ısıtın ve ipad üzerine yerleştirin tutkalı gevşetmek
Ryan Hollingsworth

2

Biraz geç olabilir ama squaretrade.com applecare'den çok daha iyi anlaşmalar yapıyor gibi görünüyor.


ProtectYourBubble.com, İngiltere'de burada yer gibi görünüyor. Genelde bir şeyleri bırakmaktan biri değilim, ama hayatımda bir kez sigortalanabileceğimi düşünüyorum.
Django Reinhardt

Gezinti sırasında Balonunuzu Koruyun tam bir atık gibi görünüyor. Yine de esasen Apple'a ne ödeyeceğini ödersin. Rahatsız etme.
Django Reinhardt

2

Benzer durumda bir iPad 2 var, ama cam daha da kırıldı. ABD’de şu anda iPad’leri ve iPhone’ları tamir etmeyi öneren çok sayıda dükkan olduğunu fark ettim ama bu çok yaygın bir şey gibi görünüyor. Cam / sayısallaştırıcı onarımında uzmanlaşmış görünüyorlar. Modele bağlı olarak fiyatlar 150 ile 200 ABD Doları arasında değişmektedir. Muhtemelen mayını yerel alışveriş merkezindeki kiosklardan birine götüreceğim (Virginia'daki Tysons Corners). Bunun nedeni, onları iPad ve iPhone'ları özenle saatçiymiş gibi tamir ediyorlardı.

Apple, bir iPhone'u değiştirmek için genellikle 200- 250 ABD Doları, AppleCare +'nız yoksa bir iPad'ini değiştirmek için 300-500 ABD Doları tutarında bir ücret alıyor gibi görünüyor. Bu yüzden, bu üçüncü taraf tamir atölyeleri, AppleCare +'nız yoksa, iyi bir anlaşma gibi görünüyor.

Apple iPad onarım masraflarının kaynağı: https://discussions.apple.com/thread/3029844?start=30&tstart=0


0

Apple rotasını düzeltmemeye karar verirseniz, bunun ünitenin ömrü boyunca Apple aracılığıyla yapılan garanti hizmetinden uzak kalacağını unutmayın.

Kazaların sizin için pahalı teknolojilerden kaynaklandığını tespit ederseniz, sigorta almayı düşünebilirsiniz; binici bu, hasar görmesi durumunda tamir masraflarını karşılar.


0

Üçüncü parti rotası muhtemelen iyi bir seçenektir. Herhangi biriniz İngiltere merkezli iseniz, adında bir site var. İngiltere'de onarım 90 £ altında tamir eder ve Elma fiyatından daha iyidir :)


0

iCracked:

İCracked'taki konumunuzu yazın, size bölgenizde çıkıp sizin için iş yapabilecek teknisyenler olup olmadığını söylerler.

Yaptıkları onarım çalışmaları için 99 yıl garanti bile veriyorlar.

Onların size doğrudan onarım hizmeti yepyeni, bugün ABD’de başlatılıyor.

Sitemizi kullandığınızda şunları okuyup anladığınızı kabul etmiş olursunuz: Çerez Politikası ve Gizlilik Politikası.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.