Mac App Store güncellemesi takıldı (Yükleniyor - Hesaplanıyor…)


18

GarageBand'ı ilk kez açtım, döngülerin çoğunun Apple Loops'u Yazılım Güncellemesinden indirmemi gerektirdiğini bulmak için. Bunu kabul ettim.

App Store açıldı ve güncellemeyi Güncellemeler'den yükleme seçeneğini verdi - Yükle'yi tıkladım ve indirme işleminin tamamlanmasını bekledim. Yaptı ve kurulum başladı.

Yaklaşık yarım saat sonra, güncelleme takılıyor (Yükleniyor - Hesaplanıyor ...) Bu normal görünmüyor - Döngüleri en son kurduğumda, yaklaşık on dakika içinde yapıldı.

App Store'dan çıkmaya ve yeniden açmaya zorlamak yardımcı olmaz ve yeniden önyükleme yapmaz. App Store'u açtığımda güncelleme hala aynı işlemde.

Yüklemeyi tamamlamak için güncellemeyi almak için yapabileceğim bir şey var mı?

İşte bu durumda App Store'un bir ekran görüntüsü: App Store açıkladığım durumda.


1
Bu Soru ilk olarak gönderildikten dört yıl sonra ve sorun hala en son OS X'te var. Apple dinlemiyor mu?
Mike Gledhill

Yanıtlar:


21

Bir çaresizlik durumunda, sorunu şu şekilde çözmeyi başardım:

  • Silme / Kütüphane / Güncellemeler
  • sudo defaults delete /Library/Preferences/com.apple.SoftwareUpdate.plist RecommendedUpdates
    sudo defaults delete /Library/Preferences/com.apple.SoftwareUpdate.plist DidRegisterLocalUpdates
    

    Terminal oturumunda

  • Mac'i yeniden başlatma

Güncelleme şimdi yeniden indiriliyor.

İlginç bir şekilde, bu adımları test etmeden önce, güncelleştirmeyi / Library / Updates içinde yüklemeye hazır buldum, ancak PKG dosyasını yüklemeye çalıştığımda, Installer bitirmek için başka bir yüklemenin gerekli olduğunu iddia etti (?). Silme ve yeniden başlatma sorunu çözdü.


1
Sadece silme / Kütüphane / Güncellemeler ve yeniden başlatma benim için çalıştı
Jon

4

Burada bulunan önbelleği silmeyi deneyin:

~/Library/Caches/com.apple.SoftwareUpdate/

Ve burada tercihler artıyor:

~/Library/Preferences/com.apple.SoftwareUpdate.plist

Ve uygulamayı tekrar başlatın. Sıkışan güncellemeleri temizlemeliydi.


1
Bu işe yaramadı. Önbellek dosyasını sildim (ve /Library/Preferences/com.apple.SoftwareUpdate ~ / Library / Preferences içinde bir tane olmadığından) ve MAS'ı açtım. Ancak, Güncelle'yi tıkladığımda güncelleme Yükleme - Hesaplama'dan yeniden başladı.
Faiz Saleem

Benim için ~ / Library / Caches / com.apple.appstore / çalıştı.
Kousik Nandy

4

Bu, macOS Sierra'nın Geliştirici beta sürümüne güncelledikten sonra başıma geldi. Benim için aşağıdaki çözüm yardımcı oldu.

İndirilen güncellemeleri silin:

sudo rm /Library/Updates

Yazılım güncelleme arka planını öldürün:

sudo killall -9 softwareupdated

AppStore / softwareupdatesorunlarını analiz etmek için ek bir not muhtemelen Konsol uygulamasını kullanmak veya tailbir göz atmaktır /var/log/install.log.


2

Emil'in cevabı ile ilgili olarak, ben sadece xcode güncelleme benzer bir sorun olduğunu eklemek istedim. Sadece önbelleği temizlemek ve App Store'u yeniden başlatmak benim için çalıştı.

rm -rf ~/Library/Caches/com.apple.SoftwareUpdate/

Bu ve sudo killall -9 yazılımı benim için çalıştı.
smileBot

2

Son olarak Apple Mac Store'dan Microsoft Word'ü yüklemeye çalışırken bu sorunla birkaç kez karşılaştım. Aşağıdaki adımlar benim için sorunu çözdü:

  1. Apple Mac Store'u TAMAMEN kapatın.
  2. App Store önbellek klasörlerinin içeriğini silin. Bunu yapmak için komut satırınıza aşağıdakileri girin:
sudo rm -R $TMPDIR../C/com.apple.appstore/*
sudo rm -R ~/Library/Caches/com.apple.appstore/*
sudo rm -R /Library/Updates/*
  1. 'Mağaza' ararken, Etkinlik İzleyicisi'nde listelenen tüm işlemleri öldürün:

App Store işlemi silme

  1. App Store Tercihlerinizi ve Çerezlerinizi silin:
sudo rm -R ~/Library/Preferences/com.apple.appstore.plist
sudo rm -R ~/Library/Preferences/com.apple.storeagent.plist
sudo rm -R ~/Library/Cookies/com.apple.appstore.binarycookies

İşte bu kadar, sadece App Store'unuzu başlatın ve uygulamanızı yüklemeyi tekrar deneyin.

PD: Yeniden başlatma gerekebilir.
PD: RM'ler bu dosyaların / klasörlerin mevcut OLMADIĞINI söyler ve bu nedenle silinemezler, sadece
PD olmak istediğiniz yerdesiniz, biliyorum: Biliyorum, bu komutların bazıları yok SUDO haklarına ihtiyaç duyar, ancak bunları kullanmak da zarar vermez


0

Buna çok benzer bir sorun vardı - güncellemeler 'Güncellemeleri Kontrol Etme' dönen simgesine yapıştı. Yeniden başlatma sorunu çözemedi.

Ben bir acemi olduğum için, yukarıda söylenenlerin çoğu zor görünüyordu, bu yüzden sadece silmek için makinemde bulabildiğim tek şeyi deneyeceğim diye düşündüm:

~/Library/Preferences/com.apple.SoftwareUpdate.pIist.plist

Bu adım tek başına benim için bir şeyleri düzeltiyor gibiydi.


Mojave'de dosyalar bulunamadı, ancak bunlar yeni ilgili dosyalar olabilir: ~ / Library / Preferences / com.apple.appstored.plist ~ / Library / Preferences / com.apple.appstored.commerce.plist
Simon B.

-1

Bu sorunu yaşadım ve App Store'dan çıktım, yazılım güncellemesini öldürmek için Etkinlik Monitörü'nü kullandım , ardından App Store'u yeniden başlattım ve tekrar indirebildim.


Bu, önceki cevaplarla aynıdır ve muhtemelen diğer cevaplara bir yorum olmalı ve kendi başına bir cevap olmamalıdır.
fsb

Hayır değil - diğer tüm cevaplar komutları çalıştırmak için Terminal'e girmeyi içerir. Bu çözüm, Etkinlik Monitörünün açılmasını içerir. Sonuç aynıdır, ancak bunu çoğu kullanıcı için yapmanın daha erişilebilir bir yoludur.
Derick

1
Farklı bir yolla aynı cevap. Bu yeni bir yanıt değil, mevcut yanıtlara bir yorum veya düzenleme olmalıdır.
fsb


-2

Ek bir not App Store'u analiz etmek / yazılım güncelleme sorunları muhtemelen Konsol uygulamasını kullanan bir veya tailbir göz için

/var/log/install.log
Sitemizi kullandığınızda şunları okuyup anladığınızı kabul etmiş olursunuz: Çerez Politikası ve Gizlilik Politikası.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.