Birçok "pul pul" ev düğmelerinin gerçek bir donanım sorunu değil, yazılımda bir sorun olduğunu gördüm. Bir Apple Store teknisyeninin eline geçmek, sorunu donanım veya yazılıma ayırmak ve çözüme veya daha fazla yalıtmak için bir plana ulaşmak için sizinle birlikte çalışmak üzere eğitildikleri için harika. Mağazada gitmeden önce yazılımı ortadan kaldırabilmeleri için cihazı silmelerine izin verdim (mağazaya gitmeden önce evde veya taşınabilir bir yedeklemeniz olsun). Bu, her ikinize de geri dönüş yolculuğu veya veri / kişi / uygulama kaybını önler.
Haftada yüzlerce cihaz gördükleri ve gerçekten bir donanım sorunu varsa telefonunuzu değiştirmemek için teşvike sahip olmadıkları için, çoğu son kullanıcının görmesinden önce genellikle küçük fiziksel şeyler görürler.
Kesintili yazılım ile ilgili olarak, işletim sistemi bir görev (çöp toplama / bellek uyarısı) veya çok fazla CPU alan bir kaçak işlem nedeniyle fiziksel bir ev düğmesine basılması gecikir veya kaybolur.
İşte bir iOS cihazını servis için alıyorsanız, kötü bir ev düğmesi donanımı olduğundan emin olmak için kullandığım prosedür ve cihazı silmek ve en temiz işletim sistemi kurulumunu almak için yeni olarak ayarlamak uygun değil mümkün.
- Uçak modunu açın - bu, telefonu wifi ve baz istasyonundan izole eder.
- "Kapatmak için kaydırın" ve kırmızı kaydırıcı ile temiz bir kapatma yapın - ardından telefonu yeniden başlatın ve kilidini açmak için kaydırmayın.
Bu, yalnızca çekirdek sistem çalışırken çok az bir sistem oluşturur. Uyku / uyandırma ve ana sayfa düğmelerini tekrar tekrar değiştirebilirsiniz. Bir süre oynayın - hafif presler, yavaş presler, sert presler. Ana sayfa düğmesini etkinleştirmek için ne kadar az baskı gerektiğini bulun.
Düğme başarısız olursa - bu minimum sistemde hata alırsınız. Tıklamaların% 100 veya% 50'sinden biri veya biri üzerinden başarısız olur. 10 dakikalık testte diğer herhangi bir donanım arızasından kaynaklanan bir temas arızasından kaynaklanan bir yay arızasını hızlı bir şekilde belirleyebilirsiniz. Ayrıca, arızayı göstermek / göstermek ve tekrar üretilemeyen bir "hayalet" sorunu ile mağazaya ulaşmamak için tekrarlanabilir bir test durumunuz var.
Düğme başarısız olmazsa - kemiklerinizde bileceksiniz - iPhone'daki donanım düğmesi sadece yorulmuyor veya başarısız olmuyor - çok basit bir temas ve yay mekanizması. Kırıldığında, en normal arıza modu toplam arızadır.
Başarısız değilse - o zaman bir yazılım sorununuz var - donanım sinyalinin gecikmesi için bir şey sistemde aşağı iniyor. Belki de AppleCare'e bir çağrı veya Genius Bar'ı ziyaret etmek de yazılımı düzeltmek için çok iyidir.
Özetle - her iki şekilde de yardım alın. Telefonunuzun ana sayfa düğmesine basmaya yanıt vermesi gerekir. Biraz bilgi ile, kötü bir uygulama - telefonun geri yüklenmesi ve yeni olarak ayarlanması gereken telefon veya bir donanım onarımı - hızlı bir şekilde anlayacaksınız. Telefonu kullanmadan hemen önce geri yüklemezdim - bu, sorunun işaret edilmesine yardımcı olabilecek iki haftalık hata günlüklerini siler - ancak yazılımı dışlamak için gerekirse cihazı silmelerine izin vermeye hazır olun.