Müşterim, ürünlerimi güvensiz bir şey yapmak için kullanmak istiyor. Etik yükümlülüğüm nedir?

Bir motor sürücünün DC barasına bağlanan ürünler satıyoruz. Ayrıca eskiden bir ürünü birden fazla sürücüye bağlamanıza izin veren diyot kitleri sattık. Bu diyot kitlerini satmayı bıraktık, çünkü modern donanıma güvenilmezdiler ve daha iyi çözümler bulduk. Müşterim bana eski diyot kitlerini kullanmaya devam etmek istediğini söyledi, çünkü tamir teknisyenlerinin bir sürücünün gücünü kesmesini ve diğerleri hala açıkken değiştirmesini sağlayabiliyor.

Bunun güvenli olmayan bir uygulama olduğunu düşünüyorum, çünkü diyotlar güvenlik sınıfı cihazlar değildir. ( Burada soruya bakın .) Ancak müşterim oldukça ısrarcı. Bu durumda etik yükümlülüğüm nedir?

Sorunuzun olası yasal sorumluluk yönlerini bir kenara bırakacağım. Kısmen onlar hakkında soru sormadığınız için, fakat aynı zamanda sorumluluk yargıya bağlı olarak değişeceğinden. Açıkçası, ilgili yasaya aşina bir avukata danışın.

Etik olarak, yapmanız gereken her şeyi yaptığınızı düşünüyorum.

Müşteriyle temasa geçtiniz ve onlara güvensiz bir durum veya ürünün yapılandırmasını bildirdiniz. Ve (kesinlikle), güvensiz konfigürasyonda eski ürünü kullanmayı bırakmaları gerektiğini söylemiştiniz.

Müşteri ürünü güvensiz bir şekilde kullanmak konusunda ısrarcı kalırsa, neden güvensiz olduğunu gösteren kısa bir parça sunabilirsiniz. Enerji Verimliliği sorunuzun cevaplarında da belirtildiği gibi, eğer akım veya voltaj diyotun ters sınırlarını aşarsa, kötü şeyler meydana gelecektir. Bazen bir müşterinin neyin yanlış gidebileceğinin büyüklüğünü anlamak için bir önerinin arkasındaki sayıları görmesi gerekir.

Ancak diyelim ki, bunu zaten yaptınız ve müşteri hala ürünü şüpheli bir şekilde kullanmakta ısrar ediyor. Gerçekten yapabileceğin pek fazla bir şey yok. Tesislerine giremez ve ürünlere el koyamazsınız. Aynı şekilde, onları bir mahkemeye götüremez ve onlara karşı bir tazminat zorlayamazsınız. Potansiyel olarak, yerel güvenlik idarenizle (ABD'de OSHA) iletişime geçebilir ve endişelerinizi bildirebilirsiniz.

Ancak bu adımların tümü, bu özel durumda yapmanız gerekenlerin üzerinde ve ötesine geçiyor. Bu, özellikle de ürün için güvenli olmayan bir yaklaşımla birlikte güvenli bir kullanımın olması durumunda geçerlidir. Ve bu eylemlerden herhangi birinin, o müşteriyle olan ilişkinize tamir edilemez bir şekilde zarar vermesi muhtemeldir. İlişkiye zarar vermek, onlarla güvenilirliğini bozacak ve endişelerinizi dinlemelerini daha az olası kılacaktır.

Bu nedenle yükümlülüğünüz, ürünü “tercih edilen” şekilde kullanmayı bırakmaları gerektiğine inandığınız ve firmanızın bu konfigürasyonda gelecekte bu kullanımına ilişkin herhangi bir destek sağlamayacağına inandığınıza açık bir şekilde belirtmektir.

Üretilen hemen hemen her ürün, yeterince yaratıcı bir kullanıcı tarafından güvensiz bir şekilde kötüye kullanılabilir.

Müşteri, açıkça güvenli olmayan bir şey yapma konusunda fikrinizi sorsa, itirazınızı yazılı olarak belirtmenizi (herhangi bir ülkenin yasalarına değil, sağduyuya dayanarak) itirazınızı yazılı olarak iletmenizi öneririm. "Kiminle kime" dedi. Bunun ötesinde, insanların aptallıklarını durduramazsın, bu yüzden bunun üzerinde uyumalarını kaybetme.

Ona uygun (çift kutuplu) bir kapatma anahtarı eklemesini ve motorları değiştirirken kullanması için teknisyenleri eğitmesini söyle. (Veya mekanik bir kilitleme yapın, böylece açıktaki temaslar asla canlı olmaz)

Bu aslında güvenli hale getirecek çünkü bağlantısı kesildiğinde erişilebilir kontaklar güç kaynağına bağlanmayacak.

Genel olarak güvenli bir alternatif vermeye çalışın. Genellikle bu tür dikkatsiz uygulamalar gerçekleştiğinde bunun nedeni uygun olmalarıdır. Amacınız, operasyonda benzer rahatlıkla güvenliği sağlamaktır.

Sanırım bu biraz şirketinizin iş yapma biçimine bağlı. Bu sadece bir ürün kataloğuna sahip olduğunuz ve müşterilerin ürünleri için satın aldıkları, projeleri için ihtiyaç duydukları şeyleri tamamen belirledikleri bir durumsa, yapabileceğiniz pek bir şey yoktur. Satmak istediğiniz ürünü satarsınız, ürünün son derece sağlam olduğundan emin olun ve ne tür bir kullanımı güvenle kullanabileceklerini belirten parçalara güvenlik uyarıları koyun.

Bununla birlikte, müşteriyle birlikte çalışıp, kullandıkları uygulamaya dayanarak ne sattıklarını temel alarak ve onların gereksinimlerine en iyi neyin uygun olacağını birlikte belirliyor gibi geliyor. Bu durumda, daha önce sattıklarınız için, kullanım şeklini kullanmadıklarını söylemek muhtemelen sizin sorumluluğunuzun sınırıdır. Sitelerine çıkmanız ve parçaları fiziksel olarak onlardan uzak tutmanız makul değildir.

Gelecekteki satışlar için, ürünü tasarlanmadıkları şekilde kullanacaklarını biliyorsanız, onlara kazandığınızı bildirme konusunda etik (ve potansiyel olarak yasal) yükümlülüğünüz olduğunu düşünüyorum ' Onlara o uygulama için ürünü satma. Yasal açıdan, bu daha çok "kıçını ört" hareketi, ama özür dilemekten daha güvenli. Bir şeyler ters gider ve onu kimin hatalı olduğunu önemli değil çünkü parçaları (söz konusu olduğunda alt satırında bakarak İnsanlar bunun gibi ama kayıp satış az bir mahkeme yerleşim maliyetinden daha olacak olmayabilir, herkes dahil olacaktır takım elbiseli

Denedim, ama bu soruya kanaat odaklı olmayan bir cevap bulamadım. Doğası gereği, bir insanın etiği tam da böyledir; bir insanın etiği. Genelde derinlemesine tutulurlar, kişisel inançlar. Etiği için başka bir deyişle ahlak, değerler, vicdan, vb. Olabilir, bunlar önemine göre mutlaka evrensel değildir. Onlar kişisel. Ek olarak, bir kişinin işyerinde nasıl davrandığı, genellikle kendi kişisel inançlarını yansıtacaktır.

Bana sorudan atlayan asıl nokta, onun sorulmasından kaynaklanıyordu. Sorulması, “etik zorunluluk” anlamına gelir, soruyu soran kişi için önemli bir şeydir. Herkes aynı miktarda düşünce veya öncelik vermez. Herkese açık bir forumda sorulması, hangi eylemde bulunacağı konusunda gerçek bir ihtilaf yaşanmış gibi, Bay Collings'den oldukça ağır olduğu anlamına geliyor.

Benim cevabım, neredeyse yeterince yapmadığımız bir şey yapmak olacaktır ve bu, çeşitli sonuçlara kadar her şeyi düşünmektir. Örneğin, "en kötü durum senaryosu" neye benzerdi? Ya da en iyi senaryo? Daha sonra, Bay Christianson’un önerdiği gibi, bu sonuçların sizin için uygun olup olmadığını ve kendinize yakın bir şekilde eşleşip kişisel olarak değere ulaşıp ulaşmadığınızı kendinize sormanız gerekir. Eğer evet ise, o zaman gitmekte iyisin. Olmazsa, cevabınızı daha iyi aramanız gerekebilir.

Ayrıca, etik veya etik olmayan davranışların yasal veya profesyonel tanımını karşılayan şeylerin her zaman aynı terimlerdeki kendi tanımımızı yerine getirmeyeceğini de unutmayın. Aslında, bu tür ahlaki ikilemlerle yüzleşmenin karakter oluşturan şey olduğu söylenir. Dürüst olmak gerekirse, ben bunu uydurdum. Bu aslında sadece benim görüşüm.

Bir Mühendislik Değişikliği Bildirimi (ECN), söz konusu soruda ele alınan etik zorunluluk sorununu önleyen, parça değişimi konusunda satıcıya bilgi vermek için endüstri tarafından kabul görmüş bir uygulamadır. Bir Mühendislik Değişikliği Siparişi (ECO) süreci, burada ürün yaşam döngüsü yönetimi altında kısaca tartışılan ECN adımlarını içerir . Bir ECN, müşterilerin yaşam boyu parça satın alımlarının başlatılması da dahil olmak üzere gerekli iş değişikliklerini zamanında yapmalarını sağlayacaktır. Ayrıca süreç, üreticilerin işi aksatmadan uygun tasarım değişiklikleri yapmalarını sağlar.

Aşağıdakiler, bu soru bağlamında bir ECN başlatmak için ortak senaryodur.

• Mevcut ekonomik / işletme koşullarında parçalar için talep eksikliği
• ROHS veya WEEE gibi yönetmelikler
• Hammadde veya satıcılardaki değişiklikler

Bir not: Yaşam süresi bölümünün satın alma durumlarının yanı sıra, bazı kuruluşlar radikal iş kararı verir. Örneğin ABD hükümeti, satıcıları, çoğunlukla stratejik askeri teçhizatı korumak için imalat parçalarını sürdürmeye yönlendirmiştir. Ayrıca Rochester Electronics , Intel gibi büyük yarı iletken şirketler tarafından kullanılmayan parçayı üreten bir organizasyondur.

Etiğe dayalı iş veya mühendislik kararları vermek gri bir alandır ve durum kararı belirler. Bu nedenle, daha fazla bilgi tedarikçinin işi, satıcıların işi, endüstri ve diğer bilgiler, sorunun etik zorunluluk bileşeninin nasıl ele alınacağına dair tavsiyeler için faydalıdır. Aşağıda etik yükümlülüklerin yerine getirildiği yaygın olarak bilinen yakın ve geçmiş durumlara birkaç örnek verilmiştir.

1. Kent Brantly ve Nancy Writebol, iki tanınmış Ebola hastasına Atlanta Georgia ABD'deki Emory Üniversitesi Hastanesi'nde deney ilacı verildi. Hastalara deneysel ilaç sağlamak etik dışı kabul edilir, bu iki hastanın hayatını kurtarmak için genel kabul görmüş etik uygulamaların ihlali için iyi bir örnek.
2. Belirli kimyasalların Çevre Koruma Ajansı (EPA) tarafından toksik olarak etiketlendiği için üretimi dünyanın diğer bölgelerine çeken ABD merkezli üreticiler vardı, bu nedenle ABD'de kullanım yasaklandı. Hedef üretim yeri böyle düzenlemelere sahip değildi. ABD'de bir kimyasal toksik ise, dünyanın herhangi bir yerinde toksiktir. Mevcut bilgilere dayanarak, bence bu uygulama etik değildir.
3. Zararlı antibiyotik ve ağır metal nedeniyle Avrupa ve ABD’de yasaklanan Asya balı, ABD’de yasadışı yollardan satıldı. Mevcut bilgilere dayanarak bence etik dışı. “ Avrupa'da Yasaklanan Asya Balı, ABD Bakkal Raflarını Basıyor ” makalesi durumu vurgulamaktadır.

" 1981 Hyatt Regency yürüme yolu çöküşü " ve " Uzay Mekiği Challenger felaketi - O-ring " mühendisliği, mühendislik etiğine yönelik iki iyi bilinen durum çalışmasıdır.

Özet olarak, etik zorunluluklarla ilgili karar almak gri bir alandır. Karar ne olursa olsun, hayatınızın geri kalanında rahat edebileceğiniz bir karar olmalıdır. Verdiğiniz bilgilere dayanarak bir ECN vermenizi öneririm, müşterinizin müşteri işi için en iyi kararı vermesine izin verin.

İyi şanslar

(Neredeyse) güvenli bir çözüm:

Bu sorudan elde edebileceğiniz bilgilerle PLUS oldukça ilgili önceki soru Tersine çevrilmiş bir diyotun akış aşağısındaki bir sistemin enerjisini kesilmiş olarak ele almak güvenli midir? hala% 100 düzenli bir yöntem değil, hiç kimsenin yaralanmamasını sağlama konusunda son derece iyi bir şansa sahip olacak bir yöntem var.

Diyot izolatörleri, enerjilendirilmemiş devrenin çalıştırılmamasını ve üzerinde çalışırken toprak potansiyelinde kalmasını sağlamak için tasarlandığından , " öyle yap ".

• "Burada dil" deki iki çıkış terminalini, sağlam bir iletken ve sonlandırma ile sağlam bir şekilde birbirine bağlayın ve

• Kombine devreyi eşit derecede sağlam bir şekilde toprağa bağlayın.

İzolasyon yöntemi işe yararsa hiçbir şey zarar görmez.

İzolasyon diyotları küçük ve beklenen bir şekilde sızdırıyorsa, akım toprağa çarpacak ve hepsi hala tatlı ve hafif olacaktır.

İzolasyon diyotları önemli ölçüde başarısız olursa - ring biletlerini satıyor musunuz? - bazı piroteknikler olacak ve bazı şeyler ölebilir, ancak kıskacı doğru uyguladıysanız, insanlar olmaz.

Ben ediyorum düşünün ilk nasıl yapıldığını bizzat ettirdiniz şartıyla, böyle bir devre üzerinde çalışıyor, ama mümkün olan azami ölçüde potansiyel canlı olarak devreyi tedavi ederdin. Bilinen canlı devreler üzerinde, bunun yarattığından daha büyük bir risk faktörü ile çalıştım - ama bilerek ve gönüllü olarak.

Sorumluluk ve uyarı:

IANAL AMA:
Burada "siz", yetkililer tarafından sorumlu tutulan kişi sizsiniz. Üreticiyi "siz" içerebilir veya içermeyebilir.

Bu ekipman üzerinde çalışan kişilerin ne yapıldığının ve nedeninin tüm yönleriyle tamamen farkında olmaları etik ve muhtemelen yasal olarak son derece önemlidir.
Biri ölürse ve işçi ne yapıldığını ve niçin ve çeşitli sonuçların ayrıntılı bir şekilde detaylandırıldığını biliyorsa, yasal kovuşturma bekleyebilirsiniz - ama bir katliamdan veya eşdeğer bir kovuşturmadan kaçınabilirsiniz.
Biri ölür ve işçi olsaydı DEĞİL neler yapıldığını farkında ve neden ve tam detaylı olarak çeşitli etkileri bir adam öldürme veya eşdeğer kovuşturma kaçmak için haketmiyorum.

Linemen, bağlantısı kesilmiş ve bağlı kalması gereken ve muhtemelen olacak ve yapacak devreler üzerinde çalışmak için kullanılır. Topraklama çubukları ve benzerleri yaygın olarak kullanılır.

Kontrol Listesi:

Not: İlgili görevler, ilişkili bir kontrol listesine sahip olmalı ve üzerinde son 5 madde olmalıdır.
-Kısa kısa devre ve topraklama bağlantılarını çıkarın.
-Check kısa devre ve topraklama bağlantıları tüm kaldırılmış olduğunu
TÜM kısa devre ve topraklama bağlantıları kaldırılmış olduğunu -Check
o -Check TÜM kısa devre ve topraklama bağlantıları kaldırılmış

- HER ŞEYİ BİRLİKTE KONTROL EDİLDİNİZ ...

KENDİNİZE yanıt vermek zorunda olduğunuz soru (şirketiniz değil), bu adamlardan birinin kızartılması durumunda iyi uyuyabilmeniz mümkün mü? Müşteri güvensiz niyetini açıkladığından dolayı, parçayı sağlama zorunluluğu hissetmemeniz gerektiğini düşünüyorum. Evet, rol almak için başka bir yere gidebilir, ama bu onun üstünde.

Mutlak asgari sorumluluğunuz, müşterinize, kullanım amacını güvensiz olduğunu düşündüğünüzü ve bu şekilde kullanmanızı tavsiye etmediğinizi veya onaylamadığınızı bildirmektir. Bu yazılı olarak yapılmalı ve müşteri tarafından onaylanmalıdır.

Bir sonraki seviye içeriğe bağlıdır. Müşterinizin bunu yapmak için iyi bir nedeni olması ve güvenli bir şekilde kullanılmasını sağlamak için kendi prosedürleri olması imkansız değildir. Ancak, sadece köşeleri kestiklerini düşünüyorsanız, o zaman hepimiz onlara bunu yapmanın araçlarını sağlamanın etik olmayacağını biliyoruz.

Bunu doğru bir şekilde yapmak istiyorsanız, tek yolu, ürününüzü sorumlu bir şekilde kullanabilmelerini sağlamak için müşterinizle derinlemesine bir tartışma yapmaktır.

Doğru etik yaklaşımın, nominal yasal sorumluluklarınızı yerine getirmekten öteye gittiğini ve her durumda, tehlikeli olduğunu bildiğiniz bir şeyin kutularını tıklatsanız bile, yasal olarak sorumlu olabileceğinizi unutmayın.