Öğrenciler / kullanıcılar için dinamik haritalar üretirken kullanıcı testine harcadığım zamanı çok iyi buldum. Ben bir varyant kullanmak sesli protokolünü düşünmek denilen koridor test . 2 veya 3 olası kullanıcıyı 20 dakika boyunca alıyorum ve onlara örnek bir görev ayarlıyorum ( sadece yorum yapmak yerine bir şey yapmaları önemlidir ). Takıldıklarında veya kafa karıştırıcı bir şey bulduklarında ne yaptıklarını açıklıyorlar ve bir şey söylemiyorlarsa onlara soruyorum. Kullanıcıların haritalarınızla ilgili tutarlı sorunları keşfetmenin harika bir yolu, çoğu büyük sorun 3 kullanıcıyla ortaya çıkacak.
Ekranı kaydetmek için yazılım kullanıyorum ( gümüş sırtlı ) ama sadece not almak oldukça etkili oldu. Büyük bir projeyle de 'erken test et, sık test et' fikrini savunuyorum.
Müşterilerin kullanıcı testlerini finanse etmekten mutsuz olduklarını gördüm, ancak o kadar hızlı ve düşük teknoloji ki, bir projeyle ilgili bilinmeyen sorunların olmadığından emin olmak için yine de yapmaya eğilimliyim
Dinamik haritalar üretirken kullanıcı testlerini kullanıyor musunuz?
Eğer öyleyse, hangi tekniklerin etkili olduğunu buldunuz ve neden?