paypal hatasını nasıl düzeltebilirim (# 11601: Fatura adresi isteği başarısız oldu)


10

Mağazada paypal kurulumu sırasında magento 1.9 kullanıyorum bir hata alıyorum

Satıcı için fatura adresi isteği etkin değil (# 11601: Fatura adresi talebi başarısız oldu). ###

Bu konuda takılıp kaldım ve her şeyi denedim. bu yüzden lütfen herhangi biri bana bu problemde yardımcı olabilir


Paypal hesabınıza girdiniz ve bunu ayarladınız mı? Etkinleştirilene kadar bu bir Magento sorunu değildir.
Fiasco Labs

Bunu nereye ayarlayacağınız hakkında bir fikrin var mı? Kelimenin tam anlamıyla yıllardır bu ayarın çalışması için çalışıyorum, PayPal desteği neden bahsettiğimi bile bilmiyor ve ayarı canlı veya sanal alanda bulamıyorum. SO'daki diğer yayınlar, bunun yalnızca PayPal personeli tarafından etkinleştirilebileceğini önermektedir - ancak bunu hiç duymamışlardır.
benz001

Yanıtlar:


10

Bu sorunu yaşadım ve bunu Sistem> Yapılandırma> ödeme yöntemleri> Paypal ekspres ödeme (yapılandırma)> Temel Ayarlar - PayPal Ekspres Satın Alma> gelişmiş ayarlar> müşterinin faturalandırma adresini gerektirerek değiştirdim. Bunu Hayır olarak ayarla

Örneğim sitemde www.realleather.com.au


2

Ben de bu sorunu yaşadım ve birkaç kez PayPal desteği aradım. Son olarak, bir destek temsilcisi hesabımızdaki seçeneği açtığını söyledi, ancak yine de hatayı görüyorum.

Hata kodu # 11601'i açıklayan bu sayfayı buldum :

https://www.paypal-knowledge.com/infocenter/index?page=content&id=FAQ2035&expand=true&locale=en_US

Sorun seçeneği ile ilgili olduğunu SetCustomerBillingAgreementbir başlatır, faturalama anlaşması ve olmuştur v54.0 beri kaldırılmış API (görünüm içinde Tüccar API Sürüm Notları ).

Magento'dayız 2.1.7ve son zamanlarda faturalandırma adresi bilgilerinin PayPal API isteklerinden döndürülmesi durduruldu - Müşterinin Fatura Adresini İste seçeneği umut vericiydi.

Stores > Configuration > Sales > Payment Methods > PayPal Express Checkout > Advanced Settings > Require Customer's Billing AddressSeçeneği açık bırakacağım Nove daha ayrıntılı bakacağım.


0

Magento v1.9'u kullandığım için, aynı denedim ama henüz düzeltilmemiş gibi görünüyor, sorun aynı. Satış-> Ödeme yöntemleri-> PayPal Ödeme Çözümleri-> Yapılandır-> Gerekli PayPal Ayarları-> Temel Ayarlar-> Gelişmiş Ayarlar-> Müşterinin Fatura Adresinin "Hayır" olarak ayarlanmasını iste

Herhangi bir yardım??

Sitemizi kullandığınızda şunları okuyup anladığınızı kabul etmiş olursunuz: Çerez Politikası ve Gizlilik Politikası.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.