Çocuk doktorumuzun ellerini yıkamaması konusunda nasıl yüzleşebiliriz?

Son zamanlarda sağlık sigortası planlarını değiştirdik ve yeni bir çocuk doktoruna geçtik. Eşim hemşirelik okulunda ve öğrencilere açılan şeylerden biri de patojenlerin yayılmasını önlemek için el yıkamanın önemidir. Şaşırtıcı olmayan bir şekilde, muayene odasında bir lavabo ve el dezenfektanı dağıtıcıları olmasına rağmen, yeni çocuk doktorumuzun bunları kullanmadığını fark etti.

Doktorun o eşime işaret olabilir nedense odasına gelmeden önce ellerini yıkamak. Ayrıca arkadaşlarından şiddetle tavsiye edilir ve ofisi hakkında her şeyi seviyoruz. Fakat çocuklarımızın zaten olduğundan daha fazla hastalığa maruz kalma riskini göze alamayız.

Bir çocuk doktorundan çocuklarımızı incelemeden hemen önce ellerini yıkamasını istemenin haklı olmayan bir yolu var mı?

Öncelikle, doktor odaya girdikten sonra ellerini yıkamalıdır . Doktor kapıyı eliyle açtı, değil mi? Bu (büyük) bir bulaşma noktası. Otomatik kapılarla fütüristik bir uygulama yapmadığınız sürece, doktoru odaya girişten sonra yıkamamaktan asla vazgeçmem.

İkincisi, ne yazık ki, doktor el yıkama önemli bir sorundur. Büyük çalışmalar defalarca çok düşük yıkama oranları bulmuştur (Bu Çalışma , örneğin% 40-% 50 oranı bulmuştur) ve sorunun yönetim perspektifinden ele alınması çok zordur.

Ebeveynlerin bakış açısına göre, burada değişikliği gerçekten etkileyemezsiniz. Bu denememeniz gerektiği anlamına gelmez; ama muhtemelen işe yarayacağını sanmıyorum. Doktorlar alışkanlığın yaratıklarıdır ve eğer el yıkama alışkanlığı içinde değilse, muhtemelen bu alışkanlıkta kolayca olmayacaklardır - özellikle de sadece birkaç hastadan bahsediyorsa.

Ne yapabilirsin? İlk olarak, bir dahaki sefere içeri girdiğinde doktora kesinlikle söylemelisin. "Merhaba, çocuğumu muayene etmeden önce ellerini yıkamak ister misin?" Kibar ama gerçek madde burada makul görünüyor. Çocuğunuzun sağlığı göz önüne alındığında makul bir istektir ve eleştirel veya küçümseyici olmadığınız sürece, doktor yanlış almamalıdır. Bu oldukça iyi giderse (yani, doktor itiraz etmez ve ellerini yıkar), o zaman buna devam edin - her seferinde. Sadece doktorun alışkanlık içinde olmaması ve hatırlatıcıyı takdir etmesi olabilir. Doktor kötü alırsa, iyi hijyenli bir doktor ile o doktor arasında seçim yapmanız gerekebilir.

Doktor geldikten sonra da ellerinizi yıkayabilirsiniz . Sonuçta ince bir hatırlatma görevi görebilir. Çocuğunuz / çocuklarınız yeterince büyükse, bu konuya ilgi duymaya teşvik edebilirsiniz ; doktorlar (özellikle çocuk doktorları) genellikle çevrelerindeki şeyler (yani çoğu çocuk) hakkında biraz saldırgan olan ve bunu çocuktan daha iyi alabilen çocuklara aşinadır. Bu, özellikle benim gibi yıkamayı seven ve kirli olmaktan nefret eden bir çocuğunuz varsa işe yarar.

Son olarak, olur değil pratik uygulama veya doktor dışındaki hiç kimse ile bu hitap. Bazı şikayetler bu şekilde bir değişiklik başlatabilse de, doktoru tahriş etme olasılığı daha yüksektir ve daha doğrudan yöntem olmasaydı başarılı olma ihtimali yoktur.

Doktorunuzun ellerini yıkaması önemlidir, ancak düşündüğünüzden daha az önemlidir. Bir sağlık hizmeti sağlayıcısı olarak, her hastayı muayene etmeden önce ellerimi yıkarım, ancak ellerim özellikle kirli olduğu için değil, hastanın duygularına saygı duymaz (her hasta karşılaşmasından sonra ellerimi yıkarım. hastanın mikropları.)

Güven bana, mikroplar her yerde, sadece sağlayıcının ellerinde değil. Grafikte, kapı kollarında, stetoskopda, bekleme odalarındaki sandalyelerde, dayanıksız kağıtlı masada, aletlerde, hasta çıkış alanının her yerinde vb. Bunlar aslında kaçınılmazdır. . Ve çocuğunuz acı çeken tek kişi değil. Çocukları gören bir doktor ülkenin yeni bir bölgesine her gittiğinde, birkaç yıl boyunca tekrar tekrar hastalanırlar. Buna "pedi-crud" deniyor ve çocuklarınızdan alıyorlar.

Bu bir sağlık hizmeti sağlayıcısı olarak benim almam. Ne yapabilirsin?

Lavaboya sahip her hasta odasında, duvara yayınlanan el yıkama talimatları vardır. Herhangi bir sohbete başlamadan önce, talimatlara dikkat edin ve doktora, el yıkamanın hastalığın yayılmasıyla mücadelede kritik olduğuna inanıp inanmadıklarını sorun. Muhtemelen "Evet, elbette" diye cevap verecekler.

Aferin, onları köşeye boyadın.

Sonra sorularını cevaplayın. Muayeneden önce doktor ellerini yıkamak için hareket etmezse, sadece "Ee, ellerini yıkamak için çok nazik olur muydun? Beni bunun önemi konusunda ikna ettin." Oldukça mutlu olmalı, kıkırdamalı ve yapmalılar. (Çoğu doktor hastalarını mutlu etmekten mutluluk duyar. Gerçekten bu kadar basit.)

Eğer yapmazlarsa, ya çok pragmatik bir doktorunuz ya da empatisiz bir doktorunuz olabilir, ancak bunu söylemek zor. Bu durumda el yıkama talebine saygı eksikliğini ofis yöneticisinin dikkatine sunarım.

Bir ya da iki hasta tarafından kısa bir süre için yetiştirildim (hijyen için olmasa da); bu alçakgönüllü bir durum ama tamir edilemez. Hastalar da genellikle çok iyi öğretmenlerdir. Akıllı bir doktor söylediklerini dinleyecektir. Her iki taraf da kazanır.

Diyorum ki, net bir şekilde "lütfen devam etmeden önce ellerinizi yıkayabilir misiniz?"

Eğer hassas olmak isteseydim, "Üzgünüm, ama ellerini yıkadığını görmedim. Devam etmeden bunu yapmayı düşünür müsün? Teşekkürler."

İngiltere'de klinisyenlere el hijyenini hatırlatmak her zaman kabul edilebilir ve hastalar bunu yapmaya teşvik edilir. El hijyeni talebime olumsuz tepki gösteren herkes hakkında şikayette bulunacağım.

Bunu birkaç klinisyene anlatmak zorunda kaldım ama her zaman bununla iyi oldular.

Meraklı bir şekilde, "Bunları kullanmanıza gerek yok mu?" (dezenfektanı göstererek) "Her zaman doktorların bu konuda gerçekten seçici olduğunu düşünürdüm ..."

Doktorlardan ellerini yıkaması istenirse, saygılı bir şekilde istedikleri sürece hastalar duygularını incitmekten sorumlu hissetmezler. Hastanın hakkı bu. Odadaki biraz garip bir tartışma, bir enfeksiyondan çok daha az zararlıdır. Çoğu doktor yıkamaktan mutluluk duyacaktır. İşlerinin bir parçası olduğunu biliyorlar. Kibar talebinizle karşı karşıya kalırlarsa, kuşkusuz endişeyi idari personel ile ele alın. Bu sizin sağlığınız ve hakkınız.

Doktorlar hijyenlerine dikkat edilirlerse kesinlikle kendilerini kederli hissederler. Bir sağlık hizmeti sağlayıcısı olarak, bunu biliyorum. Çünkü mesleği hakkında bir şeyler tavsiye etmek (bir bebeğin nasıl muayene edileceği dezenfektanla el yıkamayı içerir ve tüm çocuk uzmanlarına öğretilen şeydir ) balıklara nasıl yüzüleceğini tavsiye etmekten başka bir şey değildir. Aşırı tepki veriyor ama gerçek bu.

Şimdi, bunu nasıl yapıyorsun?

Kimseyi (bir doktoru ve sizi) küçük düşürmeyecek iyi bir yol var. Bir geri bildirim / öneri kutusu olmalıdır. (Anonim olarak) yazın ve önerinizi bırakın. Yönetim yeterince aktifse (umarım öyle!), Çok basit bir şekilde iletilecektir. Yapmanız gereken bir şey soruyorsunuz ve bunu tavsiye eden yönetim çok fark yaratıyor. Alternatif olarak, kuruluşa kibar kelimelerle (hiç suç yok) anonim bir posta da koyabilirsiniz . Hastaların ve kuruluşların yararına, dikkatinizi büyük sağlık riski ... " vb.