Bölüm 17: Yüz Hakkında'nın "Dosyaları Yeniden Düşünme ve Kaydetme" konularını kapsar. Alan Cooper bir kullanılabilirlik uzmanı olarak bilinir ve yazıları etkilidir. Onun argümanı aslında kullanıcıyı uygulamayı düşünmeye zorladığımızda kendimizi belaya sokarız. İşte kısa bir alıntı:
Dijital teknoloji dünyasında, uygulama-model düşüncesinin en çirkin başını en çok çektiği yer, dosyaların yönetimi ve "kaydetme" kavramıdır. Annenize hiç bir bilgisayarın nasıl kullanılacağını öğretmeye çalıştıysanız, sorunun adaleti gerçekten zorlamadığını bileceksiniz. Her şey yolunda başlıyor: Kelime işlemciyi başlatıyorsunuz ve birkaç cümle yazıyorsunuz. Tamamen seninle - kağıt üzerine yazmak gibi. Ancak Kapat düğmesini tıkladığınızda, "Değişiklikleri kaydetmek istiyor musunuz?" Sorusunu soran bir iletişim kutusu açılır. Annemle birlikte duvara vurdunuz. Size bakıyor ve "Bu ne anlama geliyor? Her şey yolunda mı?" Diye soruyor.
Bu sorun, gereksiz yere veri depolama iç mekanizmalarıyla karşılaştırarak insanları bilgisayarlar gibi düşünmeye zorlayan yazılımdan kaynaklanır. Bu sadece annen için bir sorun değil; sofistike bilgisayar kullanıcıları bile kolayca karışabilir veya hata yapabilir. İnsanlar, "Bütün öğleden sonra üzerinde çalıştığınız bu belgeyi kaydetmemi gerçekten istiyor musunuz?" Gibi belirsiz sorularla yüzleşmek için donanım ve yazılımlara binlerce dolar harcıyorlar. ve gerçekten yapmak istedikleri belgenin bir kopyası üzerinde çalışırken Farklı Kaydet ... komutunu kullanmayı unutmayın.
"Kaydet" metaforunu basitleştirmenin veya ortadan kaldırmanın yollarını düşünmeye değer.
Burada Stack Overflow'da örneğin "Bir Cevap Gönder" veya "Yorum Ekle" veya "Sorunuzu Sor" yapabiliriz. Her seferinde veritabanına gerçekten "tasarruf ediyoruz" ama mecaz her seferinde biraz farklı. Gönderme, ekleme, sorma. Müzik gibi "diske kaydetme" kavramına sahip olmadığına inandığım iTunes gibi yazılımları düşünüyorum. Sadece müzik eklersiniz ve kaydedilir. Yazılımınızın gerçekleştirdiği görev türüne bağlı olarak, kaydetmekten daha uygun farklı metaforlar olabilir.
Sorunuzu gerçekten yanıtlamadığımı belirtmeliyim, kendim disket simgesini veya web uygulamalarında sadece "Kaydet" yazan büyük bir düğme kullandım. Şimdilik birçok durumda takılı kalıyoruz, ancak disketler öldükçe daha saçma oluyor. Ama sonra, çevirmeli arayüz telefonları onlarca yıldır popüler kullanımda olmadığında, telefonları " çevirdiğimizi " söylüyoruz .