Tamamen güncelleştirilmiş bir Exchange 2010 sunucum var, istemciler Outlook 2010 çalıştırıyor, ancak bazı kullanıcılar Outlook'u her açtıklarında kimlik bilgileri istemi alıyor.
Her zaman kimlik doğrulaması iste onay kutusu gibi sık karşılaşılan hataları kontrol ettim .
Bunun yalnızca AD ve Exchange'de oluşturulan yeni kullanıcılarda olduğunu düşünüyorum ve yapamıyorum gpupdate- bu ilişkili olabilir mi?
Yanıtlar:
Bu sorunu daha önce bir müşteri sitesinde yaşadım, tamamen ilgisiz olabilir, ancak deneyimlerimi buraya göndereceğim.
Bunu teşhis etmek için ilk çağrı portum, görünümü açmak, kimlik bilgisi talep penceresini açık bırakmak ve daha sonra kimlik bilgisi talebinin nereye gittiğini görmekti; outlook, size yaptığı tüm bağlantıları gösteren kullanışlı bir araca sahiptir. Görüntülemek için görev çubuğundaki bildirim alanı görünüm simgesini (ekranın sağındaki simgeler, başlat menüsünün solundakiler yerine saatle) bulun ve ardından biraz farklı bir görünüm getirmek için ctrl + sağ tıklayın bağlam menüsünde, orada Bağlantı Durumu'nu tıklatın.
Bunu yaptığımda, görünümün, hizmet dışı bırakılmış olan eski bir exchange sunucusundaki ortak klasörlerle bağlantı kurmaya çalıştığını ve şu anki ortak klasör eskisine yönlendiriyor olduğu için olduğunu gördüm. Ortak klasörü sildim ve yeniden oluşturdum ve giriş yapmanıza gerek yok.
Tabii ki, Outlook istemcilerinizin kimlik bilgilerini istemesinin yüz nedeni var ama nereye işaret ettiğini görmek için bağlantı durumunu kontrol etmenizi öneririm, bağlantının bağlantı durumunda kaybolduğu kimlik bilgilerini girdikten sonra denemeye değer.
Aynı sorunla karşı karşıya kaldım, ancak MS Office'imi Service Pack 2'ye yükselttiğimde bazı nedenlerle çözüldü ve ayrıca aşağıdaki komutla depolanan kullanıcı adını ve parolayı da sildim rundll32.exe keymgr.dll, KRShowKeyMgr.
Kontrol paneli kullanıcı hesaplarını kontrol edin ve kimlik bilgilerinizi yönetmeyi seçin ve Outlook ile ilgili bilgileri arayın. Mevcut şifrenizi yansıtacak şekilde bilgileri düzenleyin.
Kullanıcı parolalarını değiştirmeleri gerekir. Bunu yaptıktan sonra oturumu kapatın ve tekrar oturum açın. Bu sorunu çözmelidir.
Ayrıca, istenen kullanıcıların Outlook Anywhere (RPC) kullanacak şekilde ayarlanıp ayarlanmadığını ve "Hızlı ağlarda önce HTTP kullanarak bağlan, sonra TCP / IP kullanarak bağlan" olup olmadığını kontrol ederdim. Bu, profillerini açarken kendilerinden parolalarının istenmesine neden olur. Bu ayar şurada bulunur:
Dosya> Hesap Ayarları> Veri Dosyaları sekmesi> Ayarlar> Bağlantı Sekmesi> Exchange Proxy Ayarları
Bu sorun kesinlikle bilgisayarlarla değil hesaplarla mı ilgili? yani, Outlook / Exchange iyi çalışıyorken başka bir bilgisayarda yeni hesaplardan birini ayarladıysanız, sorunu hâlâ karşılıyor musunuz? Ayrıca, etkilenen bilgisayarlarda windows günlükleri ilgili bir şey göstermiyor mu?
Bunun daha önce olduğunu gördüm, ancak kötü kurulmuş bir ağdaki aralıklı DNS sorunlarından kaynaklandı; ağ yeniden bağlandı ve yeniden yapılandırıldı ve sorunu çözdü, bu yüzden size ne yazık ki çözen tam değişikliği veremedim!
Bu yaygın bir şikayettir.
Bu yazı kümesini yeniden canlandırabilirim, ancak burada bunu geçmişte çözmeme yardımcı olan bir bağlantı var: http://social.technet.microsoft.com/Forums/en/office2010/thread/cd38f3f2-892f-470c-b52e- 17b8beeb275e
Bu adımlardan biri sizin için uygunsa, lütfen neyin çözüldüğünü gönderin.
Bunları da buldum: http://blog.montopolis.com/2010/10/24/outlook-2010-does-not-save-password-with-exchange/ http://www.msoutlook.info/question/481
Bu sorunu yaşadım ve Office 2010 SP1'i uyguladım - Windows 7'nin 64Bit sürümünde Office 32bit ile bilinen bir hatadır
Birkaç kontrol düşünüyor:
Hem istemciler hem de sunucudaki saatin senkronize edilip edilmediğini kontrol edin. Eşitlenmemişlerse Kerberos çalışmayı durdurur, Daha fazla ayrıntı için aşağıdaki TechNet makalesine bakın: http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc779260(v=ws.10).aspx
Ayrıca istemcilerde C: \ Windows \ security \ database \ secedit.sdb dosyasını kontrol edin . "Değiştirilme tarihi" bir süredir değişmediyse, bu hataya bozuk bir Grup İlkesi Güvenlik Veritabanı neden olabilir. Etkilenen istemcilerdeki secedit.sdb dosyasını silin ve Komut İsteminden grpupdate / force komutunu çalıştırın veya istemciyi yeniden başlatın .
Outlook'a gidin - Dosya - Bilgi - Hesap Ayarları - Exchange Hesabını çift tıklayın - Diğer Ayarlar - Güvenlik Sekmesi - Her Zaman Oturum Açma Kimlik Bilgilerini Sor - KONTROL EDİN - Kullanıcı adını ve şifreyi girin - Kimlik Bilgilerimi Hatırla'yı tıklayın - Outlook'u kapatın ve tekrarlayın - ve Kimlik Bilgilerimi Hatırla'yı tıklamayı unutmayın. Diğer Ayarlar - Güvenlik Sekmesi'ne geri dönün ve Alway Oturum Açma Kimlik Bilgileri İstemi'nden işareti KALDIRIN. Outlook'u kapatın.
Denetim Masası-Kullanıcı Hesapları'na gidin-Kimlik bilgilerinizi yönetin, Genel Kimlik Bilgileri altında Outlook Kayıtlı Parolanızı göreceksiniz. İnancım, bu alanda kaydedilen şifrenin geçersiz olmasıdır. Kaydedilen parolayı kaldırın ve Outlook 2010'da oturum açın.
Şirketimizde de aynı sorun var - http / s trafiği için ve Exchange sunucumuzun FQDN'sini Chrome'daki proxy hariç tutma listesine ekledikten sonra bir proxy sunucusu üzerinden çalışıyoruz. Yakın bakış açısı yeniden açıldı ve hepsi tekrar çalışıyordu, bu da Ofis Dışında sorunumu düzeltti.
Sorunum SharePoint ile ilgili bir sorun nedeniyle oluşuyordu. SharePoint'i Outlook profilimden kaldırdığımda şifre istemi kullanımdan kaldırıldı.