Gmail'i kurumsal bir e-posta çözümü için kullanmayla ilgili hangi sorunlar var?


14

Bazı insanlar şirket e-postalarını şirket ağlarının dışında tutmaktan rahatsız olurlar. Bu tür korkular nasıl ortadan kaldırılır? Google'ı kurumsal e-posta için kullanma konusunda başka hangi sorunlar var? Avantajları nelerdir?

Yanıtlar:


12

Google'ın Google Apps adlı kurumsal bir çözümü vardır . Şirketiniz bunu kullanmayı düşünebilir. Ücretli Google Apps sürümü, dahili BT'nizin sağlayabileceğinden daha iyi olabilecek hizmet düzeyi garantilerine sahiptir.

Avantajlara gelince, Google, işledikleri çok fazla posta verisine sahip oldukları için (genel Gmail hizmetleri aracılığıyla) diğer e-posta sağlayıcılarının çoğundan daha iyi spam filtrelemesine sahiptir.

Açıklama: Google için çalışmıyorum veya onlarla herhangi bir ilişkim yok. Google Apps'ta alan adlarım var ve bu alanlar için de çalıştım.


1
Açıklama: Google Apps hâlâ @ google'da barındırılıyor
xkcd150

6

Şirketimizi Google Apps Enterprise'a değiştirdim, bu yüzden gerçek bir geçişe göre bazı geri bildirimler vereceğimi düşündüm. Şimdiye kadar, geçiş oldukça pürüzsüzdü ve neredeyse tüm kullanıcıların eski e-postaları Google sunucularına yüklenebildi. Google'ın verilerimizi kaybedecek bir şey yapabilmesi geçerli bir endişe olsa da, altyapı bakımı konusunda bizden çok daha iyi bir iş yapmaları çok daha muhtemeldir. Kullanıcılarımın yaklaşık% 10'u anahtar konusunda huysuz. Geçerli huysuz yorumlar şunlardır:

1) Google Web İstemcisi, birden çok e-postanın yönlendirilmesine izin vermez.

2) Sürükle ve bırak yöntemiyle birden fazla ek iliştirmek mümkün değildir.

3) Dosyaları tek tek eklemek ve karşıya yüklemelerini beklemek can sıkıcı bir durumdur.

4) Outlook / Mozilla'daki klasörlerde kullanılırlar ve arama işlevi için klasörleri terk etmeyi reddederler.

5) Ağır klasör kullanıcıları, klasörler ve etiketler arasındaki farkı ve etiketlerin hiyerarşik olmadığını anlamakta zorlanırlar.

6) Etiketlerin üzerine sürükleyip bırakma yok.

Bir e-posta istemcisi hala hesaplarla kullanılabileceğinden, az sayıda kullanıcının yağ istemcilerini IMAP kullanarak bağlanacak şekilde yapılandırmasına yardımcı oldum. Gelecekte, yalnızca web istemcisi "resmi olarak" desteklenecektir.


5

E-posta işiniz için hiç önemli değilse, e-postayı üçüncü bir tarafa boşaltmayı dikkatlice düşünmeniz gerektiğini düşünüyorum. Önemli endişelerim (bunlar herhangi bir e-posta sağlayıcısı için geçerlidir)

  • E-posta olmadan ne kadar süre çalışabilirsiniz?
  • Başka bir e-posta sağlayıcısına taşıyabilir misiniz?
  • TÜM e-postaları n yıl boyunca saklamak için herhangi bir yasal gereksiniminiz var mı (birçok finansal işletme
  • Müşterileriniz e-postalarının size bir üçüncü taraf sunucusunda depolanması konusunda ne düşünürdü?
  • Kişiler size hassas verileri e-postayla mı gönderiyor (sağlık kayıtları olabilir)?
  • Arşivlenmiş tüm e-postalarınızın kaybından kurtulabilir misiniz?

Google'la ilgili özel endişeler (yayınlandığı tarihten itibaren)

  • En iyi destek kaydına sahip değiller
  • E-posta birincil işi değildir, bu nedenle hizmeti her zaman durdurmaya karar verebilirler

Google gears kullanın ve çevrimdışı çalışıyor. Google Apps Enterprise ile Postini, arşiv kopyalarını sunucudan çıkarmak ve SOX uyumluluğu sağlamak için dahil edilmiştir. Gerçek bir kişiyle konuşmanız gerektiğinde destek yorumunuz geçerlidir - bunu henüz yapmamıza rağmen.
Loren Charnley

Bunlar, barındırılan herhangi bir posta platformuna referans olarak akılda tutulması gereken iyi noktalardır. Bu soruları cevapladıktan sonra kendinize önemli bir soru sormalısınız. Kendi iç çözümünüz bu aynı sorularla nasıl kıyaslanabilir? Gerekli yedekliliği sağlarken sağlam ve güvenli bir e-posta platformu oluşturmak için kaynaklarınız var mı? Değilse, barındırılan çözümün tüm bu kategorilerde daha iyi olması muhtemeldir.
icky3000

1
En iyi destek kaydına sahip olmayan Google için +1. Google'ın kurumsal posta hizmetini kullanan ve posta teslimi hatalarını ve diğer benzer sorunları izlemek için gerektiğinde çok az veya hiç destek almayan şirketlerle bazı mutlak şoklar duydum. Adil olmak gerekirse, bu ikinci el konuşmadır, ancak David'in puanları ile birleştiğinde, Google ile kişisel olmayan postaları barındırmamı sağlamak yeterli.
Richard Keller

3

Şirketimiz Google Apps'ı kullanmaya başladı. BT ve geliştirmedeki kullanıcılar beta test kullanıcısı olabilirler. Outlook + Exchange (surprize) kullanıyoruz ve beta kullanıcıları her ikisine de erişebiliyor.

Benim için en önemli faydaları arama ve depolama (Outlook'un 400 MB'lık kotasına kıyasla 25 GB olarak ayarlanmış ...). Klavyeyi (benim gibi) kullanmayı tercih ederseniz de klavye kısayolları gerçekten güzel

Google Apps'ın Outlook üzerinden postalarını kullanırken karşılaştığımız bazı sorunlar

  • Takvim desteği: Kaynak ayırma özelliği yoktur (örn. Odalar)
  • Dizin Hizmeti Entegrasyonu: Bir grup kavramı yoktur, bu nedenle belirli bir grup insandan gelen postalar için filtreler oluşturmak oldukça hantal hale gelir.

Herkes Google Apps kullandığı sürece yukarıdaki sorunların birçoğunun iyi olduğunu düşünüyorum.


3
Google uygulamaları rezervasyon konferans odalarını destekliyor; şu anda bu özelliği kullanıyoruz. Ne yazık ki, uygulama gerçek sezgisel değil, ama orada. ( google.com/support/a/bin/answer.py?hl=tr&answer=60766 )
Loren Charnley

3
Ayrıca, Google'daki 25 GB ile 400 MB arasındaki karşılaştırma tartışmalıdır. Exchange'i 25 GB'lık posta kutularına sahip olacak şekilde yapılandırabilirsiniz, Exchange yöneticileriniz bunu yapmamayı seçmiştir.
icky3000

3

Google Apps'ı da kullanıyoruz ve şirket içi bir çözümün kullanılabilirliği ve bakım sorunlarıyla uğraşmak istemeyen küçük işletmeler için harika bir çözüm.

Ancak, bazen hizmet açıklanamayan ve "politika" kesintileri ile lapa lapa olmuştur, bazen siz e-posta almayı bırakana kadar veya başka biri size bildirene kadar fark etmeden.

Ve onların desteği var olan en kötülerden biridir. Yine de, en azından bizim için, paraya değer (0 $).

İşletme Sürümü'nü test etmedik, ancak umarım ücretsiz sürümden daha yüksek bir hizmet düzeyi sunarlar.


3

Google'ın, posta listelerine hedeflenen postaları reddettikleri veya daha da kötüsü, bu tür e-postaları sessizce yere bırakacakları bir dizi sorunu olduğu görülüyor. Bu, hem ücretli "Premier sürümü hem de ücretsiz Standart sürüm için geçerlidir.

Bir posta listesini hedefleyen "spam" hiçbir yere gitmez - Bu kritik sorun , genel halktan e-posta içerebilecek herhangi bir şey için asla Google-Apps "gruplarını" (posta listeleri) kullanmamanız gerektiği anlamına gelir . Keskin bir çözüm var, ama güven vermiyor.

Thread1 - bilinen sorun, daha sonra düzeltildi

Hala açıklanamayan teslimat hatası


2

Ben büyük neden bazı insanlar doğru tüm e-postalarını kendi ofis içinde başka bir yerde barındırma hissetmiyorum olduğunu düşünüyorum.

Bence değişim çatlağını atlayabilir ve google uygulamaları kullanabilirseniz, bir şirkete çok para kazandırabilir.


Sadece yöneticiler verileri hakkında paranoyak olmasaydı .. google apps bana çok zaman ve şirket çok para kazandırabilir
Gert M

Beni her zaman eğlendiren, E-Postalarının üçüncü bir tarafça barındırılması düşüncesiyle havaya uçuran, ancak tüm satış bilgilerinin Salesforce.com'da barındırılmasıyla hiçbir problemi olmayan Yöneticiler. Biri gerçekten diğerinden daha mı kötü?
Christopher Cashell

@Christopher: ve aynı yöneticiler, iç çözüm için insani ve mali kaynakları kısıtlamakta bazen yeterli güvenlik veya yedeklemeye sahip olamayacak kadar iyi ... ama en azından evde barındırılıyor!
icky3000

2

Bunu yaparsanız, ISS'nizin Google'ın ağına doğrudan baktığından emin olmanız önemlidir. İnternet'teki sitelere eriştiğinizde, paketleriniz genellikle birkaç farklı eş ağda taşınır. Bu sayıyı minimumda tutmak isteyeceksiniz ve çoğu şirket için alabileceğiniz en düşük şey, sizinle Google arasında yalnızca bir ağa (İSS'niz) sahip olmaktır. Bu şekilde, ağ yolunun sözleşme altında olduğundan emin olursunuz. Bir sözleşme ISS'nizle, diğeri ise Google'la.

İSS'niz Google ile eşleşmiyorsa, İSS'leri değiştirene kadar üretimde Google Mail kullanmaya başlamamalısınız.


1

Sanırım bir sorun destek eksikliği, Joels sitesinde bir alan adı sorunu nedeniyle bir Google Apps hesabına erişimin kaybedileceğini açıklayan bir yayın var.

Google Apps'ı Önemli Bir Şey İçin Hiç Kullanmayın


2
Oradaki ayrıntıları okursanız, daha iyi götürmenin "alan adınızı her zaman kendiniz ve doğrudan bir kayıt kuruluşuna kaydettirmek" olduğunu düşünüyorum. Sorun Google Apps'ta daha az, kayıtta daha çok idi.
Christopher Cashell

1

İnternet bağlantınız kesildiğinde e-posta sizin için yararlı mı?

Eğer öyleyse, personelinizin çoğu bazı ofiste bulunuyorsa, LAN'ınızda e-posta sunucusunun bulunmaması sorun olabilir.


-1

Birçok kişinin Gmail'e tam erişiminin olduğunu unutmayın. Dünyadaki hükümetler ve kolluk kuvvetleri (ve bazı hackerlar) erişime sahiptir. Sistemin savunmasız kalmasını sağlayan arka planda Gmail'i kullanan çok sayıda eğitimsiz kişi vardır. Sadece duyurulan aramaları duydunuz. "Onaylı" erişimi kullanarak herhangi bir üniversiteyle e-posta araları hakkında konuşun. Büyük bir risk değil, ama gmail hiç olmayacağınızdan çok daha büyük bir hedef. Birçok VC yatırımcısı, bir güvenlik açısından gerçekten mantıklı olsa da olmasa da, üçüncü taraf sistemlere izin vermez. Çoğu "hackleme" teknik değildir, tembel yönetim, kötü şifreler ve sosyal mühendisliktir. Gmail, sistemi hackleyen hoşnutsuz bir çalışana karşı korumanızdan muhtemelen daha iyidir.

http://articles.cnn.com/2010-01-23/opinion/schneier.google.hacking_1_chinese-hackers-access-system-google?_s=PM:OPINION

Sitemizi kullandığınızda şunları okuyup anladığınızı kabul etmiş olursunuz: Çerez Politikası ve Gizlilik Politikası.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.