İnşaat işçileri SAN'ımı beton ve mineral tozla doldurdular

Güncelleme: EMC garantimizi ve desteğimizi düşürdü, bu yüzden bu bir sigorta olayı olacak. Dell, sunucuları yenilemek ve garantimizi korumak için profesyonel bir temizlik acentesi alabileceğimizi söylüyor. Cisco "belki" diyor. HP hala sessiz :(

Son güncelleme: EMC döndü ve sertifikalı bir şirketten temizlik onayladı. VNX bugün bize geri gönderildi ve gayet iyi çalışıyor. Sunucu odasının geri kalanı da temizleniyor ve kayıplarımız birkaç teyp sürücüsü ile sınırlı. Sigorta şirketi faturayı hemen hemen her şey için alır.

Orijinal soru:

İşte hikaye ..

Bina sahipleri ofis alanından kiraladıkları dış cephede yenileme çalışmalarına karar verdiler. Bu, sunucu odamızın bulunduğu seviyedeki oldukça ağır çalışmalara dahil oldu; beton duvar içine sığacak pencerelerin değişimi de dahil.

Sunucu odamızda aynı şeyi yapacaklarını duyduğumda kırmızı alarmım kesildi (evet, sunucu odamızın bir penceresi var. 3 raflı küçük bir dükkanız. Pencere çelik çubuklarla sabitlendi.) Açıkça, yükleniciye, raflarımızla orijinal duvar arasına geçici olarak bir duvar koymaları gerektiğini ve geçici duvarın% 100 hava ve su geçirmez olduğundan emin olmaları gerektiğini söyledim. Bunu yapmaya söz verdiler.

Geçici duvarın içinde küçük bir kapı vardır, böylece çalışanlar gün içinde içeri / dışarı gidebilirler (sunucu odamızdan tek seçenek olan ....). Birkaç kez, akşamları / geceleri çalışırken küçük kapıyı yarıya kadar kapalı bulabilirdim. Kapıyı kilitledim ve umarız yakında konuyu ele geçireceklerini ve kapıları kapalı tutacaklarını düşündüm. Kapıyı düzgün bir şekilde kapatmadığını gördüğümde bile bir elektrikçiye ağız dolusu bile verdim.

Bu noktada - İddiaya girerim çoğunuz olanların bir fotoğrafını çekiyorsunuzdur. Evet, muhtemelen betona delik açarken kapıyı açık bırakmışlardır.

Size 4 haftalık EMC VNX'imizi sunuyoruz:

Biraz bonus bile koyacağım, burada geçici duvardan bir raf ötede olan APC UPS var. Parmağımdaki küçük iniş pistini gördün mü?

Ne yapmalıyım? Akla gelen tek şey, ya tüm tedarikçilerimizi (EMC, HP, Dell, Cisco) arayıp, sunucu odasındaki tüm donanımları kontrol etmek üzere teknisyenleri göndermelerini ya da bir tür sertifikalı 3. parti konsolosluğunu almalarıdır. hepsini kontrol etmek için. Bu viteste üretim sistemleri kullanır mısın? Ne kadar?

Ayrıca, küçük odamızın doğası göz önüne alındığında klimamızın işletme sınıfı olmadığını not etmeliyim. Burada çalışmaya başlamadan önce bir kez başarısızlığa uğramış tek bir invertör var (başarısız invertörler genellikle suyun damlamasına neden olur).

1. Bütün teknisyenleri içeri alın.
2. Tüm ekipmanları kontrol etmelerini / temizlemelerini sağlayın.
3. Faturayı bina planlamacısına gönder.

Gerçekten, sunucular bir miktar toza dayanabilir ancak bu çok fazla. Arıza süreleri boyunca sunucularımızı 3M'lik bir PC vakumu ile düzenli olarak temizliyoruz . Ofiste olması güzel bir şey.

Ancak şimdilik temizlemeye başlayın. Tozları ne kadar hızlı çıkarırsanız, o kadar iyi olur. Soğutucuları ve fanları tozdan uzak tutmaya çalışın. Bir soğutucu veya fan tozla kaplıysa, ısıyı dağıtma kabiliyeti temiz bir üniteden çok daha kötüdür.

İlk olarak: Sunucu odası bir şantiye olduğunda, çeşitli nedenlerden dolayı tüm sunucuları kaldırmanız gerekir.

• elektrik kesintileri
• soğutma kesintileri
• erişim (hangi saatte, sunucularınızdan kimin geçtiğini bilmiyorsunuz)
• inşaat makineleri nedeniyle mekanik gerilme
• çarpma yapan işçilerin doğrudan zarar vermesi
• şantiyeden artık toz, özellikle metalik veya mineral toz

Tek güvenli bahis, sunucularınızı farklı bir odaya kaldırmaktır. Bu, ilave kapanmalar anlamına gelir, ancak inşaat faaliyetleri sırasında, muhtemelen kapatmayı yapmanız gerekecektir.

(aklınızda, aşağıdaki öznel görüşüm) Şimdi bu oldu. Fanlar mineral tozla kaplanmıştır. Bu, yatakları etkileyerek ömrünü kısaltır.

Sunucuların büyük ölçüde başarısız olmasını beklemem ama daha yüksek bir hata yüzdesi olmasını beklerdim. Oldukça büyük bir müşteride, inşaat faaliyetlerinden sonra fan kesintileri arttı.

Fakat yine de, sistemleri temizlemek için çok uzun sürmezdim. Temizlik hasara neden olursa, arızalı bir fana göre daha büyüktür. Elbette, eğer toz metalik parçacıklar içeriyorsa, oyunu tamamen değiştirir.

Ne yapalım? Odayı temizleyin, sunucuların dışını temizleyin, gelecekteki eski değişikliklere biraz nakit ayırın.

Hasar çok büyük olasılıkla haklı değildir. Kanıtlayabileceğin zarar kısmı muhtemelen mahkemeye gitmeye değmez. Mal sahibinden bir miktar tazminat almaya çalışabilirsiniz, belki de azalan bir ödeme ya da öylesine.