Şirketin BT Yönetici ilişkisini sonlandı [kapat]


60

(Küçük ofis) BT altyapımızı yönetmek için bir şirket kullanıyoruz. Neyin yapıldığı ya da neyin yapılmadığına dair tam kayıtlara sahip değiliz ve bunu kendimiz almak için neye ihtiyacımız olduğunu bilmiyoruz. Bu durumda olan insanlar için iyi bir "aldığınızdan emin olmak için kontrol listesi" var mı? (Windows işletim sistemi ürün anahtarları, yükleme medyası (?), Etki alanı denetleyicisi yönetici şifresi vb.)


17
Eski BT şirketinin yeni BT şirketiyle bir ay boyunca üst üste gelmesini düşünebilirsiniz.
jftuga

1
Bu aslında bir yıl önce oldu :-) Gelecekte referans istemek ve forumda bu cevabı bulmanın iyi olacağını düşündüm!
albiglan

Yanıtlar:


61
  1. Tüm şifreler (tüm cihazlar, uygulamalar ve hesaplar için).
  2. Yazılım, lisans ve medya ile ilgili tüm kayıtlar (satınalma siparişi geçmişi / kanıtı dahil).
  3. Tüm medya (kurulum medyası ve canlı veri yedeklemeleri dahil).
  4. Tüm belgeler dahil,
    • Sunucu, donanım, ağ (IP adresleri dahil) ve işletim sistemi yapılandırmaları.
    • İşlemlerin ve prosedürlerin ayrıntıları (örneğin, kullanıcı ekleme, yeni posta kutuları oluşturma vb.)
    • Otomatik / manuel olarak tetiklenen işler hakkında bilgiler (yedekler, ev işleri, vb.)
    • Belgeleri önceden inceleyin ve sorularınız varsa veya eksik / eski bilgiler bulursanız iyileştirmeler yapmalarını isteyin.
  5. Kendinizi üstlenmeniz / çıkarmanız gerekebilecek destek için almış olabileceği üçüncü taraf sözleşmelerin detayları (örneğin, donanım bakımı).
  6. Herhangi bir fiziksel / VPN / güvenli erişim öğesi (rozetler, anahtarlar, kartlar, foblar vb.)
  7. Telekom hesapları hakkında bilgi
  8. İhtiyacınız olabilecek web sitelerine giriş yapın. (Yazılımı indirin, destek davalarını açın ..)
  9. Alan adı kayıtları ile ilgili hesap bilgileri, kullanılan kayıt şirketlerinin bilgileri vb.
  10. Güvenlik sertifikalarının ve ilgili anahtar ifadelerin kopyaları. Eski tedarikçinin kopyalarını da tahrip etmesini sağlayın.

Ve bu bir kez yapıldığında - tüm şifreleri değiştirin .


14
Rozet, anahtarlar, simgeler, VPN / NOC / Bina erişimi için fobs.
jscott

2
Utanmadan mermi noktalarını diğer cevaplardan buna kopyalamak, çünkü bu şu ana kadarki tercih edilen cevap gibi görünüyor. (ayrıca, IMHO, diğer "ek" cevapları da muhtemelen bu şekilde
düzeltilmiş olmalıydı

5
Ayrıca birçok şirketin, şirket bilgisayarlarına kaldırılmasını isteyebileceğiniz bir müşteri uzak masaüstü / destek yazılımı yüklediğini gördüm. Bazen bunlar, üzerine yazılan ve elle kaldırmak için zor olan özelleştirilmiş VNC programlarıdır.
Kötü Dos

2
Hayır, size yöneltmedim, utanmadan ekleme eylemim hakkında yorum yapıyordum. :)
EEAA

2
@ErikA fazla hassas olduğum için özür dilerim.
EightBitTony

16

Ek olarak:

Etki alanı kayıtları ile ilgili hesap bilgileri.


+1 - bu iyi bir tane. Ben sadece bir şirket adına tescilli haydut bir IT kişiden geri bir etki alanının mülkiyeti kırma durumundan geçtim.
Mark Henderson

9

ek olarak:

İhtiyacınız olabilecek web sitelerine giriş yapın. (Yazılımı indirin, destek davalarını açın ..)


9

Bahsettiğinizlere ek olarak ...

  • Tüm cihazların / sunucuların statik IP'leri (böylece hangi cihazları yönetmeniz gerektiğini bilirsiniz )
  • telekom hesapları hakkında bilgi
  • Tüm cihazlar ve hizmetler için diğer tüm şifreler (alan adı yönetici hesabı tek değildir)

6

Şimdiye kadarki cevapların hepsi muhteşemdi.

Lisanslar için kayıt satın aldığınızdan emin olun. Aklınıza gelmeyecek olan bazı şeyler arasında Small Business Server (SBS) CAL'leri, SQL Server Lisansları, Terminal Hizmetleri Lisansları bulunur. Ayrıca sunucularınızda Bant Dışı Yönetim (HP iLO, Dell DRAC, vb.) Varsa, bu lisans anahtarlarının size verildiğinden emin olun.

Web siteleri, e-posta, girişler, vb. İçin herhangi bir SSL Sertifikanız olduğundan emin olun.

Bir şifre sıfırlama yangın tatbikatı yapmaya hazır olun. Yerleşik bir hesap olarak çalışmayan hizmetleri ve zamanlanmış görevleri (Yerel Sistem, Ağ Hizmeti hesapları gibi) denetlerim. (Eğer hatırlarsam, daha önce yazdığım denetim araçlarını kazarım.)

Ayrıca, lisansları denetlemenizi sağlar. BT Servis Sağlayıcıya değil, şirketinize kayıtlı olduklarından emin olun. Aynı zamanda önemli, kullanım için uygun lisanslar olmalarını sağlamak; MSDN SQL lisanslarının Üretim ortamlarında kullanılmadığını doğrularım. İşlem Paketleri, Microsoft Abonelikleri, Gold Bayi üyelikleri ve benzeri ücretsiz lisanslar gibi büyük avantajlar sağlar, ancak nerede ve nasıl kullanılabilecekleri ile sınırlıdır.


Olumlu olmanızı sağlamanın yolu ile işte size bazı yardımlar:

Burada , yerleşik bir hizmet hesabı altında çalışmayan makinelerde çalışan hizmetleri bildirecek bir sürüm yayınladık.

GitHub: gWaldo: ListServices


2
Güzel ek! Özellikle lisans denetimi gibi ...
albiglan

1
Birçok BT servis sağlayıcısı, müşterilerine ait olan her şeyi utanmadan kendilerine saklar. Dikkat etmeniz gereken bir şey var.
Skyhawk

4
"Behooves"; 'in kullanımı için geliştirilmiştir ;-)
mgorven

Sadece Sertifikalar değil, aynı zamanda bunlara karşılık gelen Özel Anahtarlar.
mlp

1

Cep telefonu taşıyıcısına sahip kurumsal bir hesabınız varsa, telefon hesapları için PIN / Şifre.

Tabletler / telefonlar, yazılımlar ve şifreler için yönetim konsoluna ait uzaktan yönetim araçlarınız varsa.

Sitemizi kullandığınızda şunları okuyup anladığınızı kabul etmiş olursunuz: Çerez Politikası ve Gizlilik Politikası.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.