BT müşterisinin yedeklemesi yok, yazılı DR planı [kapalı]


14

Bu, BT yöneticileri için genel bir yönetim sorusudur.

Colo kabinimizde yaklaşık 4 sunuculu küçük bir firmayız. Tam zamanlı BT yöneticisi yok. Ancak aylık sözleşmeyle ilgili bir kişimiz var ve onu bu planların gerçekte ne olduğunu paylaşması için korkunç bir zamanım var. Eminim onun bir planı vardır (ve muhtemelen kafasında ..) ama o bir otobüs çarptı eğer bize hiçbir faydası ..

Bunu nasıl halledersiniz? O uzun zamandır bir arkadaş, ama bunun bizim için uzun vadede tehlikeli olduğundan korkuyorum ... Onunla ilgili birkaç kez onunla yüzleştim ve endişelenmememi söylüyor, örtbas etti ..

Teşekkürler.


13
Başka birini işe al.
user9517

Iain ile aynı fikirdeyim, başka birini bulmalıyım. Uzun zamandır arkadaş olabilir, ama görünüşe göre işinizin uzun ömürlülüğü ile ilgilenmiyor. Böyle arkadaşlarla kimin düşmana ihtiyacı var?
Chris S

Mümkünse bağlantısını kesin.
Andrew Smith

5
Yan not: Sunucu Hatası sadece Profesyonel BT Personeli için olması gerekiyordu (bu nedenle aşağı oy), ancak bunun kritik BT ile ilgili bir konu olduğunu görmek, yeterince yakın olduğunu düşünüyorum.
Chris S

Burada madalyonun başka bir tarafı daha var. Bir felaket kurtarma planına ne kadar para ayırdınız? Birçok küçük ve orta ölçekli firmada, olağanüstü durum kurtarma bütçesi sıfırdır. Bazı firmalar her şeyin BT adamına bağlı olduğunu varsayıyor ve diğer firmalar teorik bir felakete para harcamayı haklı çıkarıyorlar.
Stefan Lasiewski

Yanıtlar:


18

Birincisi, SİZİN işiniz ve ilk adım SİZİN için iş sürekliliğinizin ve olağanüstü durum kurtarma ihtiyaç ve hedeflerinizin ne olduğunu belirlemektir. Bunları tanımladınız ve belgelediniz mi? Değilse, yapın. BC / DR sadece teknoloji ve verilerle ilgili DEĞİLDİR.

Bunu yaptıktan sonra onları bu kişiye sunabilir ve ona BC / DR planınızın BC / DR hedeflerinizi destekleyen teknik yönleriyle ilgili belgeler sunması gerektiğini söylemeniz gerekir.

Eğer bunu yapmak istemiyorsa veya yapamazsa, dostluğa zarar vermeye veya onu riske atmaya gerek yoktur. Ona neden buna ihtiyaç duyduğunuzu ve bununla neden başa çıkmak için başka bir partiye katılmanız gerektiğini açıklayın. Eğer o bir arkadaş ve profesyonel ise kararınızı anlayacak ve destekleyecektir.


1
Bunun, muhtemelen başka birini işe almanız gerektiğinde arkadaşlığa zarar vermeden yaklaşmanın en zarif yolu olduğunu kabul ediyorum. JoeQwerty'nin dediği gibi, istediğiniz hedeflerin bir listesini yapın (sunucuların yedekleri, personel dosyaları, site dışı depolama, binanın yanması durumunda işlerin nasıl geri yükleneceğine dair bir plan vb.) Ve ona verin bütün bunları nasıl başarabileceğine dair bir hafta. Teklifini aldıktan sonra, onunla otur ve son teslim tarihine karar ver. Eğer halledildiğini söylüyorsa, ondan süreci belgelemesini ve belgeleri size vermesini isteyin
Safado

1
Bir işletmeyi + 1'lemek liderlikle ilgilidir. Yön verin - onlara ne yapmalarını istediğinizi söyleyin. Talimat verirseniz ve veremezlerse, yalnızca başka bir yere bakın.
oliver-clare

Buna yaklaşmanın bir yolu, BT şirketine sigorta şirketinizin belgelenmiş bir DR planı gerektirdiğini söylemektir. Ve bu bir fib bile olmayabilir - politikanızda bir yerde olacağından eminim. Bu şekilde onu gereksiz kılmaya çalışıyormuşsunuz gibi gelmiyor, dışsal bir varlığı "kötü adam" haline getiriyorsunuz.
Derek Pressnall

Nitekim sigorta şirketimiz bunu istedi, bu dosyada ihtiyacım (birçok) nedenlerinden biri ... bu bilgi zaten aylar önce aktarıldı ..
Alex

13

Ona neden şimdi yazılı olmadığını, bunu yapması için neye ihtiyacı olduğunu sorardım ... ve sonra ona ver ve onu teslim etmekten sorumlu tut.

Ben öncü ya da sadece BT adam olarak bir dizi küçük dükkanlarda bulundum ve yazılı bir DR ya da yedekleme planı yoktu çünkü hiçbir zaman, ya da itfaiye gezileri arasında 5 dakikadan fazla yazmak için zaman yoktu. (O zamandan beri danışmanlık ve daha büyük ortamlara taşındım, Tanrı'ya şükürler olsun, ancak ona ona bunu yapmak için gerekli kaynakları ve zamanı vermeniz ve ona öncelik verme yetkisi vermeniz gerektiğini belirtmek gerekir.) Günlük itfaiye, aptal kullanıcı hileleri ve yönetici ayrıcalık istekleri üzerinde dokümantasyona ve planlamaya öncelik vermek zordur çünkü büyük ölçüde herkes aptal meseleye her şeyden daha yüksek bir öncelik koyar, ancak bir DR belgesi gibi bir şey yapılabilir "sonra."


1
"ona kaynak sağlayın .. zaman ... otorite" ve öncelikli hale getirme. Yazılı değil misiniz? Var değil. SİZİN bunu yapmasının bir zorunluluk olduğunu yazılı olarak değil mi? Dokümantasyon gereksinimi de mevcut değildir. Gerekli bir proje yapın. O bunu yapar ya da iş ihtiyaçlarınız için bir kenara dostluk kuracak birini bulursunuz.
WernerCD

6

Limoncelli ve Mandia ve Procise'ın bir kopyasıyla kafasına vur . Cehennem, her iki kitabı da kendiniz okuyun - M&P okulumda birkaç kez arkamı kurtardı ve Limoncelli'de her şey var. İkisi arasında, bir DR planının (ya da yolunuza çıkan herhangi bir şeyin) ne anlama geldiğini anlayabilmelisiniz.

Onu öğle yemeğine getirin ve kafasındaki bu büyük plan hakkında bilgi verin. Not almak. Öğle yemeğinden sonra notları ona ver ve onu yazmasını sağla.

Bir temel DR planı (ben birlikte bir okul atama için birkaç saat içinde bir tane çaldı ettik) yazmak için çok uzun sürmez, ama ihtiyaçlar planlama herhangi bir şeyle olduğu gibi, bir ultimatom olmadan procrastinated alırsınız.

Düzenleme: Tekrar okurken, biraz dehşete kapıldım - yedekleme eksikliği demek, gerçek bir felaket meydana gelirse, verilerinizi geri yükleme imkanınız yoktur. Aslında kötü bir şey olduktan sonra kuru koşular yapamazsınız . Kafadaki planı, bir okul çocuğu DR planına bile çok benzemiyor.


Yedeklerimiz olmadığını söylemedim. Teyp, NAS, sunucu ve bulutta yedeklemelerimiz var. Ne yok olması komuta zinciri ile somut DR planıdır, matkaplar-hiçbiri dayalı dosyaların bulunduğu detayları, RTO tahminleri (bunlardan hiç düşük seviyeli çalışanları ile tatbikat çalıştırmak için istek rağmen işletilmektedir.
Alex

2

Bu bir iş, bu yüzden arkadaşlığınızı unutun ve bu işi düzgün bir şekilde yapmak isteyen birini işe alın (ya da arkadaşınıza bunu yapmak için son bir şans verin, ama bunu yapmayacağım çünkü profesyonel olmadığını açıkça gösterdi. ).

İş göremez hale gelirse ve BT yönetim işini yapan bir işi olmadığından anlayamazsa, operasyonlarınıza devam edebilmeniz kesinlikle zorunludur.


Güncelleme. Artık bizimle çalışmıyor. Personel üzerinde birkaç yeni yüklenicim var ve birkaç ay sürdü, ama şimdi resmi bir HA-DR planımız var. Chiming için herkese teşekkürler ..
Alex
Sitemizi kullandığınızda şunları okuyup anladığınızı kabul etmiş olursunuz: Çerez Politikası ve Gizlilik Politikası.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.