LEC'im Merkez Ofisinde bir sorun olduğunu söylüyorsa telefon için ne gibi alternatiflerim var?

New York ofisimizde Verizon Business'ın yerel CO'muzdaki bir sorunu onarması için neredeyse bir ay bekliyoruz. Sandy Hurricane hasarının o kadar geniş olduğunu ve CO'yu tekrar şekillendiremeyeceklerini söylüyorlar. Tarih kaymaya devam ediyor ve üstlerim huzursuz oluyor.

VoIP, elbette bir seçenektir, ancak bir internet VoIP sağlayıcısı kullanamayacakları aramalar için devre anahtarlamalı kalite istiyorlar. Yerel Değişim Taşıyıcısı olmadan bir binaya nasıl telefon alınacağı konusunda başka fikirleri olan var mı?

Durumunuzda DR tavsiyesi veya daha kalıcı bir çözüm isteyip istemediğinizden emin değilim.

Ancak, DR için Telekom Kurtarma tavsiye ederim

Onları kullanıyoruz ve hizmetlerini seviyoruz.

Yerel sağlayıcımızın, DID 100 bloklarımızı Telecom Recovery'de otomatik olarak görevlendirilmiş görevli, faks, konferans görüşmesi, av grupları vb. İnsanların cep telefonlarını, ev telefonlarını, uzak ofis hatlarını vb. Ayarlarsınız ve ardından yazılım PBX'e aramaları nereye yönlendireceğini söylersiniz.

Yerel PRI'lar çöktüğünde, bu DR sistemini ve müşterileri / vb. hala bize ulaşabilir. Giden çağrı hala cep telefonları (veya mevcut PBX'te masaya dahili masa) ile sınırlıdır, ancak bu bizim için harika.

(NOT: ürünü zorlamaya çalışmak değil, bizim için harika bir iş çıkardılar ve bu başkalarına yardımcı olabilir)

Cep telefonları ve bir sürü SIM kart ne dersiniz?

VEYA. Ne kadar kirli almak istediğinize bağlı .. Veri merkeziyle (karanlık, ideal) fiber bağlantınız var mı?

Bir çift Optik Ekle / Bırak çoklayıcı alın. Birini DC'ye, diğerini Ofise koyun. Veri merkezinde, Verizon'un size fiber üzerinden ISDN sağlamasını sağlayın. OADM'ye takın. Ofiste, mux çiftinin diğer yarısını, ISDN dalga boyunu bir ISDN dönüştürücüye geri kıracak şekilde yapılandırmanız gerekir.

Hakkında hızlı bir google vardı ve bir sürü farklı marka ISDN - ethernet dönüştürücü ve ISDN - IP dönüştürücü (veya TDM IP ). ISDN'yi MPLS çerçevelerine dönüştürebilecek ve tekrar geri çevirecek olanlar bile var ... Bu yüzden VoIP yapmamanıza rağmen (açıkçası, bu muhtemelen gideceğim yol olsa da), hala seçenekler var, çok uzun çünkü veri merkezine bir devre alabilirsiniz (ve oradan veri hizmeti alabilirsiniz).

Sihirli anahtar kelimenin "IP üzerinden TDM" veya "Devre Öykünmesi" olduğu anlaşılıyor. Bunu yapabilen bazı Cisco yönlendiricileri bile var ... Görünüşe göre 3660 Multiservice platformu , bazı uzman Ağ Modülleri ile .

Başka bir TDMoIP platformu buldum

Hatalı hizmet için bir geçici çözüm veya yeni bir çözüm mü arıyorsunuz?

Değiştirme : Ek bir veri hattı ekleyebiliyorsanız, telefon için ayırırsınız ve VoIP'yi çalıştırabilirsiniz. Bu, telefonla ilgilenen özel bir sağlayıcıya bir çıkış hattı olabilir ve bundan kaliteli olabilirsiniz. Orada "barındırılan telefon" sağlayıcıları vardır ve VoIP "çevirmeli üzerinden kötü bir günde Skype" hat kalitesi demek zorunda değildir.

Geçici çözüm : Standart Internet bağlantısı üzerinden çalışan VoIP sağlayıcılarının bunu keseceğini düşünmüyorsanız ne önereceğinizi bilmek zordur (yine de, bant genişliğiniz varsa ve iyi QoS'yi iyi bir sağlayıcıya yapılandırabilirseniz) sürpriz yapılmış). Bunun dışında Longneck'in önerisi.

Telefon sistemlerini geri çekmenize izin vermek için yakınlarda (aynı binada) sempatik bir iş bulun.

Sandy yüzünden T1'lerini kaybeden biriyle çalıştım ve sonunda Merkez Ofisi yeniden inşası / onarımı nedeniyle sözleşmelerini iptal ettiler. Kablolu, geleneksel bir telefona ihtiyacınız varsa, çoğu seçenek muhtemelen aynı Verizon CO'ya bağlı olduğundan, sınırlı seçeneklere sahip olacaksınız.

Sonunda buldukları çözüm, numaralarını bir VoIP sağlayıcısına taşımak ve başka bir satıcıdan internet almaktı. Son mil geniş bant bağlantısı için bir fiber veya kablosuz satıcı (FiberTower gibi bir şey) ile gittiğini hatırlamıyorum.

Şu anda VoIP kalitesi sorunları, zayıf LAN veya Last Mile bağlantılarının sonucudur. Kullanıcı şikayetleri aynı zamanda iş akışlarındaki değişimin ve telefonlarla nasıl arayüz oluşturduklarının sonucudur. Kullanıcılarınızın telefonları nasıl kullandıkları konusunda iyi bir profiliniz olduğundan emin olun. İş gücünüz daha mobil ise, önce ağınız üzerinden yönlendirmek için çağrı gerektirmeden çağrıları doğrudan bağlayabilen bir bulut sağlayıcısına bakın.

Şirketinizin zaten bir telefon sistemi varsa, SIP gövdeleri sipariş etmeyi deneyebilirsiniz. İnternet'e bağlanacak ve size çevir sesi verecek bir ATA cihazına ihtiyacınız olacaktır.