Bir müşterimde tam olarak bu problem vardı. Çözümü şu şekilde ele aldık:
Yerleşik Squid proxy'si olan bir IPCop kutusu ve ayrıca URLFilter eklentisini yükledim. Artık tüm trafik IPCop kutusundan akıyor.
Suçluları tanımayı daha kolay hale getirmek için herkesin IP adresini telefon uzantısına kodladı. Ayrıca, tüm DNS sunucusu ayarlarını OpenDNS'yi gösterecek şekilde değiştirdik . (OpenDNS ile daha fazla filtreleme seçeneği mümkündür, ancak sonuçta gerekli olmadıkları ortaya çıktı.)
Kaldırıldı (yasaklı) tüm kamu kullanımı IM vb vb Yahoo Messenger, MSN, AOL, ICQ, gibi müşteriler Bunun yerine bir yüklü güvenli şirket okunur XMPP denilen sunucu SecuredIM tüm IM trafiği olacağını, böylece açmış ve olur yalnızca şirketten şirkete iletişim olduğu garanti edilmelidir.
SecuredIM ayrıca her XX dakikada bir masaüstünün ekran görüntülerini çekme özelliğine sahiptir. Bir çalışanın (IPCop günlüklerine dayanarak) kaçtığından şüpheleniliyorsa, bir resim 1000 kelimeye bedeldi. Belirli ekran görüntüleri daha sonra incelenmek üzere (veya disiplin işlemi) arşivlenebilir ve e-postayla gönderilebilir.
IPCop kutusundaki URLFilter aracılığıyla Facebook, Myspace, Hulu ve diğer iki veya üç büyük kötüye kullanımı engelledik.
Yaklaşık bir hafta boyunca manuel inceleme (ve gerekirse daha fazla site engellendi).
Öğle yemeği saatinde (12:00 - 13:00) "serbest / engelsiz" sörfü açıldı.
Hafta sonunda şirket tam bir dönüşüm oldu. Verimlilik dramatik bir şekilde arttı ve hiç kimse şikayet ettiği kadar fazla değildi.
Herhangi bir şirkette olduğu gibi, her zaman bir "oyun" olduğunu düşünen 1-2 isyancı var.
Ne zaman nytimes.com
engellendi onlar başka haber sitesine gitti. Bu engellendiğinde bir tane daha seçtiler. Diğerleri sörf yapmayı bıraktı ve Solitaire ve Mayın Tarlası gibi hobileri aldı , ancak SecuredIM ekran görüntüleri bunu yakaladı (IPCop açıkça yapamadı).
İki hafta içinde (ve inatçı bireyler için disiplin cezası da dahil olmak üzere birkaç işveren / çalışan tartışması), her şey sorunsuz bir şekilde ilerliyordu ve neredeyse iki yıldır sorunsuz bir şekilde ilerliyor.
URL'LER:
http://www.ipcop.com
http://www.securedim.com
http://www.opendns.org
KENAR NOTU:
Komik bir yan hikaye olarak. Yaklaşık bir yıl sonra, binadaki bir elektrik sorunu IPCop kutusundaki güç kaynağının sönmesine neden oldu ve yeni bir IPCop kutusunun yerleştirilmesinden 2-3 gün önceydi.
Çalışanların eski / orijinal sörf alışkanlıklarına ve üretkenliklerinin düşmesine 48 saatten az bir süre kaldığını tespit ettik.
Oldukça sosyal bir deneydi. :-)