Sistem ortamlarımdaki HP ProLiant sunucularını uzun zamandır savunuyorum. Platform, son 12 yıldır birçok sektördeki altyapı tasarımlarımın temelini oluşturdu.
ProLiant donanımının ana satış noktaları, öngörülebilir bileşen seçenekleri, gezinmesi kolay ürün özellikleri (Quickspecs), sağlam destek kanalları ve bir ürünün kullanım ömrü boyunca agresif bir ürün yazılımı yayınlama / güncelleme programı içeren uzun ömürlü ürün grupları olmuştur.
Bu, birincil ve ikincil pazarlarda HP ekipmanlarının kullanılmasını sağlar . Kullanılmış ve geç-model ekipmana, ilave parçalarla ya da bileşen maliyetleri düştükçe değiştirme / yükseltme yoluyla yeni bir hayat verilebilir.
HP ürün yazılımının benzersiz özelliklerinden biri, ürün yazılımı sürümlerinde hata düzeltmeleri ile birlikte yeni işlevsellik sunma eğilimidir. Smart Array RAID denetleyicilerinin yeni yetenekler kazandığını, sunucu platformlarının daha yeni işletim sistemleri için destek sağladığını, ciddi performans sorunlarının çözüldüğünü gördüm; tümü firmware sürümleri aracılığıyla. Tipik bir değişmezlik geçmişini okumak, istikrarlı bir donanım platformu oluşturmak için ne kadar test ve çaba harcadığını gösteriyor. Bunu takdir ediyorum ve buna göre satın aldım.
Diğer üreticilerin olduğu gibi ürün gönderdiği görülüyor ve yalnızca sonraki bellenim sürümlerindeki hataları düzeltmeye odaklanıyoruz. Supermicro ve Dell donanımlarında firmware güncellemelerini nadiren çalıştırıyorum. Ancak , ilk üretici yazılımı bakım geçişi olmadan HP sunucularını dağıtmanın sorumsuz olduğunu düşünüyorum .
Bu göz önüne alındığında, ilk raporlar bir bir politika değişikliğinden sunucu yazılımı erişimiyle ilgili HP'nin alarm vardı ...
HP ProLiant Sunucular için sunucu ürün yazılımı güncellemelerine ve SPP'ye erişim yetkisi gerektirir ve yalnızca etkin bir sözleşmeli destek sözleşmesi, HP Care Pack hizmeti veya HP Destek Merkezi Kullanıcı Kimliğiyle bağlantılı garanti olan HP müşterileri için kullanılabilir. Her zaman olduğu gibi, müşterilerin güncellenen belirli ürün için bir sözleşmesi veya garantisi olması gerekir.
Temel olarak, ürün yazılımı indirmelerine (ve muhtemelen ProLiant DVD için HP Hizmet Paketi ) erişmek için sunucularınızda etkin bir garanti ve destek almanız gerekir .
Bu, bağımsız BT teknisyenlerini, dahili BT'yi ve en çok eski ekipmanlarla çalışan müşterileri etkileyecek ve ardından kullanılmış HP ekipmanı için anlaşma arayanları etkileyecektir. "Bu bileşenin ürün yazılımını güncellemek sorununuzu çözecektir" diyen birçok Sunucu Hatası yanıtı verdim . Bu tavsiyenin alıcıları muhtemelen aktif bir desteğe sahip olmayacak ve bu politika kapsamında firmware indirmeleri için uygun olmayacaktır.
- Bu artmakta olan satıcı kilitlenme eğiliminin bir parçası mı? HP ProLiant Gen8 disk uyumluluğu bir öncüydü.
- HP, bazı kişilerin bağlı olduğu güncellemelere erişimi kısıtlayarak sınırları aşıyor mu?
- Sonuç, Cisco IOS yüklemelerinin yer altı piyasası gibi bir şey olacak mı?
- Bu sizinle, kurumunuzla ya da karar vericilerinizle nasıl oturuyor? Gelecekteki donanım kararlarını etkileyecek mi?
- Bu, daha fazla sistemi resmi garanti altında tutmak veya eski ekipmanlardaki Bakım Paketlerini uzatmak için herhangi bir teşvik edici midir?
- Ne diğer ı sorumluydu olmayabilir bu politika değişikliğinin olası kötü etkileri?
Güncelleme: HP Destek Hizmetleri Blogunda
bir yanıt - Yaşam için Müşteriler
Güncelleştirme:
Bu şimdi yürürlükte. Sistemlerim için BIOS güncellemelerini indirmeye çalışırken bilgi istemini görüyorum. İndirme işlemine devam etmek için HP Passport'u kullanarak giriş yapmanız gerekmez.
