Şirketim, Sunucu tabanlı bir ürün için Windows Installer dağıtıyor. En iyi uygulamalara göre bir sertifika kullanılarak imzalanır. Microsoft'un önerileri doğrultusunda, Microsoft'un tüm Windows Server sürümleri tarafından varsayılan olarak tanındığını iddia ettiği bir GlobalSign kod imzalama sertifikası kullanıyoruz .
Şimdi, bir sunucu Grup İlkesi ile yapılandırılmadıkça, hepsi bu işe yarar: Bilgisayar Yapılandırması / Yönetim Şablonları / Sistem / Internet İletişim Yönetimi / İnternet İletişim ayarları / Otomatik Kök Sertifika Güncelleştirmesini Etkin Olarak Kapat .
Erken beta testçilerimizden birinin kurulum sırasında aşağıdaki hataya neden olan bu yapılandırma ile çalıştığını tespit ettik.
Kabin dosyası [kabin dosyasına giden uzun yol] geçersiz bir dijital imzaya sahip olduğu için gerekli bir dosya yüklenemiyor. Bu, dolap dosyasının bozuk olduğunu gösterebilir.
Bunu bir tuhaflık olarak yazdık, sonuçta hiç kimse sistemin neden bu şekilde yapılandırıldığını açıklayamadı. Bununla birlikte, yazılım genel kullanıma açık olduğu için, müşterilerimizden iki hanenin (yüzde) bu ayarda yapılandırıldığı ve hiç kimsenin nedenini bilmediği anlaşılmaktadır. Birçok ayar değiştirmek için isteksiz.
Müşterilerimiz için bir KB makalesi yazdık, ancak gerçekten müşteri deneyimini önemserken, sorunun gerçekten olmasını istemiyoruz.
Bunu araştırırken fark ettiğimiz bazı şeyler:
- Yeni bir Windows Server yüklemesi, Globalsign sertifikasını güvenilir kök yetkililer listesinde göstermiyor.
- Windows Server internete bağlı değilken, yazılımımızı yüklemek iyi çalışıyor. Kurulumun sonunda Globalsign sertifikası var (bizim tarafımızdan ithal edilmiyor). Arka planda Windows ilk kullanımda şeffaf bir şekilde kuruyor gibi görünüyor.
Yani, işte yine sorum. Kök sertifikaların güncellenmesini devre dışı bırakmak neden bu kadar yaygın? Güncelleştirmeyi yeniden etkinleştirmenin olası yan etkileri nelerdir? Müşterilerimize uygun rehberliği sağlayabileceğimizden emin olmak istiyorum.