Saate göre şarj / proje [kapalı]


9

Bu daha önce sorduğum bir soru ile ilgili - /software/34023/how-to-end-a-relationship-with-a-client-without-pissing-them-off

Saat başı şarj ederken proje bazında şarj ederken yükümlülükleriniz nelerdir? Bir projeyi üstlenmeyi kabul ederseniz, üzerinde çalışmanız ve saatte £ X tutarında ücret almanızın 10 gün sürebileceği konusunda kabaca bir tahmin yapın. beklenmedik sorunlar nedeniyle projenizi tamamlamak için? Projeyi teslim ettiyseniz, ancak hatalar bulduysanız - 10 gün dolduğunda bu hataları ücretsiz olarak düzeltmeniz veya müşterinizi ücretlendirmeniz gerekir mi?

Ayrıca, yukarıdaki proje için, projeye başladığınızda sonuç ne olmalıdır, ancak 10 gün sonra herhangi bir nedenle vazgeçip müşterinize artık yapamayacağınızı söyleyin? Bunun, itibarınızı ve müşteri ile ilişkinizi oluşturmak için hiçbir şey yapmadığını anlıyorum, ancak size ödenen parayı geri ödemekle mi yükümlüyorsunuz veya sadece yarı / neredeyse tamamlanmış kaynak kodunu teslim ediyor ve tamamlamaları için başka birini bulmalarına yardımcı oluyor musunuz?

Yukarıdaki soruları sormamın nedeni, serbest çalışmaya çok yeni gelmem ve yukarıdaki durumlarla nasıl başa çıkacaklarını nasıl çözeceğimizi bilmek istememdir. Teşekkürler!

Yanıtlar:


9

Bir projeyi üstlenmeyi kabul ederseniz ... üzerinde çalışın ve saatte £ X ücret alın - bu 10 gün geçtikten sonra ücretsiz çalışmak zorunda mısınız ve beklenmedik sorunlar nedeniyle projenizi tamamlamayı başaramadınız mı?

Hayır. Saatte £ X, saatte £ X'dir. Açıkçası, evinizde veya teknenizde hiç karmaşık işler yapmadınız.

Tahmin edememek hiçbir şey ifade etmez. Hiçbir şey değil.

Saatte £ X, saatte £ X'dir. İş bitene veya müşteri "kovuldunuz" diyene kadar. (veya "işten atılmışsın". Ben bir Yank'ım, bu yüzden İngiltere'de ne söylediklerini bilmiyorum.)

Projeyi teslim ettiyseniz, ancak hatalar bulduysanız - 10 gün dolduğunda bu hataları ücretsiz olarak düzeltmeniz veya müşterinizi ücretlendirmeniz gerekir mi?

Hata bağlıdır. Sen gerekir kök neden analizi yapmak. Kötü (veya eksik) belirtim çoğunlukla onların sorunudur. Beklenmedik teknik kırışıklıklar kurs için eşittir - öderler. Aptal kodlama hataları sizin probleminizdir.

vazgeçmeli ve müşterinize artık bunu yapamayacağınızı söylemelisiniz?

Hata. Bu profesyonelce değil. Eğer vazgeçmek zorundaysan, gerçekten korkunç, korkunç bir hata yaptın.

Bunun, itibarınızı ve müşteri ile ilişkinizi oluşturmak için hiçbir şey yapmadığını anlıyorum, ancak size ödenen parayı geri ödemekle mi yükümlüyorsunuz veya sadece yarı / neredeyse tamamlanmış kaynak kodunu teslim ediyor ve tamamlamaları için başka birini bulmalarına yardımcı oluyor musunuz?

İç çekmek. Bu noktada, o kadar kötü davrandın ki hiçbir şeyin önemi yok. Sözleşmelerinizi takip edemiyorsanız gerçekten başka bir kariyer bulmalısınız. Ciddi anlamda. Hayatını yeniden düşün.

Yarı tamamlanmış yazılım değersizdir. Hiç kimse "tamamlayamaz". Onlar aptal olduğunuzu açıklarlar (çünkü siz) kodunuzu atın ve sıfırdan tekrar başlayın.

Aşağıdakileri yapmanız gerekir.

  1. Gereksinimleri nihai, teslim edilebilir ve kullanılabilir bir şeye geri kesin.

  2. Bu nihai, teslim edilebilir, kullanılabilir şeyi oluşturun. Orijinal büyük plan olmasa bile.

  3. Bu teslim edilebilir, kullanılabilir şey için ücret alın.

  4. Teslim edilemeyen şeylerin birikmiş işlerini başkasına geçirin.

Kullanılamayan kod işe yaramaz. Gerçekten de bu bir maliyet.

Siz ve müşteriniz, yarı tamamlanmış kodu başkasına "geçirmeye" çalışırken zaman kaybedersiniz. Atık vurgusu . Çoğu insanın sıfırdan başlaması sıfırdan başlamaktan daha kolaydır.


Müşteri neden "beklenmedik teknik kırışıklıklar" için ödeme yapmalı? Onlar sadece kod için ödeme yapmıyorlar, teknik uzmanlık için de ödüyorlar - özellikleri değişmedikçe, ne olacağını bilmeliydiniz.
Nicole

Lol BOAT = Bin Kişi Çıkarın.
İş

"Teknik kırışıklıklar" ile ilgili olarak. Bu tür şeylerin kurs için eşit olduğu doğrudur - ve yapılması gereken tek iş - kesinlikle ödeme yaparlar. Ancak, onlar için şeffaf olmamalıdır. Projenin karmaşıklığını önceden düşünün ve büyük hataların potansiyel riskini hesaba katmaya çalışın. Tek geliştiriciniz bunu yapmak daha kolaysa, tahminlerinizi çözümden emin olmadığınız alanlarda doldurmanız yeterlidir. Tahminler hata ayıklama süresini içermelidir. Düzgün yastıklama yeteneği deneyim ile birlikte gelir.
eddiemoya

6

Saat başı şarj ederken projeye göre şarj ederken yükümlülükleriniz nelerdir?

Esasen aynı. Profesyonel ol.

Bir projeyi üstlenmeyi kabul ederseniz, üzerinde çalışmanız ve saatte £ X tutarında ücret almanızın 10 gün sürebileceği konusunda kabaca bir tahmin yapın. beklenmedik sorunlar nedeniyle projenizi tamamlamak için?

Hayır - kabaca 10 gün olduğu sürece, iyisin. Ben yaklaşık 10 gün aşırı kenarlarda 50-120 saat arasında herhangi bir yer olarak tanımlamak istiyorum. 120 saatin üzerindeki herhangi bir şey (% 50 taşma) solgunun hemen hemen ötesindedir.

"Beklenmedik konular" çok fazla belirsizliğe neden olsa da. Deneyimli profesyoneller, yeni geliştiricilerden çok daha fazla sorun bekliyorlar. Ancak, müşteri yeni bir geliştirici olduğunuzu biliyorsa (ve bundan dolayı önemli bir indirim aldıklarını biliyorsanız) burada kıpır kıpır bir oda var.

Projeyi teslim ettiyseniz, ancak hatalar bulduysanız - 10 gün dolduğunda bu hataları ücretsiz olarak düzeltmeniz veya müşterinizi ücretlendirmeniz gerekir mi?

Hatalar? Evet - bunları ücretsiz olarak düzeltmelisiniz. Bozuk kod üretmek için 10 gün boyunca ödeme almıyorsunuz.

Şimdi, tekrar, "böcek" biraz belirsiz. Show-stopper hataları (program çalışmıyor - açıkçası hatanız gibi) ve edge-case hataları (program, Türkçe IME etkinken Türkçe yerelleştirilmiş Windows'ta metni kesiyor - gerçekten makul değil). Çoğu ortada bir yere düşer, ancak ispat yükü üzerindedir.

Ayrıca şartname hataları var - bunlar en zor olanları. Şartname değişikliğini makul bir şekilde öngörmüş, sorgulamış veya ima etmiş olup olmadığınıza ilişkin kararınızı kullanmanız gerekecektir. Yine, sana kanıt yükü koyardım.

Yeşil bir geliştirici ile 10 günlük (80 saat) bir proje için, 10-15 saatlik başka bir hata düzeltmesi sormak için çok fazla olmaz. Bununla ilgili herhangi bir şey, ödeme yapmaya çalışacağım - muhtemelen müşteriyi kovmadan önce 5 ila 10 saat daha ücretsiz yapardım.

Ayrıca, yukarıdaki proje için, projeye başladığınızda sonuç ne olmalıdır, ancak 10 gün sonra herhangi bir nedenle vazgeçip müşterinize artık yapamayacağınızı söyleyin? Bunun, itibarınızı ve müşteri ile ilişkinizi oluşturmak için hiçbir şey yapmadığını anlıyorum, ancak size ödenen parayı geri ödemekle mi yükümlüyorsunuz veya sadece yarı / neredeyse tamamlanmış kaynak kodunu teslim ediyor ve tamamlamaları için başka birini bulmalarına yardımcı oluyor musunuz?

Parayı geri ver. Projeyi bitiremezseniz, büyük olasılıkla yarı yarıya tamamlayacağınızı yargılayamazsınız. İstemci seni tuttu, bu daha da büyük olasılıkla onlar yarım tamamlanmış hakim olamaz. Eğer bitirecek başka birini bulabilirseniz, onlara taşeronluk yapabilirsiniz - sizden ne ücret aldıkları ve ne yaptığınız farkı karınız (veya kaybınız).

Sonunda, bir ders öğrenilirken müşteriye eğilmek ve tebeşirlemek genellikle daha iyidir. Bir süre sonra, "sorunlu istemcileri" tespit edebilir ve başlangıçta onlardan kaçınabilirsiniz (veya şarj edebilirsiniz). Ayrıca, biraz daha iyi tahmin etmeyi, fiyatlandırmanızda hata düzeltme maliyetleri oluşturmayı vb. Öğreneceksiniz.

Bir öğrenci geliştirici olarak, biraz boşluğunuz var. Kimsenin 10 günlük bir proje için ücretlendirdiğiniz pittance hakkında dava açması olası değildir. Bir daha asla bu müşteriden (veya arkadaşlarından) herhangi bir iş alamayacaksınız - ancak bir öğrenci geliştirici tuttuklarından, muhtemelen sadece ucuz işçilik istiyorlar ve zaten iyi bir geliştirici kiralamanın gerçekte ne anlama geldiğini anlamıyorlar. Temiz bir vicdan pahasına olsa da gelecekte baş ağrısı dışında çok fazla şey kaybetmiyorsunuz.

Benim tavsiyem? Sadece bitirin - daha iyi hissedeceksiniz, müşteri daha iyi hissedecek ve bunun için daha iyi bir geliştirici ve iş adamı olacaksınız. Yıllarca sürecek bir iş gibi değil ve yardım etmek için Stackoverflow ve Stackexchange'teki tüm arkadaşlarınız var. ;)


3

Tanımladığınız sadece "sabit miktar veya daha az" dır. Bu sadece müşteriye yarar sağlar, bu yüzden teklif verirseniz neden bu şekilde çalışacağınız hakkında hiçbir fikrim yok.

  • Saatlik ücret - Müşteri, bazı şeyler hakkında karar vermediklerini bildiğinde ve projenin biraz açık uçlu olduğunu kabul ettiğinde saatlik ücret kullanılabilir - ancak bu önceden kararlaştırılmalıdır .

  • Sabit ücret - İstemci tam olarak ne istediğini biliyorsa kullanın. Bunu yaparlarsa, ancak sabit bir tutara teklif veremezseniz, henüz teklif veren bir işletmeniz yok. Müşteriye deneyiminiz için ödeme yapmayın.

Bunu takip ederseniz, ne yapacağınızı bilmediğiniz bir durumla karşılaşmazsınız. Vazgeçmek zorundaysanız, müşteriyle görüşün ve istifa veya ortaklık tasfiyesi gibi davranın. Tüm parayı iade edin ve hiçbir şey teslim etmeyin veya kısmi ödeme karşılığında kısmi projeyi sunun.

Herhangi bir belirsizlik olduğunda saatlik ücret uygulamak cazip gelebilir, ancak yalnızca müşteri isteklilerce yıkandığında kullanılmalıdır. . Deneyimli ancak hala cevaplanmamış önemli teknik sorularınız varsa, müşteriyle bu konuda açık olun.

Ve bir sözleşme yapın, ya da problemlerle karşılaşmanız sadece bir zaman meselesidir.


0

Ben avukat değilim ama her iki duruma da cevap müşteri ile sözleşmeli olarak ne kabul ettiğine bağlıdır. Daha önceki sorunuzda, burada ortaya koyduğunuz kesin nedenlerden dolayı oldukça tehlikeli görünen bir sözleşme olmadan çalıştığınızı gördüm. Hiçbir yazılı sözleşme kesinlikle bağlayıcı bir yükümlülük anlamına gelmez. Herhangi bir sorun ortaya çıkarsa, profesyonel ve dostane bir şekilde çözülebilmesi için çalışma ilişkinize başlamadan önce bu tür şeylerin anlaşılması iyidir.


Bu iyi bir nokta ve sanırım burada öğrenilen bir ders var. Ama şu anki durumumda olduğu gibi herhangi bir sözleşme imzalamazsam ne olur?
thesam18888

Hala yapmış olabileceğiniz sözlü anlaşmalarınız var. Sorun biraz "dedi, dedi" dedi ve siz ve müşteriniz işleri halledip makul bir uzlaşmaya varmadıkça davaya yol açabilir.
Drew

0

Hukuki nedenler bir yana, bu sonuçta bir hizmet işidir ve yaşarsınız ve referanslarla ölürsünüz. Size kötü bir temsilci vermek sadece bir tane kötü bir şey alabilir. Sana çok fazla iş vermek için gerçekten memnun bir müşteri alabilirim. Altın kuralı uygulayın, müşterinize mantıklı davranılmasını istediğiniz şekilde davranın. İnsanlar "görevlerinin" biraz üstüne ve ötesine geçen insanları hatırlar ve değer verir.

Sitemizi kullandığınızda şunları okuyup anladığınızı kabul etmiş olursunuz: Çerez Politikası ve Gizlilik Politikası.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.