Bir satıcı artık bir yazılım parçasına herhangi bir destek veya hizmet sunma niyetinde olmadığını (ve işten çıkma niyetini belirterek - yükseltme yolu sunmadığını) beyan ettiğinde, müşteri için ne tür bir başvuru yapılabilir?
Lütfen bunu müşterinin bakış açısından düşünün . Müşterinin BT personeli büyük olasılıkla yalnızca teknik seçenekleri dikkate alacaktır, ancak müşterinin de takip edebileceği teknik olmayan seçenekler de vardır. Ayrıca, sözleşme şartlarında olduğu gibi, kesintiyi en aza indirmek için müşteri tarafından önceden ne tür makul adımlar atılabilir?
Düşünebileceğim şeyler:
- Yedek donanım satın almanız ve yazılımın çalışmaya devam edebileceği yedek bir ortam kurmanız gerekir.
- Tedarikçi katılımı gerektirmeyen çeşitli veri dışa aktarma yöntemleri. (Bu, bir emtia veritabanı arka ucunda saklanan verilerin incelenmesi, ekran kazıma, görüntüye baskı ve ardından yeniden tarama gibi daha ilgili teknikler gibi önemsiz teknikleri içerebilir)
- Personelin eski verileri manuel veya yarı otomatik olarak yeni bir sisteme kopyalayacağı paralel sistemler
- Yasal yol, satıcının mali sıkıntı içinde olması durumunda ( kaynak kodu emanetinde olduğu gibi )
Başka fikir var mı?
- Herhangi bir "hileli atlatma" olmadığı varsayıldığında (DRM, DMCA yok), veri kurtarma veya tersine mühendislik yasal / kabul edilebilir mi?
Düzenlenmiş not:
Birkaç anekdot ama gerçek hikayenin birleşimidir. Bunların hiçbiriyle doğrudan ilgilenmiyorum. "Yazılım ömrünün sona ermesi" durumunun genel olarak nasıl ele alındığını öğrenmek benim arzum. Niyetim orijinal hikayenin çözülemeyecek kadar "zor" gibi görünmesini sağlamak değil.