Sözleşme Faturalaması - 'Öğrenme zamanını' nasıl ele alırsınız?

Böylece, gerekli teknolojinin% 75'i ile sağlam bir deneyime sahip olduğunuz bir sözleşme alırsınız. Diğer% 25'i öğrenmek için zamanınızı nasıl değerlendiriyorsunuz?

Faturalama süresinde çalışıyor musunuz? Sözleşmedeki% 25’i “araştırma” olarak mı gösteriniz? Öğrenme kendi zamanımda mı (faturalandırılmıyor)? Sözleşmeyi kabul etmiyor musunuz ( benim ve müşteri için çok büyük bir bilinmeyenli )?

Bunun en uç noktasında, Indiana Üniversitesi'ndeyken Mark Cuban (broadcast.com'a başlayan ve Yahoo! 'Ya satan Dallas milyarder) hakkında bir hikaye duymaya devam ediyorum. Birisi, onlar için bir iş uygulaması yapıp yapamayacağını sordu ve hemen "Evet" dedi ... nasıl olduğunu bilmiyordu. Bu yüzden bir kitap aldı, geceleri kaldı, okudu ve kodlandı ... Bitti (çirkin olduğuna eminim), işe yaradı ve devam etti.

Bu şekilde sözleşme yapmayı önermiyorum (stres!), Ama ortada bir zemin var. Nedir ve bilinmeyenler için nasıl fatura kesersiniz (ya da siz?)?

Benimle alacağım bir şey öğreniyorsam (ana akım yeni bir API veya yeni bir .NET özelliği veya biraz yararlı olan bir diyelim) gördüm ve müşterinin suçu değil, henüz böyle bir şey bilmiyordum.

Şimdi, belirsiz bir şey varsa, normal oranımla faturalandırırım. Bazı örnekler: Ana akım olmayan API'ler ve protokoller (sektöre özel, küçük 3. parti veya sadece niş ürünler); müşteri organizasyonu içindeki dahili araçlar, konfigürasyon formatları ve hizmetler; standart olmayan bir veritabanı şeması, veritabanı sorgu dili veya güvenlik modeli; vb.

Bunu yapma biçimim hakkında hiçbir zaman itirazım olmadı ve önerilerimde bu konuda çok şeffafım.

Bir müşteri için yakında başka sebeplerden dolayı yapamayacağım bir şey yaparsam, müşteri öder.

Doktorlar, avukatlar ve muhasebeciler gibi diğer profesyonellerin yaptığı gibi kendime değer vermenin en iyi yolu olduğunu düşünüyorum. Açıkça "pro bono" olmayan herkes zaman ve emek için para ödüyor - ve yaptığım sadaka programlaması açık kaynaklı projeler üzerinde.

Bazı potansiyel müşteriler seyahat süresi, öğrenme süresi vb. Gibi şeyleri ödemekte sıkıntı çekiyorlar. Daha sonra farklı bir müşterinin bana para ödeyeceğini ve onlara ücretsiz olarak vereceğini açıklamayacağımı açıklıyorum. Tepkileri, uzun vadede makul olup olmayacaklarına dair iyi bir turnusol testidir.

Diğer sözleşmeli baş ağrıları gibi, sabit fiyatlı sözleşmelerden vazgeçtiğim ve saat başı sıkı sıkıya gittiğim için bu çok daha kolaylaştı. Faturalarım işin her gün özetini içerir ve araştırma ya da öğrenmeye dikkat çekmek konusunda utangaç değilim. Ayrıca, müşterilerimi zaman alıcı araştırmalardan önce bilgilendiririm ve devam etmeden önce açıkça onay alırım.

Mark Cuban hikayesiyle ilgili olarak, sizi Done Manifesto Kültüne yönlendiriyorum , 4. nokta: Ne yaptığınızı biliyormuş gibi davranmak, ne yaptığınızı bilmekle hemen hemen aynıdır, bu yüzden sadece ne yaptığınızı bildiğinizi kabul edin yapmazsan ve yap.

Asıl soru, freelance iken, bir müşteri için yaptığım her şeyin zaman alıyor olduğu fikrini aldım, aksi halde diğer müşteriler için çalışmak için kullanabileceğim, yani her şey faturalandırılabilirdi. Yeni teknolojiler öğrenmek veya yeni teknikleri denemek için harcanan zaman "araştırma" olarak faturalandırıldı, çünkü yaptığım şey buydu ve normalde her şeyle aynı oranda faturalandırıldı (her ne kadar küçük müşteriler için nadir istisnalar yapsam da) Aksi halde, oynamak için belirli bir bahane istemek istediğim için ya da teknoloji için).