Teknolojiyi yeni öğrenen ve her yerde kullanmak isteyen bir müşteriyi nasıl vazgeçiririm? [kapalı]

Müşterim kısa süre önce URL Yeniden Yazmanın ne olduğunu, ne olduğunu, çalışma şeklini ve avantajlarını ve eksilerini tam olarak anlamadan keşfetti. Şimdi, URL Yeniden Yazma olduğuna inandığını uygulamak için mevcut projelerin gerçek gereksinimlerinde ve eski projelerdeki değişikliklerde birçok garip değişiklik yapılmasını istiyor.

Bir yandan, gerçek iş yapmak yerine hiçbir anlam ifade etmeyen şeyleri yapmam isteniyor . Öte yandan, müşterime , ilgisine rağmen konuyla ilgili hiçbir şey anlamadığını söyleyemem .

Birçok kişinin menajeri veya müşterisi yeni bir terim veya yeni bir teknoloji öğrendiğinde durumları olduğunu düşünüyorum ve her projede, her yerde kullanmak istediğinden çok daha fazla sevdi, sadece bu yeni kodu kullanmak için kod kodunun tamamını yeniden yazdı. şey, vb

Ayrıca, yakın zamanda Programcılar ile ilgili bir şeyler okudum. İnsanların XML etrafında büyük bir vızıltı olduğunda yaşadıklarını anlattıkları ve bazı yöneticiler kullandıklarını göstermek için her projede XML tanıtmak isteyeceklerini söyledi.

Peki benzer durumda olanlar, nasıl başardınız?

IMO, müşterinizle "URL yeniden yazmayı anlamıyorsunuz" tartışmasını yapmalısınız.

Açıkçası müşterinize açıkça "Anlamıyorsunuz" dememelisiniz. Bunun yerine, "Bir şeye yatırım yapmadan önce, X'in avantajlarının ve dezavantajlarının ve alternatiflerinin ne olduğu konusunda aynı sayfada olduğumuzdan emin olmak için X'i tartışmamız gerektiğini düşünüyorum."

O aslında yaptığın şeyleri biliyorum, ama yine de X uygulamak istediği ortaya çıkarsa, o zaman onun istediği ne renk ona sorun.

İfadelerinizi çok dikkatli seçtiğinizden emin olmanız gerekir. Sonuçta, X hakkında bildiğinden daha fazla şey bilmesi (önemsiz olmasına rağmen) (ve bariz bir nokta var - yönetimle konuşuyorsun ), bu yüzden kendinizi küçümseyen tonlardan kurtardığınızdan emin olun.

Bu tam olarak ekipte gerçekleşen görevlerin öncelikli listesinin yardımcı olduğu yerdir. Yerinde olsam, URL Yeniden Yazmanın maliyet avantajlarını değerlendirir ve müşteriye genel deneyime nasıl ekleyeceğini / kaldıracağını gösterirdim.

Kendinizi bir doktor olarak düşünün. İnsanlar her zaman doktorlarına, hayal ettikleri bir İlan / semptomda gördükleri bir ilaç listesiyle giderler. Kişinin gerçekten alması gereken şeyi almasını sağlamak doktorun işidir.

Ayrıca, her değişiklik için kaynak kontrolünü ve dallanmayı titizlikle kullanın. Bu şekilde, zaman içinde geri alma ve müşteriye, kendisinin getirdiğini unutması durumunda neyi özlediğini gösterebilirsiniz.

Son olarak, tüm toplantılarınızı kopyalayın. Bir gün işe yarıyorlar.

Dolara ve sente ayır. Ona kaprislerinin uygulanmasının ne kadar süreceği konusunda gerçekçi tahminler verin ve diğer özellikler üzerindeki etkisini ekleyin. Bunu bir öncelikler tartışmasına dönüştürün ve bunun nereye uyduğunu sorun. Oradan ne istediğini gerçekten anladığından emin olmak için bir tartışmaya geçebilirsiniz. Bunu yapmak şunları sağlayacaktır:

1. Ne istediğini biliyor
2. Ne kadara mal olduğunu biliyor
3. Diğer özelliklerin zamanlamasını nasıl etkileyeceğini biliyor.
4. Ne kadar süreceğini biliyor

Bu tartışmayı yaptıktan sonra birçok durumda onu düşürmeyi kabul etmesi ya da çok düşük bir öncelik yapması kolay olacaktır (okuma: asla yapılmasını beklemeyin).

Bir yandan, gerçek iş yapmak yerine hiçbir anlam ifade etmeyen şeyleri yapmam isteniyor.

Neyin istendiğini bu kadar az değere sahip olduğunu nereden biliyorsun? Belki de bir şeylerin neden yapıldığına dair ilk bakışta net olmayan açık motive edici sebepler vardır. " Balmumu açık, sağ el. Balmumu kapalı, sol el. Balmumu açık, balmumu kapalı. Burun içinden, ağzından nefes verin. Balmumu açık, balmumu kapalı. Nefes almayı unutma, çok önemli. " "Karate Kid" burada bir dereceye kadar kayda değer.

Merak ettiğim şeyler yapan şirketlerle nerede yaşadım, "Neden böyle yapıyorsun?" İstenilen faydanın ne olduğunu soracağım zamanlar vardır ve oraya gitmenin başka yolları da vardır. Buradaki kilit nokta, “gerçek iş” in zihnime oldukça güçlü bir şekilde ima ettiği gibi, yargılayıcı ve öz-haklı olmak yerine açık ve meraklı olmaktır.