İstemci kurulumu veya indirmesi olmadan uzaktan masaüstü erişimi [kapalı]


-2

Kullanıcının teknik destek için web sayfasını ziyaret edebileceği herhangi bir çözüm var mı ve teknoloji yöneticisi sorunu çözmek veya bakım yapmak için bilgisayarına erişebilir. Bu, herhangi bir yazılım yüklemesi veya istemci bilgisayara indirilmeden yapılmalıdır, sadece belirlenen web sayfasındaki müşterilerin varlığı.


Bir bilgisayarı ele geçirebilecek web sitesi? Bunların PwnToOwn yarışmasında var olduğunu duydum.
surfasb

Şu anda uzaktan destek amaçlı mevcut olan araçlar yeterince iyi, onları kullanmaktan alıkoyan ve daha çok bu balık yaklaşımını seçen nedir?
pun

Yanıtlar:


2

En azından gerektirmeyen herhangi bir uzaktan teknik destek çözümünün farkında değilim bazı İndirilenler. Bir web sitesine giriş yapmakla ilgili güvenlik riskleri ve otomatik olarak 3. bir tarafa uzaktan kontrol verilmesi çok büyük.

Kullandığım seçenekler şunlardır:

  • LogMeIn - Kullanıcı bir web sitesine girer ve bir Java paketini indirmek ve çalıştırmak için izin vermek zorundadır. Artıları: gereksinimlerinize en yakın. Eksileri: Kullanıcının gezinmesi için çok sayıda iletişim kutusu ve açılır pencere.
  • TeamViewer - bağımsız çalışan bir kez müşteri. Artıları: En az tıklama alan kullanıcı için en kısa yol, ayrıca kurulum gerektirmez, uzak bir sistem olarak çalışacak şekilde ayarlanabilir. Eksileri: kullanıcının özelleştirilmiş müşteriyi web sitenizden indirmesi gerekir.

Tecrübelerime göre kullanıcılar aralarında destek almak arasında fazladan fazla adım olmamayı tercih ediyorlar ve bu temelde TeamViewer'ı tavsiye ederim.


Ayrıca takım izleyicisini de öneririm. Kurulum gerektirmez.
surfasb
Sitemizi kullandığınızda şunları okuyup anladığınızı kabul etmiş olursunuz: Çerez Politikası ve Gizlilik Politikası.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.