Thunderbolt 2.0 hot plug sorunları, Windows 10


0

TL; DR:

Bazı nedenlerden dolayı Thunderbolt dock'umu prize takmak yeni dizüstü bilgisayarımda düzgün çalışmıyor. Bir sorun giderme adımını gözden kaçırıp kaçırmadığımı belirlemeye çalışıyorum.

Sorun:

Sistem önyüklendikten sonra yuva çıkarılırsa, yuva yeniden bağlandığında USB aygıtlarım (fare ve klavye) yeniden bağlanmayacaktır. Thunderbolt monitörü yeniden bağlanır, ancak USB'yi bağlamaz. Klavyeye veya fareye güç verilmiyor - klavye ışıkları yanmıyor ve faredeki optik algılayıcı karanlık kalıyor. Bu yeniden başlatma ile çözüldü, ancak sorun devam ediyor.

Donanım yazılım:

  • Dell Precision M3800
  • BIOS A09 (daha önce anakart değişiminden önce A10'a yükseltildi)
  • Windows 10 (Windows 7 64 Bit Professional'dan doğrudan yükseltme)
  • Belkin Thunderbolt 2 Express Dock HD
  • Thunderbolt (TM) Kontrol Cihazı - 157D
    • Aygıt yöneticisi donanım kimliği "PCI \ VEN_8086 ve DEV_157D & SUBSYS_11112222 & REV_00"
    • Bu bir Intel donanım kimliğidir (Intel Thunderbolt'ın yaptığı gibi kullanılır)
  • GRUB önyükleyici
    • İkinci sabit disk bölümündeki Kali Linux

Düzeltilen denemeler: (Bunlardan hiçbiri sorunu çözmedi)

  • Tüm Intel Yonga Seti sürücüleri, Dell'in web sitesinden teknik destek önerileriyle yeniden yüklendi
  • Thunderbolt denetleyicisindeki sürücü güncellemesi "Cihazınız için olan yazılım güncel"
  • "Fresco mantığı USB3.0 ana denetleyicisi" yeniden yüklendi
  • Orijinal işletim sistemini Windows 7'den Windows 10'a yükseltti
  • A09'dan A10'a yükseltilmiş sistem BIOS'u
  • Belkin doğrudan docking istasyonunu yenisiyle değiştirdi.
  • Dell doğrudan sistem anakartını değiştirdi mi
    • Yeni anakart A09 BIOS'a sahip
  • Durduruldu ve Thunderbolt (TM) hizmetini başlattı
  • Güvenli moda getirildi
    • Thunderbolt önyüklemede çalışıyor ancak thunderbolt servisi güvenli modda çalışamıyor
    • Çalışırken takma işlemi güvenli modda düzgün çalışmıyor
  • Tüm Thunderbolt cihazları "Thunderbolt TM Yazılımı" nda yetkilendirildi ve "Always Connect" olarak ayarlandı.

Diğer notlar:

  • Aynı bir Precision M3800 ve Belkin iskelesi benimki ile aynı anda sipariş edildi
    • Bu diğer laptop benim sıcak takma ile aynı sorunları yok
    • Bu diğer "çalışan" dizüstü bilgisayar, sıcak takma sorunları olmayan iki dock ile birlikte kullanıldı.
    • "Çalışmıyor" dizüstü bilgisayar her iki yuvaya da takılıyken aynı sorunları yaşıyor
    • Çalışan dizüstü bilgisayarın üzerine Windows 10 yüklü - ayrıca x64 7 Pro'dan yükseltilmiş
    • Çalışan dizüstü bilgisayarda GRUB ya da ikinci bir işletim sistemi kurulu değil.
  • Intel'in web sitesinde "Thunderbolt 157D controller" için sürücüler bulunamıyor.
    • Bunun zaten ürettikleri yeniden yapılandırılmış bir kontrolör olması mümkündür; bilginin tam gerçeği.

Son Düşünceler:

  • Gözden kaçtığım belli bir şey var mı?
  • GRUB takılıyken veya ikinci bir işletim sistemi sistemindeyken çalışırken takmada bazı sorunlar var mı?
  • Genellikle sıcak tıkaç yıldırım cihazlarına müdahale eden herhangi bir sistem yazılımı parçası var mı?
  • Bu açıklamaya göre, yeni bir işletim sistemi yeniden yüklemesi sorunu çözebilir mi?

Bu yazının uzunluğu için özür dilerim; şimdiye kadar ticari teknik destek sınırlı ve zaman alıcı olmuştur. Topluluktaki birisinin bu konuyu zaten bildiğini umuyorum.


"A10 yükseltilmiş" ile tam olarak neyi kastediyorsunuz ? Çalışan mı A9yoksa A10bu ifadeye mi dayandığını söyleyemem . Bu açıklığa açıklık getirmelisiniz, çünkü önceki bir revizyon belleniminin kullanıldığını belirttikten sonra bir şeyin daha yeni bir revizyon bellenimine yükseltilmiş olduğunu söylemek kafa karıştırıcıdır. Her ikisinin de dizüstü bilgisayarda bu sorunu olan bir çalışma yaptığını farz ediyorum. Her iki dizüstü bilgisayarda birden fazla işletim sistemi çalışıyor mu, çalışıyorlarsa, durum böyle değil. Başka sorularım var ama onlara sormadan önce cevaplar istiyorum.
Ramhound

Aynı makinelere sahipseniz, sorunun Windows yüklemesini takip edip etmediğini belirlemek için HDD'yi birinden çekip çıkarmanız gerekir.
Ramhound

@Ramhound Öneriniz için teşekkür ederiz! Aslında biz sadece beyin bu fikri bastı - harika beyinler! Ve laptop anakartı dün gece değiştirildi; A09'a geri döndü. İlk sorumu değiştireceğim.
Kapanış 1

Orijinal yorumumun birkaç yazım hatası var. Ne sorduğumu anladığın açık, bu yüzden endişelenmiyorum. Durum böyle değilse, her iki iskelenin de "çalışan" dizüstü bilgisayarda çalışıp çalışmadığını bilmek istedim.
Ramhound

@Ramhound Evet, her iki dock da "çalışan" dizüstü bilgisayarda çalışıyor; netleştirmek için ilk sorum değişti.
Kapanış 1

Yanıtlar:


0

Bu ancak bir cevap, ancak çalışan bir işletim sistemi ile sistemin yeniden görüntülenmesi sorunu çözdü. Nihai sorunun ne olduğu hakkında hiçbir fikrim yok, ama açıkça yazılımla ilgili bir şeydi. Yeniden görüntülemeden sonra GRUB ve ikinci işletim sistemini de yeniden yükledim. Bu, hotplugging'in çalışmasını engellemedi.

Ne acı...


0

Tam olarak aynı sorunu belirtileri burada hala Windows 7'ye bağlı kalmam dışında.

  1. Aygıtı bilgisayardan ayırın
  2. İçine gitmek device manager
  3. Git propertiesetkilenen cihazın,
  4. DriverSekmenin altına bakın ve
  5. Not Driver Versionsonra,
  6. Mekanizma aşağıdakiler altına bakın Details tabve
  7. Al Device class GUID, hadi {XXXXXXXXXXX}şuna bir ara
  8. Kayıt düzenleyicinize gidin Start->regedt32,
  9. Bir sorun çıkarırsanız kayıt defterini yedekleyin.
  10. Altına bak HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{XXXXXXXXXXX}
  11. Aynı aygıta başvuran her bir öğeyi bulun (bunu sürücü sürümüne göre yaptım) ve içindeki klasörü silin {XXXXXXXXXXX}.
  12. Yeniden Başlatma

Bu benim için çalışıyor gibiydi.

Sitemizi kullandığınızda şunları okuyup anladığınızı kabul etmiş olursunuz: Çerez Politikası ve Gizlilik Politikası.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.