HP c6180 sürücüsü yüklemeyi reddediyor - “dosyaları silmeye ve yüklemeye devam etmek için yeniden başlatmanız gerekiyor” döngüler


0

Kullanıcı beni dün gece aradı, HP sürücülerinin yazıcıya yüklemesini sağlayamıyor. Son c6180 sürücü için 500 megapiksel indir. PC, "bazı dosyaları silmek için bilgisayarın yeniden başlatılması gerekiyor, ardından kurulum devam edecek" diyor. ve bu noktadan geçmez. (Bu hatanın tam olarak ifadesi değildir ve şu an sistemde değilim)

Hedef makine XP SP2. SP3'e yükselttim. Tamamen yamalı. Malwarebytes koştu, spybot, bunu kaçırdı ve tüm başlangıç ​​girişlerini kapattı. Windows güncellemesinin, makinede kurulu diğer yazıcılar için isteğe bağlı yazıcı sürücüsü güncellemelerinde de başarısız olduğunu belirttim. Yazıcı sunucusu özelliklerine gitti, tüm yazıcı sürücülerini sistemden kaldı, tüm yazıcı bağlantı noktalarını sildi. Hiçbir hizmetin devre dışı bırakılmadığından emin olun.

5 saat süren bir çatışmadan sonra çaresiz kalmaya başladım ve makinede HP'yi referans alan herhangi bir şeyi kaldırdım. Hala tedavi yok.

Bu işe 6 saatim var ve tamamen güvendim. Google, aynı konuda yardım için cevaplanmayan talepler dışında uygulanabilir hiçbir şey döndürmez.

Yanıtlar:


0

HP sürücü paketinin yükleme platformu olarak InstallShield kullanıp kullanmadığını biliyorsanız, bu geçmişte InstallShield tabanlı yüklemelerle karşılaştığım bir şey olabilir. Esasen, daha eski bir sürümü kullanan bir kurulumun farklı bir yükleme tarafından daha yeni bir InstallShield sürümüne güncellenmiş bir sistemde doğru şekilde çalışmamasına / kurulmamasına neden olan, Installationheild'in sürümleri arasında bir uyumsuzluğa yol açtı. Düzeltme makinemde uzun ve dağınıktı ve tüm InstallShield "izleme" klasörlerini geçip bazı dosyaları manuel olarak güncelleyip silmeyi içeriyordu. Çözümü web sitesinde InstallShield forumlarında buldum. Bu nedenle, Installshield kullanıp kullanmadığını öğrenirseniz, yüklemelerini doğru şekilde tamamlamayan sürücüler için bir çözüm bulmak için sitelerini deneyebilirsiniz.

Başka bir düşünce. İş istasyonundaki tüm geçici klasörlerdeki her şeyi silmeyi denediniz mi? Aynı zamanda oluşturduğu geçici dosyalardan birini silemediği dağılmış bir izne sahip bir sorun olabilir.


Evet, ccleaner ile tüm geçici şeyleri iyice
yıkadım
Sitemizi kullandığınızda şunları okuyup anladığınızı kabul etmiş olursunuz: Çerez Politikası ve Gizlilik Politikası.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.