Windows 10 sistemi donuyor [ASUS UX31A]


1

Bu forumdaki ilk soru, umarım birileri yardım edebilecektir.

Dizüstü Bilgisayar: Asus UX31A Sistem: Windows 10 64-bit (8.1'den yükseltilmiş), en son güncellemeler yüklü HDD: 256 SSD ADATA

system infor ekran görüntüsü

Son zamanlarda 10-60 saniyedir sistemde donma yaşanıyor ve bunun anlamı sistemin tamamen tepkisiz olduğu, hiçbir şeyin işe yaramadığı (fare ya da klavye) değil.

Gözlemlerden donma süresinde çok fazla kullanılmadığı için bunun bir HDD sorunu olmadığını söyleyebilirim, ama dikkatimi çeken şey hafızaydı.

Visual studio için bazı güncellemeler yüklerken ve diğer bazı geliştirici araçlarını çalıştırırken, sistemin neredeyse yaptığım herhangi bir şeyde donma moduna girdiğini, örneğin verilen başlat menüsünü veya sadece pencereleri tıkladığını fark ettim. Explorer penceresi .. Bu yüzden görev yöneticisine baktım ve sistemin ~% 30 bellek kullanımı etrafında bir kez çarptığında sistem kilitlerinin daha sık olduğunu fark ettim. Belleği serbest bıraktığım anda, elimden geldiğince fazla işlemi kapatarak daha kullanışlı hale geldi.

[GÜNCELLEME]

  • yüklü 3. parti disk yardımcı programı yok
  • memtest64'ü bir gecede koştum, 0 hatayla 4 pas atmayı başardık
  • donma meydana geldiğinde, kapak kilitleme tuşuna basmak, hiçbir şeyin olmamış olması gibi, led ışığın yanmasına neden olmaz
  • Bulabildiğim şey için tüm sürücüleri (ağ bağdaştırıcıları, kablosuz denetleyici, hdd ve grafikler) güncelleştirdim

D bölümümün 1 GB'den daha az disk alanı azalıyor olduğunu fark ettim. 10 GB'a kadar yer açmak için bazı verileri yedekledim. Bununla birlikte, sayfa dosyası bol miktarda alana sahip C bölümüne işaret edecek şekilde ayarlandı, bir bölümdeki boş disk alanının eksikliğinin diğerini etkileyip etkilemeyeceğinden emin değilim. Aynı zamanda, Windows KB3139907 ve KB3140743'ü güncellemeye ve yüklemeye karar vermiştir. Şimdiye kadar bilgisayara bir miktar yük koyduğumda, herhangi bir donmadan kolayca% 50'ye tırmanıyor.

Sadece zaman, sorunun çözülüp çözülmediğini ve şimdi sonunda sorunu tam olarak neyin çözebileceğini söylemek ve tespit etmek zor olacak. Memtest86 ipuçları için teşekkürler.

[GÜNCELLEME 1]

Bu aşamada sorun çözülmedi, başka gözlemler:

  • Olay görüntüleyicideki tüm günlükleri temizledim. Donma gerçekleştikten sonra hata veya uyarı yoktur.
  • Uygulama olay günlüğünde, "Meta Veri Kademesi Başarısız Oldu" iletilerinde "Aygıt Yöneticisi Yapılandırması" hataları oluştu, birkaç dakika düzenli olarak gerçekleşti. Bu bağlantıyı da aynı sorunla takip ettim ve "Sistem Özellikleri - Donanım - Aygıt Kurulum Ayarları" Otomatik indirme bla bla "nı kapattım. Kayıttaki bağlantıyı yukarıdaki bağlantıya göre değiştirdim .
  • Şimdi donma sırasında birkaç kez olan şey görev çubuğunun kaybolması ve ve "Tüm ağ sürücüleri bağlanamadı" mesajı ortaya çıktı.
  • "Sistem ve sıkıştırılmış hafızanın"% 30 ila% 40 arasında bir oran aldığını ve asla bu aralığın altına inmediğini fark ettim. Bu noktada birincil şüphelim. Bu süreç nedir?
  • Chkdsk ve chkdsk komutunu / r seçeneğiyle çalıştırdım ancak hata bildirilmedi
  • ASUS'tan HDD için en son sürücüler için destek istedik çünkü mevcut olabilecek hiçbir yer yok [yanıtlarını bekliyor]

[GÜNCELLEME 2]

Sorun hala devam ediyor. Başka gözlemler

  • Bu donmanın nadiren (hiç deneyimlemediğimi sanmıyorum) yeniden başlattıktan hemen sonra meydana geldiğini fark ettim, bilgisayara ne kadar yük koyacağım önemli değil (android stüdyosu, görsel stüdyo, krom vs. RAM> 50 %). Bu donma bilgisayarı uyku modundan çıkardıktan sonra olur. Tesadüf olabilir
  • Başlangıçta, bellek% 30-40 civarında olduğunda dondurma olduğu için, başlangıçtan hemen sonra değil, bellek sorunundan şüpheleniyorum.
  • donma güvenli modda (ağ etkinken) gerçekleşmez , en azından bütün gün test boyunca gerçekleşmedi, uyku modu aktif ve devre dışı bırakıldı. Alco "Sistem ve sıkıştırılmış hafızanın"% 0.2 ve 0.1 MB’ın çok az üstüne çıktığını ve hafızada gerçekten çok ağır yük bulunduğunu (8GB RAM’in% 65’i) fark ettim.
  • Bu bıktım bıktım. Pes ediyorum, bir gün harika çalışıyor, ne denemem olursa olsun dondulamıyor, bir sonraki adımda saçmalık olacak ...

Kötü ram olabilir gibi geliyor. Üzerinde Memtest gibi bir program çalıştırmayı deneyin.
Scott Chamberlain


Kaç tane çubuk taktınız? 8 gb yapan 4 x 2 gb olduğunu mu söylüyorsun? 2 başarısız olmuş olabilir mi? Ya da tam olarak aynı değillerdir; Yani hız, vb ... (durum böyle olsaydı diğer hatalarla karşılaşabileceğinizi düşünmeme rağmen)
James

1
Bellek kullanımı ile dondurma arasındaki bağlantının tesadüf olduğunu düşünüyorum. Çok fazla RAMiniz var, bu yüzden dondurmayla bir ilgisi yok. Kötü bir sürücü, aşırı ısınma veya bir çok şey olabilir. Fanınız normal mi? Eskiden olduğundan daha sık mı yoksa daha mı hızlı dönüyor?
David Schwartz

Cevaplar için teşekkürler. Kesin bellek konfigürasyonunu bilmiyorum çünkü garantiyi kırmak istemiyorum, ancak özelliklerinden 2x4GB'a kadar olması gerekiyor. Aşırı ısınma sorun değil, fanla ilgili sorun yok. Windows 10 donma sorunu oldukça yaygın ancak nedenleri farklı olabilir. Evet, bol miktarda RAM'im var, ancak neden biraz ağır yük getirmeye çalıştığımda (daha fazla program açarak) bunun asla% 30'luk işaretin üzerine çıkmadığını, bunun yerine sorun çıkarmaya başladığını soruyorum.
belzebu

Yanıtlar:


0

Resmi ASUS destek yanıtı aldım ve etkilenen ASUS ürün sahipleri de tıpkı kendim gibi mutlu olmayacak:

İsteğiniz için, bu ürün modelinde hem ASUS sitesinde hem de Intel sitesinde Windows 10 için sürücü desteği bulunmadığından, size gerekli sürücüyü sağlayamadığımız için özür dilemek istiyoruz.

Durumunuz için bunun nedeni, BIOS ve Chipset'in Windows 10'da çalışacak şekilde güncellenmemesiydi. Uykudan sonra donma, BIOS'un düzgün çalışmamasının belirtisidir. En iyi performans için lütfen önceki Windows'a geri dönün.

Burası ASUS ürünlerine olan bağlılığımın sona erdiği yerde, onlardan 4 dizüstü bilgisayar ve 2 tablet aldım.

Sorunu çözmek için yapılan bir teklife ek olarak, ASUS Anında Açılma'yı şimdiye kadar kaldırdım. Ama dediğim gibi, yarın LOL olacak.

İşte W10 yükseltme için desteklenen ASUS cihazların listesi


0

İfadelerinizi okudum ve pencereler 10'dan vazgeçmek üzereydim, ancak daha hızlı ve batarya daha uzun sürdüğü için çok seviyorum Olsa da, yazıyı okumak, bana sorunun nerede olabileceği konusunda bir fikir verdiniz ve bence haklıydınız; sürücüler!
Evet, Asus maalesef Windows 10 için pek çok sürücüyü desteklemiyor, ancak hile yapmış gibi görünen sürücüleri güncellemek için üçüncü parti bir uygulamaya gittim. Eski moda sürücülerden biri gerçekten DRAM idi. Bu çözüm ile bir ay içinde yaşıyorum ve iyi çalışıyor gibi görünüyor.
Kullandığım uygulama sürücü güçlendirici 3.4 pro.
AHMED


1
Bu spam gibi görünüyor. Değilse, üçüncü taraf bir sürücü güncelleyici var olmayan bir sürücüyü nasıl üretecek?
fixer1234
Sitemizi kullandığınızda şunları okuyup anladığınızı kabul etmiş olursunuz: Çerez Politikası ve Gizlilik Politikası.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.