Panik yapma. Bilgisayarınız iyi olmalı.
Dosyalarınızı kurtarın
Her şeyden önce, sen söyledin yükseltme 10. Windows'a yükseltmeden önce kişisel dosyalarınızı (metin belgeleri gibi) yedeklemediyseniz, Windows'u diskten yüklediğinizden emin olun Mayıs ayı onları silin (diski biçimlendirmeyi veya yeniden bölümlemeyi seçerseniz)
Diski henüz silmediyseniz, dosyalarınızın hala diskte olması gerekir. Üzerindeki dosyalar Desktop
ve Documents
Klasör normalde saklanır. c:\users\(your_user_name)\
. Deneyin bu onlara ihtiyacınız varsa rehberlik edin. Ancak daha önce tanımladığınız aynı sorunu yaşayabilirsiniz - aşağıya bakınız.
"Eksik sürücü" sorununu düzelt
Senaryosunda, 1,3,4,5 seçeneklerinde işe yaramaz çünkü yükseltme işleminin ortasındaydınız ve başarısız oldu. Tekrar kullanılabilir hale getirmek için sistemi yeniden yüklemeniz gerekir.
Asıl sorun hatadır: A required CD/DVD drive device driver is missing.
Windows DVD'nin söylemeye çalıştığı şey, DVD sürücünüzün çalışmasını sağlayacak bir sürücü dosyası bulamamasıdır.
Bunun olmasının farklı nedenleri olabilir:
- Windows, USB-DVD sürücünüz için bir sürücü bulamıyor. Bir şekilde ondan başlatıldığından beri bunun olası bir durum olduğunu sanmıyorum.
- Windows, USB bağlantı noktanız için bir sürücü bulamıyor. USB 3.0 bağlantı noktasıysa (mavi renk), sürücüyü USB 2.0 bağlantı noktasına (siyah veya beyaz renkli) bağlamayı deneyin.
- Önyüklemeye çalıştığınız DVD disk, resmi bir Windows yükleme diski değilse veya başka bir bilgisayar modeli içinse veya bir yerden indirdiyseniz ve yazdırdıysa, bilgisayarınızla uyumlu olmayabilir. Farklı bir disk deneyin.
- Sürücü gerekli dosyayı diskten okuyamıyor. Diskiniz kirli olabilir. Disk yüzeyini, monitör ekranlarını veya camları temizlemek için olduğu gibi hiçbir ipliği bırakmayan temiz bir bezle yavaşça silmeyi deneyin. Diske ve sürücüye zarar verebileceklerinden temizleme sıvıları kullanmayın.
- Araba kullanıyorsanız hatalı olabilir. Bu her zaman işe yaradıysa ve en son yıllar önce kullandıysanız bile olur. Mümkünse farklı bir sürüş deneyin.
- Hiçbir şey yardımcı olmazsa, bir sonraki bölüme bakın
Önyüklenebilir bir USB oluşturun
DVD'yi bırakmanızı ve Windows kurulumunuzu bir USB flash sürücüye yazmanızı öneririm.
İnternet bağlantılı çalışan bir bilgisayara ihtiyacınız olacak.
- Bir USB sürücü bulun (en az 8GB yeterli olmalı)
USB sürücünüzdeki tüm dosyaları kopyalayın. Aşağıdaki adımlar tüm dosyaları ondan siler
Windows yükleme dosyasını indir bu sayfa
- Zaten bir Windows 10 lisans anahtarınız yoksa, geçerli bir lisans numarasına sahip olduğunuz sürümü indirmeniz gerekir (indirme sayfasının başından seçin). Windows 7 ve 8'den 10'a yükseltme artık ücretsiz değil.
- "Windows 10 N" Avrupa içindir ve "KN" Kuzey Kore'dir
- Lütfen bilgisayarınızda hangi sürümün (32 veya 64 bit) yüklü ve lisanslı olduğunu unutmayın. Kendinizin altında bir lisans etiketi varsa, ona bakın.
Şu yöne rotayı ayarla bu sayfa . Aracı indirin ve bu sayfadaki kullanım kılavuzuna bakın.
- Yapmanız gerekecek
clean installation
, değil upgrade
çünkü söz konusu sistem, durumunuzda olduğu gibi yükseltme işleminden önce düzgün şekilde çalışmıyorsa başarısız olabilir.
USB çubuğunu bilgisayarınıza takın ve açın. USB'den önyükleme yapmazsa, önyükleme menüsüne nasıl gireceğinizi öğrenmek için bilgisayar kılavuzunuzu okuyun. Genellikle önyükleme sırasında birkaç kez F8 veya F12 tuşuna basmanız gerekir.
Windows'u normal şekilde yükleyin. İşe yaramalı.
Hala aynı veya benzer bir hatayla karşılaşıyorsanız, sorunuzu bilgisayarınızın tam model numarası (alttaki etiketlere bakın) ve yüklemeye çalıştığınız windows sürümü ile güncelleyin.